Facebook, Twitter, LinkedIn eta Instagram bezalako sare sozialen adibide nabarmenak nonahi bihurtu dira gure aro digitalean, komunikazio globalaren panorama birmoldatuz. Eraldaketa honek paradigma tradizionalaren urruntze sakona adierazten du, non gobernuek eta argitaletxeek bezalako atezainek eragina zuten informazioaren hedapenean. Gaur egungo interkonektatutako munduan, mundu mailako publikoarekin ezagutza, iritziak eta esperientziak partekatzeko ahalmena demokratizatu egin da, Interneterako sarbidea duten bizitza-esparru guztietako gizabanakoak ahaldunduz.
Facebook, Mark Zuckerberg-en asmakizuna, 2004an sortu zenean iraultza honetan aitzindari gisa agertu zen. Azkar bihurtu zen lagunekin eta senideekin konektatzeko, eguneratze pertsonalak partekatzeko eta intereseko edukiak ezagutzeko gune birtual bat. Twitterrek, berriz, 2006an sartu zuen mikroblogging kontzeptua, erabiltzaileek txio gisa ezagutzen diren 280 karaktereko mezuen bidez zehatz-mehatz adierazteko aukera emanez. Plataforma hau denbora errealean albisteen eguneraketak, sareak eta diskurtso publikoak egiteko tresna indartsu bihurtu da.
LinkedIn, 2003an abian jarria, profesionalei zuzenduta dago bereziki, curriculum digital eta sareko plataforma gisa balioz. Enplegua bilatzeko prozesua eraldatu du, norbanakoek beren gaitasunak erakusteko eta enplegatzaile edo negozio-bazkide potentzialekin mundu mailan konektatzeko aukera emanez. Instagramek, 2010ean aurkeztu zen, ikus-entzunezko istorioak irauli zituen argazkiak eta bideoak partekatzean zentratuz, sormena sustatuz eta ikusizko estetika modernoan eraginez.
Sare sozialen plataforma hauen bidez informazioa zabaltzearen demokratizazioak ondorio handiak ditu. Jendeak elkarren artean konektatzeko modua birmoldatu ez ezik, funtsezko zeregina izan du hainbat mugimendu sozial eta politikotan, herri-aktibismorako plataforma bat eskainiz eta premiazko arazoei buruz kontzientziatuz.
Gainera, erabiltzaileek sortutako edukiaren gorakadak aukerak sortu ditu pertsona, enpresek eta eragileek marka pertsonalak eraikitzeko eta publiko zabalagoetara iristeko. Honek ekintzailetza digitalaren aro berri bat sortu du, non eduki-sortzaileek beren gaitasunak eta sormena dirua irabazteko aukera izan dezaten.
Jarraitu irakurtzen sare sozialetako 20 adibide onenen zerrenda deskubritzen duzun bitartean.
20 sare sozialen adibide onenak
1. Facebook (2.91 milioi erabiltzaile hilero)
Hilero 2.91 milioi erabiltzaile aktibo ikaragarriekin, Facebook sare sozialen mundu mailako plataforma nagusia da. Mark Zuckerbergek eta bere unibertsitateko gelakideek 2004an jarri zuten martxan, eta plataforma hau sareko erraldoi bihurtu da, non pertsonek testuak, irudiak, bideoak eta audioak euren konexioekin ezin hobeto truka ditzaketen.
Gainera, gogo berdineko pertsonekin harremanak izateko aukera eskaintzen du interesetan oinarritutako taldeen bidez eta autoadierazpenerako profil pertsonalak sortzeko.
2. YouTube (2.3 milioi erabiltzaile hilero)
YouTube, hilero 2.3 milioi erabiltzaile aktibo dituen komunitate kolosala duena, 2005ean sortutako bideoak partekatzeko plataforma bat da. Txad Hurley, Steve Chen eta Jawed Karim. Erraldoi digital hau Google-ren jabe da gaur egun.
Plataformak pertsonei ahalmena ematen die luzera ezberdineko bideoak zabaltzeko, bai beren zirkulu sozialetara bai ikusle globalari. YouTube-k bere sare zabalean bideoak kargatzea, ikustea, iruzkintzea eta partekatzea errazten du.
