أصبحت أمثلة الوسائط الاجتماعية البارزة، مثل Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram، موجودة في كل مكان في عصرنا الرقمي، مما يعيد تشكيل مشهد الاتصالات العالمية. ويمثل هذا التحول خروجا عميقا عن النموذج التقليدي حيث كان لحراس البوابات المؤثرين مثل الحكومات وشركات النشر السيطرة على نشر المعلومات. في عالم اليوم المترابط، أصبحت القدرة على تبادل المعرفة والآراء والخبرات مع جمهور عالمي ديمقراطية، مما أدى إلى تمكين الأفراد من جميع مناحي الحياة الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
لقد برز فيسبوك، وهو من بنات أفكار مارك زوكربيرج، كرائد في هذه الثورة عندما تم تأسيسه في عام 2004. وسرعان ما أصبح مركزًا افتراضيًا للتواصل مع الأصدقاء والعائلة، ومشاركة التحديثات الشخصية، واكتشاف المحتوى محل الاهتمام. من ناحية أخرى، طرح تويتر مفهوم المدونات الصغيرة في عام 2006، مما سمح للمستخدمين بالتعبير عن أنفسهم بإيجاز من خلال رسائل مكونة من 280 حرفًا تُعرف باسم التغريدات. تطورت هذه المنصة منذ ذلك الحين لتصبح أداة قوية لتحديثات الأخبار في الوقت الفعلي والتواصل والخطاب العام.
LinkedIn، التي تم إطلاقها في عام 2003، تقدم خدماتها خصيصًا للمحترفين، حيث تعمل بمثابة سيرة ذاتية رقمية ومنصة للتواصل. لقد أحدث تحولًا في عملية البحث عن عمل، مما مكن الأفراد من عرض مهاراتهم والتواصل مع أصحاب العمل المحتملين أو شركاء الأعمال على نطاق عالمي. أحدث إنستغرام، الذي تم تقديمه في عام 2010، ثورة في السرد البصري للقصص من خلال التركيز على مشاركة الصور والفيديو، وتعزيز الإبداع، والتأثير على الجماليات البصرية الحديثة.
إن إضفاء الطابع الديمقراطي على نشر المعلومات من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي له آثار بعيدة المدى. فهو لم يعيد تشكيل كيفية تواصل الناس مع بعضهم البعض فحسب، بل لعب أيضًا دورًا محوريًا في مختلف الحركات الاجتماعية والسياسية، حيث قدم منصة للنشاط الشعبي ورفع مستوى الوعي حول القضايا العالمية الملحة.
علاوة على ذلك، أدى ظهور المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى خلق فرص للأفراد والشركات وأصحاب النفوذ لبناء علامات تجارية شخصية والوصول إلى جماهير أوسع. وقد أدى ذلك إلى ظهور حقبة جديدة من ريادة الأعمال الرقمية، حيث يمكن لمنشئي المحتوى تحقيق الدخل من مهاراتهم وإبداعاتهم.
استمر في القراءة بينما تكتشف قائمة بأفضل 20 مثالًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
20 أفضل الأمثلة على وسائل التواصل الاجتماعي
1. فيسبوك (2.91 مليار مستخدم شهريًا)
مع عدد مذهل يبلغ 2.91 مليار مستخدم نشط شهريًا، يعد فيسبوك منصة التواصل الاجتماعي العالمية البارزة. تم إطلاق هذه المنصة في عام 2004 من قبل مارك زوكربيرج وزملائه في الكلية، وقد تطورت هذه المنصة لتصبح عملاقًا عبر الإنترنت حيث يمكن للأفراد تبادل النصوص والصور ومقاطع الفيديو والصوت بسهولة مع اتصالاتهم.
علاوة على ذلك، فهو يوفر الفرصة للتعامل مع الأفراد ذوي التفكير المماثل من خلال المجموعات القائمة على الاهتمامات وإنشاء ملفات تعريف شخصية للتعبير عن الذات.
2. يوتيوب (2.3 مليار مستخدم شهريًا)
يوتيوب، الذي يضم مجتمعًا ضخمًا يضم 2.3 مليار مستخدم نشط شهريًا، هو عبارة عن منصة لمشاركة مقاطع الفيديو تم إنشاؤها في عام 2005 بواسطة تشاد هيرليوستيف تشين وجاود كريم. هذا العملاق الرقمي يخضع حاليًا لملكية Google.
تعمل المنصة على تمكين الأفراد من نشر مقاطع فيديو بأطوال مختلفة لكل من دوائرهم الاجتماعية والجمهور العالمي. يسهل موقع YouTube تحميل مقاطع الفيديو وعرضها والتعليق عليها ومشاركتها عبر شبكته الواسعة.
