La burocràcia és una manera de dirigir un govern on el poder es divideix entre diversos departaments i funcionaris. La idea és fer que el govern sigui més eficient fent que cada departament se centri en una feina concreta. Tanmateix, en realitat, la burocràcia pot provocar retards i tràmits addicionals perquè molts funcionaris han de prendre decisions. Un dels exemples de burocràcia és el govern dels Estats Units, que té molts departaments i agències, cadascun s'encarrega de diferents tasques. Un altre exemple són les Nacions Unides, que tenen una configuració complicada amb diversos òrgans i comitès.
L'objectiu de la burocràcia és l'eficiència, però sovint es tradueix en una presa de decisions lenta a causa de la implicació de nombrosos funcionaris. Malgrat les intencions d'especialització, el sistema pot comportar tràmits burocràtics i obstacles administratius. En essència, mentre que la burocràcia pretén racionalitzar la governança, la seva implementació pràctica de vegades crea reptes per fer les coses ràpidament.
Característiques de la burocràcia
En la teoria burocràtica de Weber, una burocràcia té diverses característiques clau.
- En primer lloc, té una estructura jeràrquica, és a dir, hi ha una cadena de comandament clara amb cada nivell amb responsabilitats específiques.
- En segon lloc, hi ha una divisió del treball, on el treball es distribueix entre diferents departaments i funcionaris, assegurant que cada persona s'especialitza en una àrea determinada.
- En tercer lloc, hi ha normes i reglaments escrits que proporcionen directrius clares que s'han de complir.
- Finalment, la presa de decisions formalitzada és un aspecte crucial, les decisions es prenen seguint els procediments establerts, deixant un marge mínim a la discreció personal.
Avantatges i desavantatges de la burocràcia
En una burocràcia ideal, les regles són clares, racionals i no estan influenciades per les relacions personals o la política. Tanmateix, les burocràcies del món real sovint no aconsegueixen aquest ideal, donant lloc a resultats tant positius com negatius.
Avantatges:
Les burocràcies tenen una estructura clara, assegurant que les tasques estiguin ben definides. Aquesta configuració jeràrquica permet una supervisió eficaç de la gestió, permetent una ràpida resolució de problemes.
La naturalesa impersonal de la burocràcia, encara que criticada, assegura l'aplicació coherent de les normes, evitant el favoritisme basat en connexions personals. Els buròcrates, normalment ben educats, reben una formació especialitzada per realitzar tasques de manera coherent i responsable. Juguen un paper crucial en el procés d'elaboració de normes, ja que proporcionen dades essencials als legisladors electes.
Desavantatges:
Les burocràcies poden tardar a respondre i adaptar-se a causa de normes rígides. La manca de flexibilitat pot causar frustració entre els empleats, afectant potencialment la qualitat del servei. L'estructura jeràrquica pot conduir a subordinats innecessaris, reduint la productivitat.
Sense una supervisió adequada, els buròcrates poden explotar el seu poder per obtenir beneficis personals, inclòs acceptar suborns. Els processos burocràtics, sovint criticats com a "burocracia", poden consumir temps i ser costosos, cosa que dificulten la prestació eficient del servei públic.
Llegiu també 39 Independència Exemples
Exemples de burocràcia
1. Universitats
Les universitats són grans institucions que poden arribar a ser molt burocràtiques a mesura que creixen. Això vol dir que tenen moltes regles i sistemes complicats. Sovint, els professors es queixen que dediquen massa temps a la paperassa i seguint les normes, en lloc d'ensenyar. Un informe de Forbes diu que els professors dediquen fins a un 15% del seu dia a tasques administratives.
A més, les universitats utilitzen molts diners per a la publicitat per atraure més estudiants, en lloc de gastar-los en ensenyament. El mateix informe de Forbes diu que per cada 5 professors hi ha 2 membres del personal administratiu. I, sorprenentment, el 24% de tots els diners que gasten les universitats es destina a l'administració, no a l'ensenyament. Això passa per la manera burocràtica que els dirigents dirigeixen la universitat. Per tant, la universitat gasta més en tràmits i publicitat que en ensenyament real. És un problema del que parla molta gent del món acadèmic.
2. Cos de policia
La policia és un dels exemples de burocràcia en el món de l'aplicació de la llei. Els agents de policia sovint es troben navegant per regles i regulacions complicades, cosa que provoca confusió i frustració. Aquest repte és especialment evident quan es tracta d'entendre i aplicar l'ús de la força.