Era berean, irakurri: 15 Media Alfabetizazio Adibideak
3. WhatsApp (hilero 2 milioi erabiltzaile)
WhatsApp sare sozialen adibiderik onenetako bat da, hilero 2 milioi erabiltzaile ikaragarri dituena, mezularitza-aplikazio nabarmena da, eta pertsona ezagunei testu-mezuak, irudiak eta bideoak transmititzeko aukera ematen die. 2009an Jan Koum eta Brian Acton-ek sortu zuten, eta plataforma Facebook-en sartu zen 2014an, 19 milioi dolarreko erosketa izugarri baten bidez.
Aplikazioaren igoera meteorikoa, neurri batean, datu-planen bidez testu-komunikazioa errazteko duen ezaugarri iraultzaileari egotz diezaioke, SMS zerbitzu tradizionalak, garestiagatik ezagunak, hain ezinbestekoak bihurtuz.
Zenbait testuinguru kulturaletan, WhatsApp albisteak hedatzeko bide nagusi bihurtu da, nahiz eta ohartaraziz, desinformazioa eta albiste faltsuak hedatzeko lur emankor gisa ere balio duela ohartaraziz, mezuak partekatuz gizarte zirkuluetan azkar heda daitezkeenak.
4. Facebook Messenger (1.3 milioi erabiltzaile hilero)
Facebook Messenger, hilero 1.3 milioi erabiltzaile izugarri dituena, sare sozialetako potentzia gisa dago Facebook-en jabetzapean. WhatsApp-en lehiakide ikaragarri gisa balio du eta 2011n sortu zen lehen aldiz amerikar eszenan.
Aplikazio honek erabiltzaileei mezuak trukatzeko eta deiak egiteko aukera ematen die Facebook-eko kideekin, eta hori guztia Facebook-eko ekosistema zabalagoan ezin hobeto integratzen da. Gainera, Messenger-ek bere funtzionaltasuna hedatzen du bideo-txata eta ahots-deien doako zerbitzuak eskainiz. Wi-Fi bidez egiten diren deiek ez dute kosturik eragiten, baina sare mugikorretakoek datuak kontsumitzen dituzte.
Messenger-ek elkarrekintza soziala errazten du, jendeari mezularitza-taldeak sortzeko aukera ematen dio bakarreko komunikaziorako, eta, horrela, komunitate-sentimendua sustatzen du, guztientzat ikusgai dauden profilekin.
5. Instagram (1.2 milioi erabiltzaile hilero)
Instagram, hilero 1.2 milioi erabiltzaile izugarri dituena, 2010ean Kevin Systrom eta Mike Krieger-en sormen-buruek sortu zuten argazki eta bideoak partekatzeko aplikazio ospetsua da. Gertaera esanguratsu batean, Facebook-ek 2012an Instagram eskuratzera sartu zen, akordioa 1 milioi dolarreko prezio handi batekin itxiz.
Instagramek bere erabiltzaileei ahalmena ematen die beren ikus-entzunezko sorkuntzak erraz partekatzeko, argazkietatik bideoetaraino, beren jarraitzaile dedikatuekin. Plataformak edizio-funtzio ugari eskaintzen ditu, iragazkiak eta edizio-tresna ezberdinak barne, partekatutako une horien ikus-entzunezko erakarpena hobetzeko. Gainera, norbanakoek beste erabiltzaile batzuk jarraitzea aukera dezakete, eduki liluragarrien korronte zaindu baterako sarbidea emanez.
Y eta Z belaunaldi gazteenentzat, Instagram sare sozialen plataforma hobetsia izan zen, eta Facebook modu eraginkorrean eklipsatzen zuen. Aldaketa hau, batez ere, Facebook gehiegi politiko bihurtu zela eta gero eta gehiago lotzen zen bere familiako kide gazteenei "espioitza" gisa hautematen zitzaizkien belaunaldi zaharragoekin, hala nola seme-alabak, ilobak eta ilobak adibidez, pertzepzioari egotzi zitzaion.