اقرأ أيضا: 15 أمثلة لمحو الأمية الإعلامية
3. واتساب (2 مليار مستخدم شهريًا)
يعد تطبيق WhatsApp واحدًا من أفضل الأمثلة على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يبلغ عدد مستخدميه شهريًا 2 مليار مستخدم، وهو يمثل تطبيق مراسلة بارزًا يمكّن الأفراد من إرسال الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو إلى معارفهم. تأسست المنصة في عام 2009 على يد جان كوم وبريان أكتون، ودخلت المنصة إلى حظيرة فيسبوك في عام 2014 من خلال عملية استحواذ ضخمة بقيمة 19 مليار دولار.
يمكن أن يُعزى الصعود السريع للتطبيق، جزئيًا، إلى ميزته الثورية المتمثلة في تسهيل الاتصال النصي عبر خطط البيانات، مما يجعل خدمات الرسائل النصية القصيرة التقليدية، المعروفة بتكاليفها الباهظة، أقل أهمية.
في سياقات ثقافية معينة، تطور تطبيق واتساب ليصبح قناة رئيسية لنشر الأخبار، مع التحذير من أنه يعمل أيضًا بمثابة أرض خصبة لنشر المعلومات الخاطئة والأخبار المزيفة، والتي يمكن أن تنتشر بسرعة عبر الدوائر الاجتماعية من خلال مشاركة الرسائل.
4. Facebook Messenger (1.3 مليار مستخدم شهريًا)
يعد Facebook Messenger، الذي يضم 1.3 مليار مستخدم شهريًا، أحد أقوى وسائل التواصل الاجتماعي تحت ملكية Facebook. إنه بمثابة منافس هائل لتطبيق WhatsApp وظهر لأول مرة على الساحة الأمريكية في عام 2011.
يوفر هذا التطبيق للمستخدمين القدرة على تبادل الرسائل والاشتراك في المكالمات مع شركائهم على Facebook، كل ذلك أثناء التكامل بسلاسة مع نظام Facebook البيئي الأوسع. علاوة على ذلك، يعمل برنامج Messenger على توسيع وظائفه من خلال تقديم خدمات الدردشة المرئية والمكالمات الصوتية المجانية. لا يتم فرض أي رسوم على المكالمات التي يتم إجراؤها عبر شبكة Wi-Fi، لكن المكالمات عبر شبكات الهاتف المحمول تستهلك البيانات.
كما يعمل برنامج Messenger أيضًا على تسهيل التفاعل الاجتماعي من خلال السماح للأشخاص بإنشاء مجموعات مراسلة للتواصل بين شخص وآخر، وبالتالي تعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع من خلال ملفات تعريف مرئية للجميع.
5. إنستجرام (1.2 مليار مستخدم شهريًا)
Instagram، الذي يضم 1.2 مليار مستخدم شهريًا، هو تطبيق مشهور لمشاركة الصور والفيديو تم إنشاؤه في عام 2010 من قبل العقول المبدعة كيفن سيستروم ومايك كريجر. وفي تحول كبير للأحداث، انقضت فيسبوك للاستحواذ على إنستغرام في عام 2012، وأبرمت الصفقة بسعر باهظ قدره مليار دولار.
يمكّن Instagram مستخدميه من مشاركة إبداعاتهم المرئية بسهولة، بدءًا من الصور إلى مقاطع الفيديو، مع متابعيهم المخلصين. توفر المنصة عددًا كبيرًا من ميزات التحرير، بما في ذلك المرشحات وأدوات التحرير المتنوعة، لتعزيز المظهر المرئي لهذه اللحظات المشتركة. علاوة على ذلك، يمكن للأفراد اختيار متابعة زملائهم المستخدمين، ومنحهم الوصول إلى تدفق منظم من المحتوى الجذاب.
بالنسبة للأجيال الشابة من جيل Y وZ، برز Instagram باعتباره منصة التواصل الاجتماعي المفضلة، متفوقًا بشكل فعال على Facebook. يُعزى هذا التحول في المقام الأول إلى التصور بأن فيسبوك أصبح سياسيًا بشكل مفرط وارتبط بشكل متزايد بالأجيال الأكبر سناً الذين كان يُنظر إليهم على أنهم "يتجسسون" على أفراد أسرهم الأصغر سناً، مثل الأطفال وبنات وأبناء إخوتهم.
6. WeChat (أكثر من مليار مستخدم شهريًا)
WeChat هو أحد أمثلة وسائل التواصل الاجتماعي، تم إنشاؤه في عام 2011 بواسطة Allen Zhang، وهو أحد تطبيقات الوسائط الاجتماعية البارزة المملوكة لشركة Tencent Holdings. تتميز هذه المنصة بقاعدة مستخدمين رائعة، مع أكثر من مليار مشارك نشط شهريًا، مما يجعلها خيارًا سائدًا، خاصة في الصين.