Per exemple, al Regne Unit, els agents de policia han d'omplir un formulari llarg de 10 pàgines cada vegada que utilitzen la força sobre un membre del públic. Tot i que aquesta documentació pot semblar pesada, té un propòsit crucial. Cossos policials necessiten un cert nivell de burocràcia per establir controls i equilibris que puguin prevenir els abusos de poder per part de les forces de l'ordre.
Tenint en compte que el cos policial és l'única organització civil permesa per fer servir la violència com a part de la seva feina, és vital disposar de controls i equilibris amplis. Aquestes mesures són essencials per garantir la rendició de comptes i evitar qualsevol ús indegut del poder extraordinari que exerceix la policia.
3. Govern local
Les operacions del govern local ofereixen una il·lustració clara dels processos burocràtics en acció. Quan voleu realitzar tasques com obtenir un permís d'aparcament o construir una casa nova, heu de seguir diversos passos i completar la documentació avaluada pel govern local.
Considereu el procés de construcció d'un nou cobert a la vostra propietat. El govern local realitza avaluacions per garantir un drenatge adequat, avalua la qualitat dels materials de construcció, comprova el compliment elèctric i, fins i tot, verifica si la construcció es troba en terrenys autòctons sensibles al medi ambient. Malgrat aquestes precaucions, l'obtenció de les aprovacions necessàries pot ser frustrant, i sovint comporta un període d'espera prolongat.
A més, el govern local té l'encàrrec de fer complir les normatives relacionades amb la zonificació, l'aparcament, la vaga i altres aspectes. Tot i que aquests procediments poden semblar complexos, serveixen per mantenir l'ordre i mantenir els estàndards dins de la comunitat. Per tant, entendre i navegar pels procediments del govern local és crucial a l'hora de participar en diverses activitats dins d'una comunitat.
Llegiu també 6 Exemples d'edat
4. Els militars
Els militars es troben entre les burocràcies més grans del món, i l'Exèrcit Popular d'Alliberament de la Xina és el segon més gran després del govern dels Estats Units, amb una força de treball de 2.3 milions. L'exèrcit serveix com un bon exemple de burocràcia a causa de la seva naturalesa altament estructurada, regulada i jeràrquica.
A l'exèrcit dels Estats Units, existeix una clara jerarquia amb diferents rangs per al personal, oficials i generals allistats. Cada rang s'adhereix al seu propi conjunt de normes i reglaments. En particular, les promocions dins de l'exèrcit sovint segueixen un sistema d'antiguitat i mandat en lloc de basar-se en mèrits. Malauradament, aquest enfocament pot provocar l'estancament i la manca de pensament innovador.
En general, els militars operen com a sistemes burocràtics massius, caracteritzats per les seves jerarquies estructurades i el compliment de la normativa. El sistema de promoció, basat en l'antiguitat per sobre dels mèrits, planteja reptes per fomentar la innovació dins d'aquestes organitzacions.
5. Administració de la Seguretat Social
El Administració de la Seguretat Social (SSA) és un gran grup governamental dels Estats Units i un dels exemples de la burocràcia. Gestiona programes com les prestacions de jubilació, discapacitat i supervivents. La SSA funciona com una burocràcia perquè és molt gran i té moltes regles a seguir.
Per a les prestacions per discapacitat de l'SSA, els heu de lliurar els documents. Aquests documents mostren la vostra prova de discapacitat, historial laboral i registres mèdics. Obtenir l'aprovació dels beneficis és difícil i es necessita molt de temps.
Per tant, la SSA és un bon exemple de com les grans organitzacions amb moltes regles poden ser una mica lentes. Si necessiteu prestacions per discapacitat, heu de tenir paciència perquè el procés d'aprovació necessita temps.
6. Obtenció del carnet de conduir
L'obtenció del carnet de conduir implica fer front a la burocràcia, és a dir, seguir un procés específic per obtenir el carnet. No és tan senzill com entrar i demanar-ho. En canvi, heu de passar per diferents passos dins del sistema burocràtic, com ara obtenir l'aprovació d'un verificador de conducció i del departament de pagaments. Aquest procés pot consumir molt de temps i implica tractar la paperassa.
Per obtenir el carnet de conduir, cal complir les normes establertes pel sistema burocràtic. Això inclou aprovar una prova de conduir i fer els pagaments necessaris. No és un procés instantani; més aviat, requereix paciència i compliment dels procediments establerts. En conjunt, l'obtenció del carnet de conduir és un exemple de navegació per la burocràcia, on hi ha diversos passos i homologacions, fet que el converteix en un procés estructurat i regulat.
7. Pagaments de l'assegurança mèdica
Tenir una assegurança mèdica significa fer front a molts tràmits i normes que el converteixen en un dels exemples de la burocràcia. Quan voleu que la vostra companyia d'assegurances cobreixi un cost mèdic, normalment heu de seguir determinats passos, com ara obtenir permís per endavant o passar per un procés complex de reclamacions. Pot ser molt molest, sobretot quan no us trobeu bé.