6. WeChat (hilero 1 milioi erabiltzaile baino gehiago)
WeChat sare sozialen adibideetako bat da, Allen Zhang-ek 2011n sortua, Tencent Holdings-en jabetzako sare sozialen aplikazio nabarmena da. Plataforma honek erabiltzaile-base ikusgarria du, hilero 1 milioi parte-hartzaile aktibo baino gehiago dituena, aukera nagusi bihurtuz, batez ere Txinan.
WeChat-ek komunikazio-tresna anitzeko balio du, erabiltzaileei testu-mezuak, irudiak eta bideoak elkartrukatzeko aukera ematen die ezagunekin. Bere mezularitza-gaitasun nagusietatik haratago, aplikazioak funtzio osagarri ugari biltzen ditu, besteak beste, ordainketa-sistema bateratu bat, bidaiak partekatzeko funtzionaltasuna eta hitzorduak erreserbatzeko sistema erosoa.
Gainera, WeChat-ek bere irismena hedatu du enpresen mundura, enpresentzako komunikazio tresna hobetsi bihurtuz. Erabiltzaile batzuentzat posta elektronikoko zerbitzu tradizionalen ordezko gisa ere agertu da, bere aldakortasuna eta moldagarritasuna panorama digital modernoan erakutsiz.
Era berean, irakurri: 10 Ezintasunaren Gizarte Eraikuntza (Ikasleentzako Aholkuak)
7. Kuaishou (1 milioi erabiltzaile baino gehiago hilero)
2011n Zhang Yiming-ek sortua eta orain ByteDancerena da, Kuaishou sare sozialetako potentzia gisa sortu da, hilero 1 milioi erabiltzaile aktibo baino gehiago dituen erabiltzaile-base ikaragarria duela. Bere gorakada meteorikoa bere azken zuzeneko bideo funtzioak izan duen arrakasta izugarriari egotzi diezaioke, mundu digitala izugarri hartu duen fenomenoa. Txinan jaiotako plataforma honek erabiltzaile ugariren bihotzak harrapatu ditu, sare sozialen sentsazio gisa duen egoera sendotuz.
Kuaishou-ren oinarrizko funtzionalitateak erabiltzaileei beren argazkiak eta bideoak jarraitzaileekin modu errazean partekatzeko aukera ematean oinarritzen da. Partekatutako multimedia-elementu hauek hobetu eta pertsonalizatu daitezke iragazki eta edizio-tresna ugari erabiliz, sormen adierazpena ahalbidetuz. Gainera, plataformak interakzio soziala sustatzen du, erabiltzaileek besteei jarraitzeko eta haien eduki liluragarriak arakatzeko gaitasuna baitute.
Kuaishouren ospe zabala jendea konektatzeko eta sareko komunitate bizi bat lantzeko gaitasunaren lekuko da etengabeko bilakaera bilakatzen ari diren sare sozialen panoraman.
8. TikTok (732 milioi erabiltzaile hilero)
TikTok sare sozialen adibiderik onenetako bat da, hilero 732 milioi erabiltzaile ikaragarri dituena, eta bideoak partekatzeko aplikazio bat da telefono adimendunetarako diseinatuta. Bere sorrera 2014tik dator, Alex Zhu eta Luyu Yang-ek batera sortu zutenean. 2017an, ByteDance-k 1 milioi dolar ikusgarriren truke eskuratu zuen aplikazioa.
Erabiltzaileei bideo bertikalak sortzeko aukera ematen dien ezaugarri bereizgarriagatik, TikTok-ek ospea lortu du dantza emanaldiengatik eta abesti ezagunen ezpain-sinkronizazioengatik. Nabarmentzekoa, negozio ugarik joera honetan sartu dira, musika eta dantza eduki liluragarriak landuz arrakasta nabarmenarekin.
TikTok-ek nerabeen eta heldu gazteen arreta bereganatzen du nagusiki, eta hauek osatzen dute bere erabiltzailearen demografia nagusia.
