บทความนี้ได้กล่าวถึงเทคนิคการคิดที่ดีที่สุดเพื่อเป็นแนวทางที่ครอบคลุมเพื่อช่วยคุณในการคิดหาแนวคิดในการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผล
การค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางธุรกิจอาจดูยาก แต่มีหลายวิธีที่จะทำให้ง่ายขึ้นและสนุกสนาน ด้วยการใช้เทคนิคที่แตกต่างกัน คุณสามารถสร้างความคิดสร้างสรรค์และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเลือกวิธีการที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณสามารถเพิ่มความคิดสร้างสรรค์และช่วยค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าได้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงเทคนิคการคิด 10 ข้อเพื่อพัฒนาทักษะการสร้างความคิดและการแก้ปัญหาของคุณ เทคนิคเหล่านี้สามารถทำให้กระบวนการมีประสิทธิผลและสนุกสนานมากขึ้นสำหรับทีมของคุณ
เทคนิคการคิดคืออะไร?
เทคนิคการคิดคือวิธีการที่ใช้ในกระบวนการแก้ปัญหาที่เรียกว่าการคิดเชิงออกแบบ Design Thinking เป็นวิธีการแก้ปัญหาโดยเน้นไปที่ความต้องการของคนที่จะใช้วิธีแก้ปัญหา ความคิดเป็นขั้นตอนที่สามในกระบวนการนี้ ในขั้นตอนนี้ กลุ่มคนจะมารวมตัวกันเพื่อเซสชั่นหรือเวิร์กช็อปที่นำโดยวิทยากรอำนวยความสะดวก พวกเขาทำแบบฝึกหัดต่างๆ เพื่อสร้างแนวคิดในการแก้ปัญหาเฉพาะหรือสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
ในระหว่างการคิด เป้าหมายคือการคิดถึงวิธีแก้ปัญหาให้ได้มากที่สุด ผู้อำนวยความสะดวกจะแนะนำผู้เข้าร่วมในการระดมความคิดและแบบฝึกหัดเชิงสร้างสรรค์ จุดมุ่งหมายคือการสร้างรายการแนวคิดที่ยาวเหยียด ต่อมาจะมีการประเมินแนวคิดเหล่านี้ และเลือกแนวคิดที่ดีที่สุดเพื่อการพัฒนาต่อไป เทคนิคการคิดเชิงอุดมคติช่วยให้ทีมคิดอย่างสร้างสรรค์และคิดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมเพื่อรับมือกับความท้าทายได้
สุดยอดเทคนิคการคิด 10 ข้อ
ต่อไปนี้เป็น 10 วิธีที่เป็นประโยชน์ในการคิดไอเดียใหม่ๆ เมื่อคุณต้องการคิดสิ่งใหม่ๆ คุณสามารถลองใช้เทคนิคเหล่านี้ได้ เลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและใช้มันในตัวคุณ การประชุมระดมความคิด. วิธีการเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นและคิดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมได้
เทคนิคการระดมความคิด
การระดมความคิดเป็นวิธีหนึ่งสำหรับกลุ่มคนในการทำงานร่วมกันและคิดแนวคิดใหม่ๆ ใช้งานได้ดีที่สุดกับ 5 ถึง 7 คน และควรใช้เวลาประมาณ 20 นาที การมีกลุ่มเล็กลงและการจำกัดเวลาช่วยให้การอภิปรายเน้นย้ำ การมีคนที่มีภูมิหลังหรือความคิดเห็นที่แตกต่างกันในกลุ่มเป็นสิ่งที่ดี ดังนั้นคุณจึงได้รับแนวคิดที่แตกต่างกันมากมาย
หากต้องการเริ่มเซสชันการระดมความคิด คุณต้องมีคนคอยชี้แนะการอภิปราย เรียกว่าวิทยากรกระบวนการ พวกเขาทำให้แน่ใจว่าทุกคนมีโอกาสพูดและช่วยให้กลุ่มพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดต่างๆ ในทางบวก คนในกลุ่มควรแบ่งปันความคิด ฟังผู้อื่น และพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านั้นร่วมกัน ควรหลีกเลี่ยงความคิดเห็นเชิงลบ และทุกความคิดควรได้รับการเคารพและอภิปราย ด้วยวิธีนี้ การระดมความคิดจะมีประโยชน์มากในการหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์