Les companyies d'assegurances solen presumir de la rapidesa amb què gestionen les reclamacions, entenent que els clients es molesten amb tot el procés. El focus aquí se centra en la diferència entre la burocràcia capitalista, com la del sistema d'assegurança mèdica, i la burocràcia socialista, assenyalant que el sistema capitalista tendeix a ser menys eficient.
En termes més senzills, si estàs malalt i necessites la teva assegurança mèdica per pagar alguna cosa, pot ser una mica complicat a causa de totes les regles i passos que has de seguir. Això es deu al fet que la burocràcia capitalista, que és com funciona el sistema d'assegurança de salut, sovint es considera menys eficaç en comparació amb un sistema socialista.
8. Obtenir un passaport
Quan vols obtenir un passaport, has de passar per un procés burocràtic. Això vol dir que has de fer algunes coses per fer-ho realitat. En primer lloc, heu d'omplir alguns formularis. A continuació, envieu aquests formularis al departament adequat. Després d'això, heu de tenir paciència i esperar que processin la vostra sol·licitud. Per demostrar que sou realment la persona que dieu ser, potser també haureu de lliurar-los alguns documents.
Tot això del passaport no passa ràpidament. Pot trigar setmanes, i de vegades fins i tot mesos. Per tant, si estàs pensant en viatjar i necessites un passaport, és una bona idea començar a planificar-ho aviat. D'aquesta manera, no tindreu pressa i tot pot anar bé.
9. Adquisició del teu habitatge
Quan decideixes comprar una casa, hi ha uns passos que has de seguir i, de vegades, pot trigar una mica per totes les normes i tràmits, i això el converteix en un dels exemples de la burocràcia. Primer, heu de demanar permís al banc, però han de seguir les normes del govern. Per fer-ho, haureu d'ensenyar-los un munt de papers com una prova de quants diners guanyeu i qui sou.
A més, el govern local pot demanar-te que facis alguns passos addicionals, com ara obtenir permisos especials abans de començar a construir. Aquest procés pot ser una mica lent i pot tenir ganes de passar per molts tràmits burocràtics. És important tenir paciència i assegurar-se que ho tens tot en ordre perquè puguis avançar sense problemes amb la compra i la construcció de la teva nova casa.
Llegiu també 6 exemples d'interacció social
10. El sistema postal
El sistema de correu pot ser complicat d'entendre perquè té molts nivells, cadascun amb les seves pròpies regles. Això el converteix en un dels exemples de burocràcia, és a dir, implica molts processos oficials. Aquests processos poden retardar el lliurament de les vostres cartes. El teu correu ha de passar per diferents centres de processament, i a cada pas hi ha regles que decideixen si el correu pot avançar.
Quan envieu una carta, també hi ha altres coses a tenir en compte. És possible que hàgiu de pagar impostos o tarifes frontereres, que són tarifes per enviar correu a través de les fronteres. Les autoritats també comproven el vostre correu per assegurar-vos que segueix les normes sobre el pes i el que es pot enviar. Hi ha coses específiques que es permeten publicar, i algunes coses no estan permeses.
A causa de totes aquestes regles i passos, és possible que el sistema de correu no sempre sigui tan ràpid com voldríem. És com un laberint pel qual han de navegar les vostres cartes i, de vegades, triguen una mica més a arribar al seu destí. Per tant, quan envieu correu, és important tenir paciència i entendre que hi ha molts processos establerts per assegurar-vos que tot segueix les directrius adequades.
11. Les Nacions Unides
Les Nacions Unides (ONU) són una organització global formada l'any 1945 després de la Segona Guerra Mundial i és un dels exemples més típics de la burocràcia. Inclou els països membres que van acceptar seguir les regles descrites a la carta. L'objectiu principal de l'ONU és mantenir la pau a tot el món. A més, té com a objectiu protegir els drets humans, oferir ajuda durant els desastres i donar suport al desenvolupament sostenible.
Penseu en l'ONU com un gran sistema administratiu amb moltes parts, com el Consell de Seguretat, l'Assemblea General i el Secretariat. Funciona com una burocràcia, és a dir, té una estructura complicada i unes normes específiques a seguir.
Funcionar l'ONU costa molts diners. Cada any, gasta més de 3.12 milions de dòlars i dóna feina a més de 40,000 persones. Malgrat les despeses, l'ONU juga un paper crucial per abordar els reptes globals i promoure la cooperació entre les nacions.
Deixa un comentari