9. Douyin (600 milioi erabiltzaile hilero)
Douyin, askotan TikTok-en txinatar pare gisa izendatua, 2016an sortu zen Zhang Yiming-en gidaritzapean eta ByteDance-ren jabe da orain. Hilero 600 milioi erabiltzaile aktibo baino gehiago dituen erabiltzaile-base ikusgarria duela, Douyin Txinako gazteen artean sentsazio bihurtu da. TikTok-en antzera, Douyin-ek forma laburreko bideo-eduki liluragarriarekin aurrera egiten du. Hala ere, bereziki txinatar hiztun demografikoei erantzuten die, publiko zabal honen ñabardura eta lehentasun kultural bereziak baliatuz. Funtsean, Douyin-ek TikTok-en mundu mailako erakargarritasuna islatzen du, baina Txinako merkatu anitz eta zabala liluratzeko eta entretenitzeko duen indarra aprobetxatzen du.
Era berean, irakurri: 25 Berritzaileak Adibideak
10. Telegram (500 milioi erabiltzaile hilero)
Telegramek, Pavel Durovek eta Nikolai Durov-ek 2013an ezarritako mezularitza-aplikazioa, hilero 500 milioi erabiltzaile aktibo baino gehiagoko erabiltzaile-base ikaragarria du. Nabarmentzekoa, aplikazioak ospe handia lortu du bere enkriptazio sendoagatik, eta bereziki erakargarria da beren elkarrizketen pribatutasuna babestu nahi duten pertsonentzat. Honek erabiltzaileen jarraipen sendoa sustatu du, kazetariak, aktibistak eta politikariak barne, Telegram-ek beren komunikazioak isilpeko mantentzen dituela fidatzen dutenak.
Gainera, Telegram kriptomoneta komunitatearen barruan gogoko plataforma gisa agertu da, batez ere bere segurtasun neurri zorrotzengatik. Kriptomoneta zaleak eta merkatariak aplikazioaren enkriptazio-protokoloak erakartzen ditu, finantza-eztabaida eta transakzio sentikorrak ziurtatzen laguntzen dutenak. Ondorioz, Telegram komunikazio tresna polifazetiko eta seguru gisa finkatu da, pribatutasuna duten erabiltzaileen eta kriptomoneta panoraman dihardutenen beharrei erantzuteko.
11. QQ (595 milioi erabiltzaile hilero)
QQ, Tencent Holdings-ek 1999an sortutako mezularitza-aplikazioa, hilero 595 milioi erabiltzaile aktibo dituen erabiltzaile-base ikusgarria dauka. Plataforma polifazetiko honek adin guztietako pertsonei eskaintzen die Txinan, eta funtzio anitzeko tresna gisa balio du mezularitzarako, jokoetarako, musika erreproduzitzeko eta bideo edukien kontsumorako.
QQ-ren erakargarritasun hedatuak belaunaldiak gainditzen ditu, nonahiko komunikazio eta entretenimendu plataforma bihurtuz. Gainera, QQ-k ordainketa-sistema integratuaren erosotasun gehigarria eskaintzen du, finantza-transakzio ugaritarako bere erabilgarritasuna areagotuz eta ekosistema digital integral gisa duen egoera sendotuz.
12. Snapchat (528 milioi erabiltzaile hilero)
Snapchat sare sozialen adibideetako bat da, hilero 528 milioi erabiltzaile dituena, Evan Spiegelek eta Bobby Murphyk 2011n ezarritako mezularitza eta argazkiak partekatzeko aplikazio berritzailea da. Bere ezaugarri bereizgarria mezuen izaera iragankorrean datza, mundu osoko erabiltzaileentzako plataforma maitea bihurtuz. Snapchat-ek pertsonei segundo gutxiren buruan desagertzen diren mezuak partekatzeko aukera ematen die, erabiltzaileak edukia ausardiaz eta espontaneotasunez partekatzera animatuz.
Gainera, Snapchat-ek ospe handia lortu du erabiltzaileek argazkiak eta bideoak sormenez editatzeko aukera ematen duten iragazki sorta zabalagatik, partekatzeko esperientzia are gehiago hobetuz.
13. Weibo (521 milioi erabiltzaile hilero)
Weibo, Charles Zhang-ek 2009an sortua, Txinako mikroblogging aplikazio nabarmena da. Hilero 521 milioi erabiltzaile aktibo gainditzen dituen erabiltzaile-base ikaragarri batekin, adierazpen digitalaren plataforma dinamiko gisa sortu da.