ยังอ่าน: 15 ตัวอย่างธีมในวรรณคดี
เทคนิคความคิดที่แย่ที่สุด
เทคนิค "ความคิดที่แย่ที่สุด" เป็นวิธีการแก้ปัญหาด้วยการคิดไอเดียที่แย่จริงๆ ในการระดมความคิดเป็นประจำ ผู้คนอาจกลัวคำวิจารณ์ แต่ในเทคนิคนี้ ส่งเสริมให้มีความคิดที่ไม่ดี สิ่งนี้จะสร้างบรรยากาศที่สนุกสนานโดยที่ผู้เข้าร่วมพยายามทำตัวไร้สาระและสร้างสรรค์ให้ได้มากที่สุด
หลังจากสร้างแนวคิดที่ไม่ดีเหล่านี้แล้ว วิทยากรจะขอให้ทีมพิจารณาว่าอะไรทำให้แนวคิดเหล่านี้ไม่ดี จากนั้นพวกเขาจะพลิกลักษณะเชิงลบเหล่านั้นเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ น่าแปลกที่การพูดคุยถึงแนวคิดแย่ๆ เหล่านี้สามารถนำไปสู่แรงบันดาลใจและความเชื่อมโยงที่ไม่คาดคิด ซึ่งช่วยค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ดี วิธีการนี้แสดงให้เห็นว่าแม้แต่แนวคิดที่แย่ที่สุดก็สามารถมีคุณค่าและนำไปสู่การแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมได้
เทคนิคการเขียนสตอรี่บอร์ด
การทำสตอรี่บอร์ดเป็นหนึ่งในเทคนิคการคิดที่ดีที่สุดซึ่งมีประโยชน์สำหรับการวางแผนและปรับปรุงกระบวนการ ช่วยให้ผู้คนเห็นภาพความคิดของตนและเห็นผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ ลองจินตนาการว่ามันเหมือนกับการสร้างการ์ตูนที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้าผ่านกระบวนการต่างๆ อย่างไร คุณไม่จำเป็นต้องเป็นศิลปินสำหรับสิ่งนี้ เพียงแค่ใช้กล่องที่มีข้อความหรือรูปภาพเพื่อแสดงแต่ละขั้นตอนและเชื่อมต่อด้วยลูกศร
เมื่อคุณสร้างสตอรี่บอร์ด ให้ติดตามการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ ลองนึกถึงสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ใช้รู้สึกหรือสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำในแต่ละขั้นตอน จากนั้นหาวิธีแก้ปัญหาหรือแนวคิดที่จะทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น วิธีนี้สามารถเปิดเผยขั้นตอนที่ขาดหายไปในกระบวนการของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณออกแบบประสบการณ์ที่ดีขึ้นได้
เทคนิคการทำแผนที่ความคิด
การทำแผนที่ความคิดก็เหมือนกับการวาดภาพความคิดและแนวคิดของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไข ลองนึกภาพการเริ่มต้นด้วยปัญหาใหญ่ที่เขียนไว้กลางหน้า จากนั้น คุณลากเส้นเพื่อเชื่อมโยงปัญหากับวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่ทีมของคุณคิด วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก็เหมือนกับฟองสบู่ที่อยู่รอบๆ ปัญหา คุณยังสามารถเชื่อมโยงฟองอากาศเหล่านี้กับการดำเนินการเล็กๆ น้อยๆ ที่ต้องดำเนินการเพื่อให้โซลูชันทำงานได้
ตัวอย่างเช่น หากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องการให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียมากขึ้น พวกเขาสามารถเขียนปัญหานี้ไว้ตรงกลางหน้าได้ จากนั้น พวกเขาสามารถวาดฟองอากาศรอบๆ ด้วยไอเดียต่างๆ เช่น การสร้างโพสต์ที่ดี มีกำหนดการ และพูดคุยกับลูกค้าโดยตรง จากนั้นพวกเขาสามารถเชื่อมโยงแนวคิดเหล่านี้กับการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง เช่น การโพสต์รูปภาพเพิ่มเติม หรือการแบ่งปันเนื้อหาจากผู้มีอิทธิพล ด้วยวิธีนี้ ปัญหาที่ซับซ้อนจะง่ายขึ้นและแก้ไขได้ง่ายขึ้นโดยการแบ่งปัญหาออกเป็นส่วนย่อยๆ การทำแผนที่ความคิดช่วยจัดระเบียบความคิดและค้นหาแนวทางแก้ไขที่ใช้ได้จริง
