Jaka jest różnica między rynkiem konsumenckim a rynkiem biznesowym (rynek konsumencki a rynek biznesowy)?
Ogólnie rzecz biorąc, firmy sprzedające swoje produkty lub usługi będą albo sprzedawać innym firmom, albo bezpośrednio konsumentom.
Rynek konsumencki składa się z przedsiębiorstw, które sprzedają swoje towary bezpośrednio konsumentom, natomiast rynek biznesowy składa się z przedsiębiorstw, które nabywają zarówno produkty, jak i usługi wykorzystywane do wytwarzania innych towarów i usług.
Ważne jest, aby poznać i zrozumieć kluczowe różnice między rynkiem konsumenckim i biznesowym, ponieważ pomoże to udoskonalić umiejętności sprzedaży przy użyciu doskonałych technik.
Będziemy omawiać różnice pomiędzy rynkiem konsumenckim a rynkiem biznesowym. Najpierw jednak zaczniemy od zdefiniowania rynku konsumenckiego i rynku biznesowego.
Czym jest rynek konsumencki?
Rynek konsumencki to rodzaj rynku sprzedaży, na którym przedsiębiorstwa sprzedają swoje produkty bezpośrednio konsumentom. Nazywa się go również rynkiem typu business-to-consumer (B2C).
Jest to rynek sprzedaży, który polega na podziale konsumentów na rynki i zaspokajaniu ich potrzeb zgodnie z ich zainteresowaniami, upodobaniami, antypatiami, opiniami i wartościami.
Konsumenci płacą tę samą cenę za każdy produkt dokonując zakupów na rynku konsumenckim. Konsumenci mogą także zapłacić obniżoną cenę za produkty, korzystając z kuponów lub rabatów handlowych.
Kiedy nastąpi wzrost popytu ze strony konsumentów, firma sprzedająca tym konsumentom będzie wymagać więcej produktów od swoich dostawców.
Według serwisu Indeed.com główne rodzaje rynków konsumenckich obejmują produkty spożywcze i napoje, produkty konsumenckie, produkty detaliczne i produkty transportowe.
Transakcja między przedsiębiorstwami a konsumentami (B2C) opiera się głównie na klientach podlegających pewnym wpływom, takim jak gust i preferencje, grupy odniesienia, warunki ekonomiczne i kampanie marketingowe.
Przedsiębiorstwa przeprowadzą badania rynku w celu określenia cech swoich konsumentów.
- Charakterystyka demograficzna: obejmuje wiek, płeć, zawód, wykształcenie, pochodzenie etniczne i dochody klienta.
- Charakterystyka behawioralna: obejmuje to analizę klientów będących lekkimi, średnimi lub ciężkimi użytkownikami oraz częstotliwość, z jaką wracają do firmy.
- Charakterystyka geograficzna: Obejmuje analizę wielkości rynku, gęstości zaludnienia różnych regionów, do których należą klienci i klimatu.
Przeczytaj także: Biała plemnik vs czysta plemnik: różnice i porównanie
Co to jest rynek biznesowy?
Rynek biznesowy to rynek sprzedaży, na którym przedsiębiorstwa sprzedają swoje produkty i usługi innym przedsiębiorstwom.
W przeciwieństwie do rynku konsumenckiego, rynek biznesowy obejmuje transakcję między przedsiębiorstwami (B2B). Jest to rynek sprzedaży, na którym sprzedaje się przedsiębiorstwom detalicznym i hurtowym.
Na rynku biznesowym firma kupująca kupuje produkty od firmy sprzedającej i wykorzystuje zakupione produkty do własnej produkcji innych towarów. Firma kupująca może również odsprzedać zakupione produkty bezpośrednio konsumentowi końcowemu.
Oto główne typy rynków biznesowych:
- Rynki rządowe to rynki, na których podmioty rządowe stanowią większość nabywców.
- Rynki przemysłowe koncentrują się wyłącznie na sprzedaży produktów lub usług przemysłowych.
- Rynki usług finansowych zostały stworzone dla kredytów bankowych i komercyjnych.
Rynki biznesowe wykorzystują strukturę płatności opartą na logistyce określonej przez kupujących i sprzedających.
Kupujący składa zamówienie na produkty u sprzedającego, a sprzedawca zapewnia dostawę produktów do kupującego, a także wysyła kupującemu fakturę. Kupujący wykorzysta fakturę wystawioną przez sprzedającego do dokonania płatności na podstawie uzgodnionych warunków sprzedaży.
Przeczytaj także: Sen a odpoczynek: różnica i porównanie
Rynek konsumencki a rynek biznesowy: różnice
Oto kilka kluczowych różnic między rynkiem konsumenckim a rynkiem biznesowym.
Kupujący
Rynek konsumencki to rodzaj rynku sprzedaży, na którym przedsiębiorstwa sprzedają swoje produkty bezpośrednio konsumentom.
W sklepie detalicznym klienci wchodzą do sklepu w poszukiwaniu konkretnych artykułów do kupienia. Przedstawiciele handlowi często pomagają klientom w zakresie poszukiwanych przez nich artykułów, a także udzielają odpowiedzi na pytania dotyczące poszczególnych produktów.
Na rynku biznesowym firmy typu business-to-business (B2B) mają mniej nabywców dokonujących większych zakupów, a także rejestrują każdego kupującego.
Inwestycje
Na rynku konsumenckim ilość obsługiwanych pieniędzy jest zwykle niewielka. Dzieje się tak dlatego, że konsumenci dokonują zakupów w oparciu o to, czego aktualnie chcą.
