Стратегийн мэдэгдэл нь компани эсвэл байгууллагын алсын харааг илэрхийлэх хүчирхэг харилцааны хэрэгсэл болдог. Стратегийн мэдэгдлийн янз бүрийн жишээг судалж үзэх нь таны ажилчдад урам зориг өгч, сэтгэл хөдөлгөм мессежийг бүтээхэд үнэ цэнэтэй ойлголтыг өгч чадна.
Стратегийн мэдэгдэл нь байгууллагын алсын хараа, чиглэлийг бичгээр илэрхийлсэн илэрхийлэл юм. Энэ нь компанийн хүрэхээр зорьж буй зорилго, зорилтуудыг тодорхойлж, цаашдын үйл ажиллагааныхаа тодорхой замын зураглалыг санал болгодог. Үр дүнтэй стратегийн мэдэгдэл нь ерөнхий алсын харааг илэрхийлээд зогсохгүй багийг нийтлэг зорилгод чиглүүлж, урам зориг өгдөг.
Стратегийн мэдэгдлийн янз бүрийн жишээг судалснаар та эдгээр мессежийг үр дүнтэй болгодог гол элементүүдийн талаар илүү сайн ойлголттой болно. Ашигласан хэл, зорилгын тодорхой байдал, зорилгын мэдрэмжийг төрүүлдэг сэдэл төрүүлэгч талуудад анхаарлаа хандуулаарай. Энэхүү хайгуул нь танд өөрийн стратегийн мэдэгдлүүдийг товч бөгөөд хүчирхэг болгоход тусалж, байгууллагынхаа алсын харааг үр дүнтэй илэрхийлж, ажиллах хүчийг тань эрч хүчтэй болгоход тусална.
Урам зориг өгөх стратегийн мэдэгдлийг боловсруулах нь нарийн төвөгтэй санаануудыг тодорхой, урам зоригтой мессеж болгон нэрэхийг хамарсан хамтын хүчин чармайлт юм. Энэ нь багийн удирдамж болж, эв нэгдэл, зорилгоо нэгтгэх мэдрэмжийг бий болгодог. Амжилттай стратегийн мэдэгдлийн жишээг судлахад цаг гаргаснаар та компанийхаа алсын харааг илэрхийлэх ур чадвартай болж, ажилчдаа нийтлэг зорилгын төлөө тэмүүлэх урам зориг өгөх болно.
Стратегийн мэдэгдэл гэж юу вэ?
Стратегийн мэдэгдэл нь бизнес эсвэл байгууллагын замын зурагтай адил юм. Энэ нь хүн бүрт компани яагаад оршин тогтнож байгаа, юунд хүрэхийг зорьж байгаа, зорилгодоо хүрэхийн тулд ямар арга хэрэгсэлтэй болохыг ойлгоход тусалдаг. Энэ мэдэгдэл нь компанийг хаашаа чиглүүлэх төлөвлөгөөг тусгасан тул маш чухал юм.
Энгийнээр хэлбэл, стратегийн мэдэгдэл нь компанийг өрсөлдөгчтэй харьцуулахад юугаараа онцлог болохыг ажилтнууд болон бусад хүмүүст хэлдэг. Энэ нь байгууллагын бүх хүмүүст хийж буй ажлынхаа цаад зорилгыг мэдэхэд тусалдаг хөтөч шиг. Энэ нь зөвхөн томоохон, томоохон компаниудад чухал ач холбогдолтой төдийгүй шинэ бизнесүүд болон шинэ зах зээлд хөл тавьж буй хүмүүст онцгой ач холбогдолтой юм.
Тэгэхээр том корпораци ч бай, жижиг стартап ч бай стратегийн мэдэгдэлтэй байх нь тодорхой чиглэлтэй байхтай адил юм. Энэ нь хүн бүр яагаад гэдгийг нэг хуудсанд байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг Тус компани байгаа ба энэ нь хаашаа явж байна.
Стратегийн мэдэгдэлтэй байх нь яагаад чухал вэ?