ยังอ่าน: วิธีการเป็นนักอาชญาวิทยา
เทคนิคการเขียนสมอง
การเขียนสมองเป็นวิธีหนึ่งในการสร้างแนวคิดในกลุ่ม โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่อาจรู้สึกเขินอายหรือเงียบขรึม นี่คือวิธีการทำงาน:
- การเตรียม: ทุกคนในกลุ่มจะได้รับกระดาษและปากกา
- การเขียนไอเดีย: แต่ละคนมีเวลาห้านาทีในการเขียนวิธีแก้ปัญหาหรือแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่กลุ่มต้องการแก้ไขให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- เอกสารผ่าน: หลังจากผ่านไปห้านาที ทุกคนก็ส่งกระดาษให้คนอื่นในกลุ่ม
- แนวคิดในการสร้าง: คนใหม่อ่านแนวคิดในกระดาษที่พวกเขาได้รับและเพิ่มแนวคิดเพิ่มเติมหรือต่อยอดจากแนวคิดที่มีอยู่
- ทำซ้ำ: เอกสารจะมีการส่งต่อไปเรื่อยๆ จนกว่าทุกคนจะมีส่วนร่วมในเอกสารทั้งหมด
- การรวบรวมไอเดีย: วิทยากรรวบรวมเอกสารทั้งหมด
- การอภิปรายแนวคิด: วิทยากรนำเสนอแนวคิดทั้งหมดจากรายงาน กลุ่มพูดคุยเกี่ยวกับแต่ละแนวคิดและตัดสินใจว่าแนวคิดใดดีที่สุดในการแก้ปัญหา
- การปรับปรุงแนวคิด: แนวคิดที่เลือกจะถูกนำไปพัฒนาต่อและพัฒนาเพื่อการใช้งานที่มีศักยภาพ
วิธีนี้ดีเพราะจะทำให้ทุกคนได้ยินไอเดียของทุกคน ในการระดมความคิดตามปกติ บางคนพูดมากในขณะที่บางคนไม่มีโอกาส การเขียนสมองช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมมากขึ้นสำหรับทุกคนในการมีส่วนร่วม
ท้าทายสิ่งที่เราคิดว่าเรารู้
ในธุรกิจหลายๆ แห่ง ผู้คนเชื่อในบางสิ่งเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ที่ควรจะทำ แต่วิธีนี้ตั้งคำถามกับความเชื่อเหล่านี้เพื่อให้ได้แนวคิดใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันดีขึ้นหรือสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ขั้นแรก ให้คิดถึงสิ่งที่คุณต้องการสร้างหรือแก้ไข จากนั้นจึงเขียนรายการแนวคิด 20 ถึง 30 รายการเกี่ยวกับสิ่งนั้น แนวคิดเหล่านี้อาจดีหรือไม่ดีก็ได้ และควรครอบคลุมทุกเรื่อง ธุรกิจของคุณ.
หลังจากทำรายการแล้ว ให้ศึกษาแนวคิดต่างๆ และพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านั้นว่าเป็นเรื่องจริงหรือผู้คนไม่เคยตั้งคำถามเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านั้นมาก่อน การทำเช่นนี้ คุณอาจตระหนักว่าบางสิ่งที่คุณเชื่อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของคุณนั้นไม่จำเป็น จากนั้นคุณสามารถแทนที่แนวคิดเก่าเหล่านี้ด้วยแนวคิดใหม่ที่ดีกว่าได้ สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณมีนวัตกรรมและสร้างสรรค์มากขึ้น
เทคนิคการร่างภาพ
เมื่อคุณสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ การวาดภาพจะมีประโยชน์มาก บางคนพบว่าการแสดงไอเดียผ่านภาพวาดง่ายกว่าการพูดถึงไอเดียเหล่านั้น การวาดภาพสามารถช่วยให้ทีมของคุณคิดเกี่ยวกับแนวคิดที่เป็นนามธรรม ซึ่งเป็นแนวคิดที่ไม่ง่ายที่จะเข้าใจ
คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำให้ภาพวาดของคุณสมบูรณ์แบบ มันเป็นเพียงร่างคร่าวๆ หรือภาพร่างง่ายๆ ที่แสดงถึงสิ่งที่คุณคิด
มีวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้กับกลุ่มคน เรียกว่าการร่วมร่างภาพ แทนที่จะเขียนแนวคิด แต่ละบุคคลในกลุ่มจะดึงแนวคิดของตนออกมา จากนั้นทุกคนก็ส่งต่อภาพวาดของตนให้ผู้อื่นซึ่งจะเพิ่มมากขึ้น ในที่สุด ทุกคนก็แสดงภาพวาดทั้งหมดให้ทุกคนเห็น และทุกคนก็พูดถึงพวกเขา
เทคนิคการเปรียบเทียบ
การเปรียบเทียบก็เหมือนกับการเปรียบเทียบสองสิ่งเพื่อให้ได้แนวคิดใหม่ๆ เป็นวิธีทำให้ปัญหายากๆ ง่ายขึ้นด้วยการคิดถึงสิ่งที่ทุกคนรู้ ตัวอย่างเช่น คิดว่าการตลาดเป็นการตกปลา เช่นเดียวกับที่ชาวประมงจำเป็นต้องรู้ว่าปลาที่เขาต้องการและเหยื่อชนิดใดที่ควรใช้ นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ว่าผู้ชมของตนและกลยุทธ์ใดที่ใช้ได้ผล พวกเขาสามารถใช้การเปรียบเทียบนี้เพื่อสร้างแนวคิดทางการตลาดใหม่ๆ ได้ มันเหมือนกับถามว่า “ถ้าสิ่งนี้ใช้ได้กับการตกปลา แล้วมันจะได้ผลกับเราในด้านการตลาดได้อย่างไร” สิ่งนี้ช่วยให้ผู้คนคิดหาวิธีการทำสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น
การพูดคุยเกี่ยวกับภาพวาดสามารถช่วยให้คุณเห็นความเชื่อมโยงระหว่างแนวคิดต่างๆ ด้วยวิธีนี้คุณจึงสามารถออกแบบสิ่งที่ดีที่สุดร่วมกันได้ วิธีนี้เหมาะมากหากทีมของคุณชอบงานศิลปะ และช่วยให้กลุ่มรับฟังและคิดไอเดียของทุกคนได้
เทคนิคสแคมเปอร์
SCAMPER เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณคิดอย่างสร้างสรรค์และแก้ไขปัญหาในรูปแบบต่างๆ มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ดีขึ้น หรือเมื่อคุณพยายามสร้างสิ่งใหม่ SCAMPER ย่อมาจาก Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate และ Reverse
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามคำถามเช่น: เราสามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์นี้ด้วยอย่างอื่นได้หรือไม่ ลองใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นเพื่อทำให้ดีขึ้นได้อย่างไร มีคนกลุ่มอื่นที่อาจใช้สิ่งนี้หรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราเปลี่ยนส่วนหนึ่งเพื่อปรับปรุงการทำงานของมัน? เราจะหาวิธีใช้งานใหม่ได้หรือไม่? มีสิ่งที่ไม่จำเป็นที่เราสามารถลบออกเพื่อทำให้ง่ายขึ้นได้หรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราเปลี่ยนวิธีสร้างผลิตภัณฑ์นี้โดยสิ้นเชิง? ด้วยการสำรวจคำถามเหล่านี้ คุณอาจค้นพบวิธีแก้ปัญหาที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน ช่วยให้คุณค้นพบแนวคิดใหม่ๆ และสร้างสรรค์
เทคนิคการระดมร่างกาย
การระดมร่างกายเป็นเทคนิคที่ผู้คนแสดงสถานการณ์ต่างๆ เพื่อสร้างไอเดีย วิธีการนี้ใช้ในการคิดเชิงออกแบบซึ่งเน้นการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ต้องการอะไร การเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในบทบาทของผู้ใช้จะทำให้คุณเข้าใจปัญหาและความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น เทคนิคนี้ไม่เพียงแต่ช่วยในการสร้างความคิดสร้างสรรค์ แต่ยังทำให้ผู้เข้าร่วมมีความกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น
ในการเพาะกาย คุณต้องจัดเตรียมสถานการณ์ที่คุณต้องการระดมความคิดและอาจต้องใช้อุปกรณ์ประกอบฉาก ผู้เข้าร่วมแสดงกระบวนการหรือสถานการณ์ในขณะที่คิดหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เหล่านั้น การระดมร่างกายช่วยให้ผู้คนสามารถจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนได้โดยตรง
เขียนความเห็น