Bi faktoreen teoriak (Herzberg-en motibazio eta higienearen teoria eta faktore bikoitzeko teoria izenez ere ezagutzen dena) dio lanean badirela zenbait faktore lanean gogobetetasuna eragiten dutenak, eta faktore multzo bereiziak atsekabea eragiten duela, eta horiek guztiak dira. elkarrengandik independentea den ekintza. Frederick Herzberg psikologoak garatu zuen. Artikulu honek informazio zehatza du Herzberg-en motibazio-teoriari buruzko definizioa, adibidea, pdf-a eta beste funtsezko informazioa.
Artikulu hau hurrengoetan zentratuko da:
- Herzberg motibazioaren teoria pdf
- Herzberg bi faktoreen motibazio teoriaren definizioa
- Herzberg Motibazioaren Teoriaren Oinarrizko Adibideak
- Herzberg Motibazioaren Teoriaren oinarria elkarrizketa aztertzean
- Herzberg Bi faktoreen teoria Adibideak
- Herzberg Motibazioaren Teoriaren konbinazioak
- Theo bi faktorearen funtzioakry
Herzberg bi faktoreen motibazio teoriaren definizioa
Herzberg-en motibazio-teoriaren definizio hau, motibazio-higienearen teoria edo faktore bikoitzeko teoria ere deitua, 1959an idatzi zuen Frederick Herzbergek. Pertsonen motibazioa eta lan gogobetetzeaz oso interesatuta zegoen psikologo estatubatuar honek proposatu zuen teoria. Bere lan-esperientzia on eta txarren inguruan pertsona talde bati elkarrizketak egin zituen bere ikerketa. Harritu egin zen taldeak euren esperientzia onei buruzko galderei euren esperientzia txarrei buruzkoak baino modu ezberdinean erantzun zituztelako.
Herzberg Motibazioaren Teoriaren Oinarrizko Adibideak
Herzberg-en teoriaren arabera, bi faktore-motibazioaren definizioaren arabera, sentimenduak, jarrerak eta osasun mental industrialarekin duten lotura Abraham Maslow-en motibazio-teoriarekin lotuta daude. Haien emaitzek eragin teoriko eta praktiko nabarmena izan zuten kudeaketa-jarreretan.
Motibazioaren Herzberg-en teoriaren arabera, gizabanakoek ez dute soilik lanean maila baxuko beharrak asetzen. Adibidez, gutxieneko soldatarekin edo lan baldintza seguru eta atseginekin lotutako beharrak. Horren ordez, arrakastarekin, errekonozimenduarekin, erantzukizunarekin, aurrerapenarekin eta lan motarekin berarekin zerikusia duten goi mailako behar psikologikoen asebetetzea bilatzen dute. Hau Maslow-en beharren hierarkiaren teoriarekin bat datorrela dirudi.
Hala ere, Herzbergek dimentsio berri bat gehitu zion teoria honi bi faktoreko motibazio-eredu bat proposatuz, lanpostuaren ezaugarri edo pizgarri sorta bat egoteak langileen gogobetetasuna dakarrela lanean oinarrituta. lanaren ezaugarri ezberdinek eta ezberdinek, berriz, lan-asegabetasuna eragiten dute. Hori dela eta, asebetetzea eta atsekabea ez dira bata haztearekin batera bestea gutxitzen denean, fenomeno independenteak baizik. Teoria honek iradokitzen du lan-jarrerak eta produktibitatea hobetzeko zuzendariek bi ezaugarriak ezagutu eta tratatu behar dituztela eta ez dutela suposatu behar gogobetetasuna handitzeak atsekabea gutxitzea dakarrenik.
Bi faktoreen teoria Herzbergek Pittsburgh eskualdeko 203 ingeniari eta kontulariri egindako elkarrizketetatik bildutako datuetatik garatu zen, euren lanbideek negozio-munduan gero eta garrantzi handiagoa dutelako hautatuak. Izena emateko prozesuari dagokionez:
Laburbilduz, gure inkestatuei beren bizitzako garaiak deskribatzeko eskatu genien lanarekin oso pozik eta pozik zeuden garaiak. Inkestatu bakoitzak ahalik eta "gertaera sekuentzia" gehien eman zituen irizpide batzuk betetzeko, besteak beste, sentimenduen aldaketa nabarmena, hasiera eta amaiera bat eta sentimendu eta interpretaziorik ez zuen funtsezko deskribapena. Proposatutako hipotesia baieztatuta dagoela dirudi. Gogobetetzea ekarri duten legezko faktoreak (errendimendua, lanarekiko berezko interesa, erantzukizuna eta aurrerapena) unipolarrak dira neurri handi batean; Horrek esan nahi du oso gutxi laguntzen dutela lan-asegabetasunari. Aitzitik, asegabeek (enpresen politikak eta administrazio-jardunbideak, gainbegiratzea, pertsonen arteko harremanak, lan-baldintzak eta soldata) oso gutxi laguntzen dute lan-asebetetzera. – Herzberg, 1964
Herzberg Motibazioaren Teoriaren oinarria elkarrizketa aztertzean
Elkarrizketa hauek aztertzean, aurkitu du norbanako batek egiten duenarekin zerikusia duten lanaren ezaugarriek, hau da, egiten duen lan motak, itxuraz arrakasta, lehia, egoera, balio pertsonala eta norbere buruaren beharrak ase ditzaketela. estimua. Pozik eta pozik jartzen duen emanaldia. Hala ere, horrelako lan ezaugarri aberasgarririk ezak ez dirudi atsekabea eta atsekabea ekartzen duenik. Horren ordez, atsekabea enpleguarekin lotutako faktoreen ebaluazio desegokietatik sortzen da, hala nola, enpresaren jarraibideak, gainbegiratzea, arazo teknikoak, soldatak, laneko pertsonen arteko harremanak eta lan baldintzak. Zuzendaritzak laneko gogobetetasuna areagotu nahi badu, lan motari berari aurre egin behar dio: estatusa lortzeko, ardurak hartzeko eta zeure burua betetzeko eskaintzen dituen aukerei. Bestalde, zuzendaritzak atsekabea murriztu nahi badu, lan-ingurunean jarri behar du arreta: politikak, prozedurak, jarraipena eta lan baldintzak. Zuzendaritzak bietan interesatzen badira, zuzendariek bi enplegu-faktoreak kontuan hartu beharko lituzkete.