Стратегийн мэдэгдэлтэй байх нь үнэхээр чухал. Ирээдүйд хаашаа явахыг хүссэн газрын зурагтай байх шиг. Энэхүү газрын зураг нь зорилго нь юу болох, түүнд хүрэхийн тулд юу хийх хэрэгтэйг ойлгоход хүн бүрт тусалдаг. Хүн бүр төлөвлөгөөгөө мэддэг бол тэд илүү сайн хамтран ажиллах боломжтой. Энэ нь тэдэнд ямар нэг чухал зүйлийн нэг хэсэг гэдгээ мэдрүүлдэг. Ийм тодорхой, чиг баримжаа нь хүмүүсийг урам зоригтой байлгаж, компанид чухал зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлдэг.
Стратегийн мэдэгдэл нь компаниас гадуурх хүмүүст бас чухал юм. Энэ нь үйлчлүүлэгчид болон түншүүдэд компани нь юу болох, юунд хүрэхийг хичээж байгааг ойлгоход тусалдаг. Ингэснээр тэд үүний нэг хэсэг байх уу, эсвэл дэмжих үү гэдгээ шийдэж чадна.
Тиймээс стратегийн мэдэгдэлтэй байх нь зөвхөн төлөвлөгөөтэй байх явдал биш юм. Энэ нь хүн бүр төлөвлөгөө, яагаад чухал болохыг мэддэг эсэхийг шалгах явдал юм. Энэ нь хүн бүрийг зөв чиглэлд чиглүүлдэг луужинтай адил юм.
Мөн уншина уу: Өрсөлдөөний стратегийн жишээ: Тодорхойлолт ба төрөл
Стратегийн мэдэгдлийн чухал хэсгүүд
Стратегийн мэдэгдэл нь компанийн үйл ажиллагааг чиглүүлэхэд тусалдаг гурван чухал хэсэгтэй. Тэдгээрийг задалж үзье:
- Өрсөлдөөнөөс ялгарах:
- Үнийн санал: Энэ нь таны бүтээгдэхүүнийг онцгой болгодог зүйл юм. Тиймээс үйлчлүүлэгчид таны бүтээгдэхүүнийг бусдаас илүү сонгох ёстой.
- Үнэ цэнийн сахилга бат: Энэ нь хэрэглэгчдэд үнэ цэнийг хэрхэн хүргэх тухай юм. Энэ нь таны хийх өвөрмөц арга барилтай адил юм.
- Бизнес загвар Canvas: Энэ нь таны бизнес хэрхэн ажилладагийг харуулсан зураг төсөлтэй адил юм. Энэ нь хүн бүрт таны стратегийг ойлгоход тусалдаг. Өрсөлдөгчдөөс давуу талынхаа талаар ярихдаа зорилтот үйлчлүүлэгчидийнхээ талаар болон танай компанийн үнэт зүйлс тэдэнтэй хэрхэн холбогдож байгаа талаар бодоорой.
- Зорилгодоо хүрэх:
- Зорилго: Энэ бол таны төлөвлөгөөний гол зорилго юм. Энэ нь тодорхой, эцсийн хугацаатай байх ёстой. Та шинэ зах зээлд нэвтэрч байна уу эсвэл одоо байгаа зах зээлээ сайжруулж байна уу? Үүнийг тодорхой тодорхойлж, цаг хугацааны ахиц дэвшлийг хянах хэмжүүрүүдийг тохируул.
- Нөөцийг хаана төвлөрүүлэх вэ:
- Хамрах хүрээ: Энэ хэсэгт та цаг хугацаа, мөнгөө хаана зарцуулахаа тайлбарласан болно. Энэ нь таны үйлчлүүлэгчид хэн бэ, тэд хаана байгаа, юу зарж байгаа талаар ярьдаг. Эдгээрийг олж мэдсэнээр та зорилгодоо хүрэхийн тулд нөөцөө хаана хамгийн үр дүнтэй ашиглахыг шийдэж чадна.
Стратегийн мэдэгдлийн жишээ
Стратегийн мэдэгдэл дэх стратегийн зорилтуудын жишээ
Стратегийн зорилтууд нь бизнес эсвэл байгууллагыг хөгжүүлэх, сайжруулахад туслах зорилго юм. Стратегийн мэдэгдэлд стратегийн зорилтуудын зарим жишээг энд оруулав.