Z drugiej strony rynki między przedsiębiorstwami obsługują duże kwoty pieniędzy, ponieważ sprzedają je innym firmom.
Podczas gdy rynki konsumenckie często sprzedają bezpośrednio konsumentom i obsługują mniejsze kwoty pieniędzy, rynki B2B obsługują duże kwoty pieniędzy z powodu zakupów na dużą skalę od innych firm.
Duża ilość pieniędzy uzyskanych z dużych zakupów jest wykorzystywana do optymalizacji operacji biznesowych.
Liczba konsumentów
Na rynku konsumenckim jest więcej konsumentów dokonujących zakupów. Ze względu na dużą liczbę konsumentów sprzedawcy budują sklepy i strony internetowe, aby pomieścić dużą liczbę konsumentów.
Konsumenci zazwyczaj kupują produkty w oparciu o swoje zainteresowania i osobiste preferencje. Dlatego też na rynku między przedsiębiorstwami a konsumentami dostępna jest szeroka gama produktów.
Z kolei rynek biznesowy ma mniej nabywców, ponieważ obejmuje sprzedaż innym przedsiębiorstwom, a nie konsumentom. Jednak nieliczni kupujący częściej dokonują dużych zakupów.
Przeczytaj także: Genotyp a fenotyp: różnice i porównanie
Procesy decyzyjne
Na rynku konsumenckim firmy często pracują z krótszymi cyklami decyzyjnymi.
W firmach działających między przedsiębiorstwami konsumenckimi więcej konsumentów powraca w nieregularnym cyklu, w oparciu o swoje pragnienia, zamiast polegać na regularnym harmonogramie.
Na rynku biznesowym proces decyzyjny dotyczący dokonywania zakupów jest bardziej formalny i angażuje więcej osób z różnych działów.
Reklama
Na rynku konsumenckim przedsiębiorstwa opierają się głównie na marketingu masowym. Korzystają z kilku kanałów reklamowych, takich jak telewizja, media społecznościowe, e-maile marketingowe, reklamy drukowane i reklamy displayowe.
Lojalność wobec marki jest bardzo ważna dla firm działających na rynku business-to-consumer.
Rynki B2B korzystają z reklam w inny sposób niż rynki konsumenckie. Rynki biznesowe często wykorzystują formalne kanały, takie jak czasopisma, gazety i rozmowy telefoniczne z potencjalnymi klientami biznesowymi.
Przeczytaj także: Łańcuch pokarmowy a sieć pokarmowa: różnice i porównanie
Rynek konsumencki a rynek biznesowy
Poniższa tabela przedstawia więcej różnic między rynkiem konsumenckim a rynkiem biznesowym;
Charakterystyka | Rynek konsumencki | Rynek Biznesowy |
Definicja | Rynek konsumencki to rodzaj rynku sprzedaży, na którym przedsiębiorstwa sprzedają swoje produkty bezpośrednio konsumentom. Nazywa się go również rynkiem typu business-to-consumer (B2C). | Rynek biznesowy to rynek sprzedaży, na którym przedsiębiorstwa sprzedają swoje produkty i usługi innym przedsiębiorstwom. |
Podzespoly Komputerowe | Tutaj masz dużą liczbę kupujących dokonujących małych zakupów | Osoby dokonujące zakupów na komercyjnych platformach handlowych prawdopodobnie wydadzą więcej pieniędzy i kupią więcej przedmiotów |
Produkty | Na rynku konsumenckim przedsiębiorstwa rzadko sprzedają duże ilości surowców. Konsumenci, którzy często kupują surowce na rynku B2C, często wykorzystują je do użytku osobistego | Na rynku konsumenckim konsumenci mogą kupować usługi dla dwóch lub pięciu osób, takie jak plany dotyczące telefonów komórkowych lub abonamenty na usługi porywania |
Usługi | Na rynku B2B zakupy usług zwykle skupiają się na usługach menedżerskich, takich jak doradztwo w zakresie zarządzania lub outsourcing biznesowy | Na rynku B2B zakupy usług zwykle koncentrują się na usługach menedżerskich, takich jak doradztwo w zakresie zarządzania lub outsourcing biznesowy |
Wnioski
Rynki konsumenckie składają się z przedsiębiorstw, które sprzedają swoje towary bezpośrednio konsumentom, natomiast rynki biznesowe składają się z przedsiębiorstw, które nabywają zarówno produkty, jak i usługi wykorzystywane do wytwarzania innych towarów i usług.
Podczas gdy na rynkach konsumenckich więcej konsumentów dokonuje zakupów, na rynkach biznesowych jest mniej nabywców dokonujących zakupów na dużą skalę.
Mamy nadzieję, że ten artykuł na temat (rynek konsumencki a rynek biznesowy) był pomocny.
Zalecenia
- Dyplom a stopień: różnice i porównanie
- Mops kontra buldog: różnica i porównanie
- 7 Up vs Sprite: różnica i porównanie
- Aktualne saldo a dostępny kredyt: różnice i porównanie
- Aktualne saldo a dostępny kredyt: różnice i porównanie
Referencje
- Różnica pomiędzy: Różnica między rynkiem biznesowym a rynkiem konsumenckim
- W rzeczy samej: Rynek konsumencki a rynek biznesowy: jaka jest różnica?
- Punkt samouczków: Różnica między rynkiem biznesowym a rynkiem konsumenckim
- LinkedIn: 10 podstawowych różnic między marketingiem konsumenckim a marketingiem biznesowym
- Twoja biblioteka artykułów: Rynek biznesowy i rynek konsumencki (różnice)
Dodaj komentarz