Twitterren funtzionaltasunari dagokionez, Weibo-k erabiltzaileei mezu laburrak partekatzeko aukera ematen die, askotan "mikroblogak" deitzen direnak, intereseko hainbat gairi buruz. Plataforma polifazetiko honek bereziki gogoko dute Txinako gizabanakoek, non helburu anitzekoak dituena, besteak beste, lagunen arteko komunikazioa erraztea, ospetsu eta markak jarraitzea eta azken berriak zabaltzea.
14. QZone (517 milioi erabiltzaile hilero)
QZone, Tencent Holdings-ek 2005ean ezarritako sare sozialen plataformak, hilero 517 milioi erabiltzaile aktibo dituen erabiltzaile-base ikusgarria dauka. Txinan gehien ezaguna dena, hainbat helburutarako tresna polifazetikoa da, besteak beste, lagunekin konektatzeko, argazkiak eta bideoak partekatzeko, jokoetan aritzeko, egunkari pertsonalak mantentzeko eta musikaz gozatzeko. QZone-ren hedapen zabalak bere erabiltzaile-komunitate zabal eta hazten ari den komunikazioa, autoadierazpena eta entretenimendua errazteko duen garrantzia nabarmentzen du.
Era berean, irakurri: 25 Pasio Adibide onenak
15. Pinterest (459 milioi erabiltzaile hilero)
Pinterest, hilero 459 milioiko erabiltzaile-basearekin, 2010ean sortu zuten Ben Silbermann, Evan Sharp eta Paul Sciarra fundatzaileek. Erabiltzaile batzuek sare sozialen sare gisa sailkatzea eztabaidatzen duten bitartean, bisual bilatzaile gisa duen funtzio nagusia dela eta, ezaugarri sozialak biltzen ditu, hala nola, irudiak iruzkintzeko, erabiltzaileen profilak sortzeko eta eragileak jarraitzeko gaitasuna. Ildo horretan, sare sozialen plataforma baten irizpideekin bat egiten du.
16. Reddit (430 milioi erabiltzaile hilero)
2005ean sortua, Reddit sare sozialen adibideetako bat da "Interneteko lehen orrialdea" goitizena irabazi duen albiste sozialen agregazio, web edukien balorazio eta eztabaida-plataforma gisa duen eginkizunagatik. Gunea hainbat kategoriatako bilduma zabala da, "azpireddits" gisa aipatzen direnak, eta erabiltzaileek harpidetzeko aukera dute, horrela Reddit esperientzia beren interes zehatzetara egokituz.
Erabiltzaileek plataforman ere lagundu dezakete artikulu, irudi eta bideoetarako estekak partekatuz, eta komunitateak parte hartzen du botoak emanez edukiaren kalitatea zehazteko. Reddit-en lorpen nabarmena mundu osoko mikro-nitxoen ikusleak batzeko gaitasunean datza, eta pertsona horiek beren interes oso zehatzak partekatzen dituzten beste batzuekin konektatzeko aukera emanez.
17. Twitter (396 milioi erabiltzaile hilero)
Twitter, hilero 396 milioi erabiltzaile aktibo dituen erabiltzaile-basea duena, 2006an sortu zenetik sortu zen sare sozial eta mikroblogging plataforma nabarmena da. Plataforma honek ospe handia du, batez ere Estatu Batuetan, non hainbat funtzio betetzen dituen. besteak beste, lagunen arteko komunikazioa erraztea, ospetsu eta marken jarraipena ahalbidetzea eta albisteak zabaltzeko plataforma bat eskaintzea.
Twitterren ezaugarri bereizgarrietako bat txioaren luzera mugatzean datza, erabiltzaileak 280 karaktere baino gehiago adieraztera mugatuz. Nabarmentzekoa, Twitter-ek ospea irabazi du eztabaida eta eztabaida politikoak antolatzeko eginkizunagatik, behin Donald Trump-en aldeko plataforma izan zen sareko politiken urraketen ondorioz eten zuen arte.