- Орлогын бааз суурийг нэмэгдүүлэх, төрөлжүүлэх: Энэ нь зөвхөн нэг эх үүсвэрт найдах бус мөнгө олох шинэ арга замыг хайж олохыг хэлнэ.
- Нөөцийг илүү сайн удирдах: Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд мөнгө, цаг хугацаа, материал зэрэг нөөцийг ухаалгаар ашигла.
- Мөнгө босгох илүү олон арга замыг хайж олоорой: Санхүүжилт эсвэл хандив авах янз бүрийн арга замыг хайж олоорой.
- Төв байраа илүү сайн ажиллуул: Төв оффис эсвэл төв газрын үйл ажиллагааг сайжруулах.
- Технологийн системийг шинэчлэх: технологи ашигласан нь сүүлийн үеийн, сайн ажиллаж байна.
- Удирдах зөвлөлийг илүү оролцуул: Байгууллагын удирдлагууд идэвхтэй оролцож, тусалж байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Нийгэмд илүү их хүрч ажилла: Байгууллагаас гадуурх хүмүүстэй холбоо тогтоож, дэмжлэг үзүүлэх.
- Маркетингийн төлөвлөгөө гаргаж, дагаж мөрдөөрэй: Бизнес, байгууллагыг сурталчлах төлөвлөгөө гаргаад дараа нь ажил хэрэг болгох.
- Орлогоо жил бүр 10%-иар нэмэгдүүлнэ: Жил бүр бизнесээ өргөжүүлэх эсвэл шинэ боломжуудыг хайж олох замаар илүү их мөнгө олох.
- Зардлаа жил бүр 5%-иар бууруул: Зардлаа бууруулах эсвэл илүү үр ашигтай ажиллах арга замыг хайж олох замаар жил бүр бага мөнгө зарцуул.
- Дэлхий даяар илүү олон газар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ зарах: Янз бүрийн улс орны хэрэглэгчдэд хүрэхийн тулд бизнесээ өргөжүүлээрэй.
- Үйлчлүүлэгчдийг хянах: Үйлчлүүлэгчдийн талаарх мэдээллийг цуглуулж, сайжруулахын тулд системийг ашигла бизнес хэрхэн ажилладаг.
Хамрах хүрээ Стратегийн мэдэгдлийн жишээ
- Хэрэглэгчийн аз жаргалыг нэмэгдүүлэх: Манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээр үйлчлүүлэгчдийг илүү аз жаргалтай болго.
- Хэрэглэгчдэд ээлтэй бүтээгдэхүүн үүсгэж, турших: Үйлчлүүлэгчид хэрэглэхэд хялбар бүтээгдэхүүн боловсруулж, турших.
- Хэрэглэгчийн холболтыг бэхжүүлэх: Үйлчлүүлэгчидтэй илүү хүчтэй харилцаа холбоог бий болгох.
- Маркетингийн төсвийг 5%-иар нэмэгдүүлэх: Зар сурталчилгаа, сурталчилгааны төсвийг 5%-иар нэмэгдүүлнэ.
- Компанийн вэбсайтыг шинэчилж, сайжруулах: Хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулахын тулд компанийн вэбсайтыг шинэчилж, сайжруулаарай.
- Онлайн оршихуй болон нийгмийн мэдээллийн оролцоог нэмэгдүүлэх: Интернет болон сошиал медиа дахь оролцоо, харилцан үйлчлэлийг нэмэгдүүлэх.
- Дэлгүүр болон онлайнаар бүтээгдэхүүний хүртээмжийг сайжруулах: Бүтээгдэхүүнийг биет дэлгүүр болон онлайн аль алинд нь илүү хүртээмжтэй болго.
- Борлуулалтыг нэмэгдүүлэх сурталчилгааны төлөвлөгөөг бий болгох: Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх төлөвлөгөө боловсруулах.