Herzberg Bi faktoreen teoria Adibideak
Motibazioaren bi faktoreko Herzbergen teoriaren arabera, motibatzaileak (adibidez, lan erronka, pertsona baten lorpenen aitorpena, erantzukizuna, erabakiak hartzeko prozesuetan parte hartzea, zerbait esanguratsua egiteko aukera, erakunde batentzako garrantzia sentitzea) Lanpostuaren berezko baldintzetatik datorren gogobetetze positiboa eskaintzea, hala nola aitorpena, lorpena edo hazkunde pertsonala.
Higiene-faktoreek (adibidez, egoera, soldata, lan-segurtasuna, prestazioak, lan-baldintzak, soldata ona, ordaindutako asegurua, oporrak) ez dute gogobetetze positiborik eskaintzen edo motibazioa areagotzen, nahiz eta atsekabea halakorik ez egoteagatik datorren. "Higienea" mantentze-faktoreak diren zentzuan eta testuinguruan erabiltzen da. Hauek ez dute lanerako berez garrantzitsuak eta enpresaren jarraibideak, gainbegiratze praktikak edo soldatak bezalako alderdiak barne hartzen dituzte.
Herzbergek normalean higiene-faktoreak "KITA faktoreak" gisa aipatzen zituen, hau da, "kick the Ass" akronimoa da, pizgarriak eskainiz edo zerbaitengatik zigortzeko mehatxatuz.
Herzbergek bere motibazio teoriaren arabera, higiene-faktoreak dira langileen asegabetasunaren kausa lantokian. Lan-ingurunean atsekabea saihesteko, higiene-faktore horiek ezabatu behar dira. Modu asko daude horretarako, baina atsekabea murrizteko modurik garrantzitsuenetako batzuk soldata duinak ordaintzea, langileen lan-segurtasuna bermatzea eta lantokiko kultura positiboa sortzea dira.
Herzbergek arreta handiz hartu zituen ondoko higiene-faktoreak handienetik txikienera:
- enpresaren politika
- gainbegiratze
- langileak bere nagusiarekin duen harremana
- lan baldintzak
- soldata, eta
- kideekin harremanak.
Bi Faktoreen Teoriaren funtzioak
Desadostasuna kentzea bi faktoreen teoriaren lanaren erdia baino ez da. Beste erdia laneko gogobetetasuna areagotzea litzateke. Motibatzaileak hobetuz lor daiteke. Motibazio-faktoreak beharrezkoak dira langilea hobeto jarduteko motibatzeko. Gure ekintzak eta nola eta zergatik egiten ditugun ere sailkatu zituen Herzbergek. Adibidez, lanarekin lotutako ekintza bat egin behar duzulako egiten baduzu, "mugitu" gisa sailkatuko da. Hala ere, lanarekin lotutako ekintza bat egin nahi duzulako egiten baduzu, hori "motibazio" gisa sailkatuko da. Herzbergek ezinbestekotzat jo zuen lan-asegabetasuna ezabatzea lan-asebetetze baldintzak sortu baino lehen, horrek elkarren aurka egingo lukeelako.
Herzberg Motibazioaren Teoriaren konbinazioak
Herzberg-en wo-Factor Theory-ren arabera, lau konbinazio posible daude:
Higiene handia + motibazio handia: Langileak oso motibatuta dauden eta kexa gutxi dituzten egoera ezin hobea.
Higiene handia + motibazio baxua: Langileek kexa gutxi dituzte, baina ez daude oso motibatuta. Lana nominatzat hartzen da.
Higiene baxua + motibazio handia: Langileak motibatuta daude baina kexa asko dituzte. Lana zirraragarria eta zaila den egoera, baina soldatak eta lan baldintzek ez dituzte baldintzak betetzen.
Higiene baxua + motibazio baxua: Langileak motibaturik ez dauden eta kexa asko dituzten egoerarik okerrena da.
Maslow-ek ez bezala, bere ideiak laguntzeko datu apur bat eskaini baitzuen, Herzberg-ek eta beste batzuek froga enpiriko handiak eman zituzten motibazio eta higienearen teoria baieztatzeko. Hala ere, bere lana arrazoi metodologikoengatik kritikatua izan da.
Beheko estekan Herzberg Bi faktoreen motibazio teoriaren pdf-a dago:
Herzberg Motibazioaren bi faktoreen teoria pdf
Utzi erantzun bat