18. Linkedin (310 milioi erabiltzaile hilero)
LinkedIn, hilero 310 milioi erabiltzaile dituena, 2003an sortu zen sare sozialetako plataforma nabarmena da. Estatu Batuetan gehien bat pertsonen aldekoa, negozio-sareak, curriculumak bidaltzeko eta lana bilatzeko gune gisa aitortzen da. Plataformak profesionalen eta enpresen arteko konexioak errazten ditu, karrera garatzeko aukerak sustatuz.
LinkedIn-en protagonismoak gora egiten jarraitzen du, batez ere salmenta sozialaren arloan, sare sozialak produktuak eta zerbitzuak sustatzeko eta saltzeko aprobetxatzen diren.
19. Quora (Hileroko 300 milioi erabiltzailek erantzunak bilatzen dituzten lekuan)
2009an sortua, Quora sare sozialen adibideetako bat da, galdera-erantzunetarako plataforma nabarmena dena, hilero 300 milioi bisitariren erabiltzaile-base handia lortuz. Ospe berezia du Estatu Batuetako eta Indiako pertsonen artean.
Quoran, erabiltzaileei galderak egitera eta boto-prozesuan aktiboki parte hartzera animatzen dira erantzun baliotsuenak zehazteko. Elkarreragin dinamiko honek sailkapen sistema egituratu bat ezartzen du, erantzun argitsuenak lehen planora igotzen direla bermatuz. Quorak erabiltzaileei hainbat gairi buruz galdetzeko gunea eskaintzen die, batez ere lineako bilaketa tradizionalen bidez erantzutea zaila izan den kontsulta iheskor horiei.
20. Skype (hilero 300 milioi erabiltzaile)
2003an sortua, Skype bideo-deiak eta mezularitza zerbitzuak eskaintzen dituen plataforma polifazetikoa da. Skype-rekin, pertsonek ahots- eta bideo-deiak egin ditzakete, baita testu-mezuak trukatu ere.
Skypek bere ospe handiena dauka Estatu Batuetako, Erresuma Batuko eta Alemaniako erabiltzaileen artean. Microsoft-ek Skype erosi zuen 2011n, 8.5 milioi dolar ikaragarriren truke. Hala ere, pandemia garaian, Zoom-en lehia gogorra izan zuen, antzeko bideo-deiak egiteko gaitasunak eskaintzen dituena baina Skype-ren ezaugarri sozial batzuk falta ditu, hala nola txat irekia eta profil aukerak.
Zein sare sozialetako plataformak dira egokiak zure negoziorako?
Gaur egungo aro digitalean, sare sozialak nonahi bihurtu dira, eta erabiltzaileak adin-talde eta demografia guztietakoak dira. TikTok izarren bila dabiltzan nerabeetatik hasi eta Facebookeko lagun zaharrekin berriro konektatzen diren oktogenarioetaraino, badirudi denak sare sozialen panoramaren parte direla.
Hala ere, sare sozialen plataforma guztiak ez dira enpresentzako soluzio bakarra. Zure enpresak zein plataformetan egon beharko lukeen aktibo galderari erantzun zuzena aurkitzea espero bazenu, baliteke etsita egotea.
Horrek ez du erantzunik ez dagoela iradokitzeko; aitzitik, erantzuna negozio bakoitzarentzat berezia da. Sare sozialetako plataforma ezberdinek ezaugarri eta funtzionalitate desberdinak eskaintzen dituzte, eta batzuk marka eta industria jakin batzuetarako beste batzuk baino egokiagoak dira.
Bezeroen konpromisoa areagotzea, zure audientziaren irismena zabaltzea edo marka esperientzia gogoangarriak sortzea nahi al duzu? Erabaki informatua hartzeko, lehenik eta behin zure sare sozialen helburuak definitu behar dituzu eta, ondoren, zure estrategia egokitu.
Funtsezkoa da zure aukeraketan zorrotza izatea. Identifikatu zure xede-publikoak maiz egiten dituen plataformak eta, ondoren, landu zure kanpainak haiekin eraginkortasunez heltzeko eta haiekin harremanetan jartzeko.
Utzi erantzun bat