- Ажилчдыг сургах журамд өөрчлөлт оруулах: Ажилчдад зориулсан сургалтын үйл явцыг шинэчлэх.
- Хамтран ажиллах, үр бүтээлтэй ажлын байрыг дэмжих: Ажилчдын хамтын ажиллагаа, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх орчинг бүрдүүлэх.
- Хэрэглэгчийн санал хүсэлт, зорилтот зар сурталчилгааг эрэмбэлэх: Үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтэд анхаарлаа төвлөрүүлж, зорилтот түвшинд ашиглах зар сурталчилгааны стратеги.
Стратегийн мэдэгдлийн өрсөлдөөний давуу талуудын жишээ
- Бусдад байхгүй тусгай нөөцтэй байх: Энэ нь өрсөлдөгчид амархан авч чадахгүй зүйлтэй болно гэсэн үг юм.
- Бусдаас бага мөнгөөр бүтээгдэхүүн хийх: Хэрэв компани юмаа хямдруулж чадвал давуу талтай.
- Олны танил болох: Олон хүмүүс тухайн брэндийг таньж, итгэдэг бол энэ нь маш том давуу тал болно.
- Өвөрмөц газар байх нь: Заримдаа компани хаана байрладаг нь давуу талтай байдаг.
- Шинэ, өсөн нэмэгдэж буй технологийг ашиглах: Хамгийн сүүлийн үеийн технологитой байх нь том давуу тал болно.
- Борлуулалтыг нэмэгдүүлэх ухаалаг маркетинг ашиглах: Илүү их мөнгө авчрах стратегитай байх нь хүчтэй давуу тал юм.
- Нэг төрлийн бүтээгдэхүүний дизайнтай байх нь: Бүтээгдэхүүн нь онцгой байдлаар харагддаг эсвэл ажилладаг бол давуу тал болно.
- Шинэ санааг дэмжих ажлын байртай байх нь: Ажилтнууд өсч хөгжих, шинэ зүйл гаргахад тусалдаг орчин нь давуу тал болно.
- Сайн бэлтгэгдсэн ажилчидтай байх: Маш их зүйлийг мэддэг, зохих ур чадвартай ажилтнууд компанид давуу талыг өгдөг.
- Таван жилийн турш жил бүр 10%-иар илүү мөнгө олох боломжийг олж харвал: Орлогоо нэмэгдүүлэх боломжийг хайж олох нь цаг хугацааны хувьд хүчтэй давуу тал юм.
Алос уншина уу: Кейс судалгаа гэж юу вэ: тодорхойлолт, төрөл, жишээ
Стратегийн мэдэгдлийн бусад жишээнүүд
Стратегийн мэдэгдэл бичихдээ мессежээ тодорхой зорилгод нийцүүлэх нь чухал юм. Тус бүр нь өөр өөр зорилготой нийцсэн стратегийн мэдэгдлийн гурван жишээг доор харуулав.
1. Хэрэглэгчдэд чиглэсэн стратегийн мэдэгдэл
Хэрэглэгчийн туршлагыг харуулсан стратегийн мэдэгдлийг боловсруулахдаа зорилтот хэрэглэгчдэд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь маш чухал юм. Мессеж бичихдээ үйлчлүүлэгчдийнхээ хэтийн төлөвийг анхаарч үзээрэй. Жишээлбэл, та үүнийг дараах байдлаар илэрхийлж болно: "Бид үйлчлүүлэгчид маань завгүй амьдралаар амьдардаг гэдгийг ойлгож байгаа бөгөөд тэдний туршлагыг сайжруулахын тулд илүү сайн холболтыг хангахын тулд үйлчилгээгээ хялбарчилж байна."
Хамгийн гол нь харилцагчдынхаа хэрэгцээ, хүсэл сонирхолд нийцүүлэн харилцаа холбоогоо тохируулах явдал юм. Тэднийг хүлээн зөвшөөрснөөр хурдацтай амьдралын хэв маяг, стратегийн мэдэгдэл нь тэдний харилцан үйлчлэлийг илүү жигд, үр ашигтай болгохын тулд компани идэвхтэй ажиллаж байгааг баталгаажуулах зорилготой юм. Хэрэглэгч төвтэй энэхүү хандлага нь сэтгэл ханамж, үнэнч байдлыг бий болгоход үндэс суурь болдог.
Цаашилбал, харилцааны тодорхой байдал чухал юм. Үзэгчдийнхээ санааг зовоож буй асуудлыг шууд шийдвэрлэх, ойлгоход хялбар хэлийг ашигла. Энэхүү энгийн арга нь стратегийн мэдэгдлийн үр нөлөөг нэмэгдүүлээд зогсохгүй, үйлчлүүлэгчидтэйгээ илүү хүчтэй холбоо тогтооход хувь нэмэр оруулдаг.
Ерөнхийдөө таны үзэгчдийн өвөрмөц хэрэгцээг хүлээн зөвшөөрч, түүнд хандсан хэрэглэгчдэд чиглэсэн стратегийн мэдэгдэл нь нийт сэтгэл ханамжид ихээхэн хувь нэмэр оруулж чадна. Харилцаагаа тодорхой, харилцан уялдаатай байлгаж, үйлчлүүлэгчдийнхээ завгүй амьдралын ашиг тусын тулд үйлчилгээг оновчтой болгох амлалтаа харуул.
2. Орлогод суурилсан стратегийн мэдэгдэл
Санхүүгийн төлөвлөгөөгөө илэрхийлэх нэг арга бол орлогод суурилсан стратегийн мэдэгдлийг ашиглах явдал юм. Нарийн төвөгтэй үг хэллэгийн оронд та "Бид шинэ бүтээгдэхүүнээрээ ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх замаар хувьцаа эзэмшигчдийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх зорилготой" гэх мэт зүйлийг хэлж болно. Энэ арга нь санхүүгийн өсөлтийг хангах таны амлалтыг тодорхой бөгөөд ойлгомжтой байдлаар илэрхийлэхэд тусална. Үг хэллэг хэрэглэхийн оронд зорилгоо энгийн үгээр илэрхийлэхэд анхаарлаа хандуул.
Ингэснээр оролцогч талууд таны стратеги болон санхүүгийн амжилтыг нэмэгдүүлэхийн тулд хийж буй алхмуудыг хялбархан ойлгож чадна. Хувьцаа эзэмшигчийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх зорилтыг онцлон тэмдэглэснээр та санхүүгийн төлөвлөгөөнийхөө гол хэсгийг онцолж байна. Харилцаагаа товч бөгөөд хүртээмжтэй байлгаснаар илүү өргөн хүрээний хүмүүст таны зорилгыг хялбархан ойлгох боломжийг олго.
Цаашилбал, санхүүгийн өсөлтийн талаар ярихдаа стратеги, зорилгоо үр дүнтэй хүргэхийн тулд энгийн хэллэг, орлогод төвлөрсөн арга барилыг ашиглах талаар бодож үзээрэй.
3. Санаа боловсруулахад суурилсан стратегийн мэдэгдэл
Санаа боловсруулахдаа таны стратеги санааг түгээх зорилготой бол таны алсын харааг тодорхой илэрхийлэх мэдэгдэл гаргах нь маш чухал юм. Жишээлбэл, хэрэв та тээврийн салбарын нэр хүндтэй тоглогч бол "Бид нүүрстөрөгчийн ялгаруулалтыг бууруулахад туслах тогтвортой тээврийн хэрэгсэл гаргахыг зорьж буй тээврийн салбарт тэргүүлэгч шинийг санаачлагч" гэсэн алсын хараагаа илэрхийлж болно.
Хамгийн гол нь өөрийнхөө алсын харааг бусдад ойлгомжтой байдлаар илэрхийлэх явдал юм. Хэрэв санаагаа түгээх нь таны зорилго бол шууд бөгөөд үр дүнтэй мэдэгдэл нь таны захиасыг үр дүнтэй дамжуулах болно. Жишээлбэл, хэрэв та тээврийн салбарт анхаарлаа хандуулж байгаа бол "Бид нүүрстөрөгчийн ялгарлыг бууруулахад хувь нэмэр оруулдаг байгальд ээлтэй тээврийн хэрэгслийг нэвтрүүлэхэд зориулагдсан тээврийн инновацид тэргүүлдэг" гэх мэт зүйлийг хэлж болно.
Мэдэгдэл гаргахдаа алсын харааны мөн чанар, стратегитайгаа хэрхэн нийцэж байгаа талаар бодож үзээрэй. Үзэгчид санаагаа хялбархан ойлгохын тулд үүнийг товч бөгөөд хүртээмжтэй болго. Та а аж ахуйнБайгууллага эсвэл хувь хүний хувьд сайн боловсруулсан алсын хараа нь таны хүсэл эрмэлзэл, зорилгыг бусдад дамжуулахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Үр дүнтэй стратегийн мэдэгдлийг хэрхэн бичих вэ
Амжилттай ирээдүйг эрэлхийлэхэд тодорхой бөгөөд товч стратегийн мэдэгдэл нь компанийн ажилтнуудад чиглүүлэгч гэрэл болж өгдөг. Энэ нь байгууллагын ойрын жилүүдэд хийх төлөвлөгөөг багтааж, ахиц дэвшил гаргах бодит замын зураглалыг санал болгодог.
Үнэт зүйлсийг анхаарч үзээрэй: Зорилгодоо орохын өмнө байгууллагынхаа үндсэн үнэт зүйлсийн талаар тунгаан бод. Компанийн соёл, түүний хувийн шинж чанарыг бүрдүүлдэг үндсэн итгэл үнэмшилд гүнзгий нэвтэр. Эдгээр утгыг ойлгох нь зорилгодоо гүн гүнзгий тулгуурласан стратегийн мэдэгдлийг боловсруулж, илүү утга учиртай, үр дүнтэй болгох боломжийг олгодог.
Зорилгоо тодорхойлох: Үнэт зүйлсийн талаар бодож, үндсэн зорилгоо тодорхойлж эхэл. Шийдвэр гаргах үйл явцад багийн бүх гишүүдийг оролцуулахын тулд компанийг хамарсан уулзалт зохион байгуулж, хамтын ажиллагааг дэмжинэ. Хамтдаа компанийн зорилгод нийцэх янз бүрийн зорилтуудын талаар оюун ухаанаа уралдуулах. Хамтын хяналт, хэлэлцүүлгээр ирээдүйн бизнесийн стратегид хамгийн сайн тохирох зорилгыг тодорхойл.
Бүтээгдэхүүний стратеги боловсруулах: Бат бөх стратегийн мэдэгдлийн чухал урьдчилсан нөхцөл бол бүтээгдэхүүний стратеги боловсруулах явдал юм. Энэхүү стратеги нь танай компанийн үзүүлж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үнэ цэнийг илэрхийлдэг. Бүтээгдэхүүнийхээ тодорхой тодорхойлолт, түүний маркетингийн стратегийг бий болгосноор та стратегийн мэдэгдлийн хүчирхэг загвар болох үндэс суурийг тавьдаг.
Мэдэгдэлийн төсөл: Стратегийн мэдэгдлийг товч бөгөөд таны зорилгыг уран сайхан илэрхийлэх 2-3 өгүүлбэрт чиглүүл. Өрсөлдөөний давуу тал, зорилго, хамрах хүрээ гэсэн гурван чухал элементийг багтаасан эсэхийг шалгаарай. Энэхүү товчлол нь таны стратегийн мэдэгдэл үр дүнтэй бөгөөд амархан шингэцтэй байх болно.
Багаар хянана: Бүтээсэн мэдэгдлийг багаараа хянаж, тодорхой, уялдаатай эсэхийг нягтлан шалга. Эвгүй үг хэллэгийг арилгахын тулд шаардлагатай засваруудыг хийж, бизнесийн зорилго тань тодорхой байгаа эсэхийг шалгаарай. Танай стратегийн мэдэгдэл танай байгууллагын бүх чадавхийг үр дүнтэйгээр илэрхийлсэн бол түүнийг хуваалцахад бэлэн болно.
хариу үлдээх