يعمل WeChat كأداة اتصال متعددة الأوجه، مما يسمح للمستخدمين بتبادل الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو مع معارفهم. بالإضافة إلى إمكانات المراسلة الأساسية، يشتمل التطبيق على مجموعة من الميزات الإضافية، بما في ذلك نظام الدفع السلس، ووظيفة مشاركة الرحلات، ونظام حجز المواعيد المناسب.
علاوة على ذلك، قام WeChat بتوسيع نطاق وصوله إلى عالم الشركات، ليصبح أداة اتصال مفضلة للشركات. حتى أنها ظهرت كبديل لخدمات البريد الإلكتروني التقليدية لبعض المستخدمين، حيث أظهرت تنوعها وقدرتها على التكيف في المشهد الرقمي الحديث.
اقرأ أيضا: 10 البناء الاجتماعي للإعاقة (نصائح للطلاب)
7. كوايشو (أكثر من مليار مستخدم شهريًا)
تأسست Kuaishou في عام 2011 على يد Zhang Yiming وهي الآن مملوكة لشركة ByteDance، وقد برزت كقوة قوية في وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تفتخر بقاعدة مستخدمين مذهلة تضم أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا. ويمكن أن يُعزى صعودها السريع إلى النجاح الهائل الذي حققته ميزة الفيديو المباشر الأخيرة، وهي ظاهرة اجتاحت العالم الرقمي. استحوذت هذه المنصة الصينية المولد على قلوب عدد لا يحصى من المستخدمين، مما عزز مكانتها كأحد ضجة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
تدور وظيفة Kuaishou الأساسية حول تمكين المستخدمين من مشاركة الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بهم بسلاسة مع متابعيهم. يمكن تحسين عناصر الوسائط المشتركة هذه وتخصيصها باستخدام مجموعة واسعة من المرشحات وأدوات التحرير، مما يسمح بالتعبير الإبداعي. علاوة على ذلك، تعمل المنصة على تعزيز التفاعل الاجتماعي حيث يتمتع المستخدمون بالقدرة على متابعة الآخرين واستكشاف محتواهم الجذاب.
تعد شعبية Kuaishou الواسعة بمثابة شهادة على قدرتها على ربط الأشخاص وتكوين مجتمع نابض بالحياة عبر الإنترنت في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي المتطور باستمرار.
8. تيك توك (732 مليون مستخدم شهريًا)
تيك توك يعد أحد أفضل الأمثلة على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يضم عدداً مذهلاً يبلغ 732 مليون مستخدم شهريًا، وهو تطبيق لمشاركة مقاطع الفيديو مصمم للهواتف الذكية. يعود تاريخ إنشائها إلى عام 2014 عندما شارك في تأسيسها Alex Zhu وLuyu Yang. وفي عام 2017، استحوذت ByteDance على التطبيق مقابل مليار دولار.
تتميز TikTok بميزة مميزة تتمثل في تمكين المستخدمين من إنشاء مقاطع فيديو رأسية، وقد اكتسبت شهرة بسبب عروضها الراقصة ومزامنة الشفاه للأغاني الشعبية. والجدير بالذكر أن العديد من الشركات قد قفزت على هذا الاتجاه، حيث قامت بصياغة محتوى موسيقي ورقص آسر بنجاح ملحوظ.
يجذب TikTok في الغالب انتباه المراهقين والشباب، الذين يشكلون التركيبة السكانية الأساسية لمستخدميه.
9. دوين (600 مليون مستخدم شهريًا)
ظهرت Douyin، التي تُعرف غالبًا باسم النظير الصيني لـ TikTok، في عام 2016 تحت قيادة Zhang Yiming وهي الآن مملوكة لشركة ByteDance. بفضل قاعدة مستخدمين مثيرة للإعجاب تتجاوز 600 مليون مستخدم نشط شهريًا، أصبح Douyin مثيرًا للإعجاب بين الشباب الصيني. تمامًا مثل TikTok، يزدهر Douyin بمحتوى الفيديو القصير الجذاب. ومع ذلك، فهو يلبي احتياجات مجموعة كبيرة من السكان الناطقين باللغة الصينية على وجه التحديد، ويستفيد من الفروق الثقافية الفريدة والتفضيلات لهذا الجمهور الواسع. في جوهره، يعكس Douyin جاذبية TikTok العالمية ولكنه يسخر قوته لجذب وترفيه السوق الصينية المتنوعة والواسعة النطاق.
اقرأ أيضا: 25 أمثلة للمبتكرين
10. تيليجرام (500 مليون مستخدم شهريًا)
يتميز تطبيق Telegram، وهو تطبيق مراسلة أنشأه بافل دوروف ونيكولاي دوروف عام 2013، بقاعدة مستخدمين مذهلة تضم أكثر من 500 مليون مستخدم نشط شهريًا. والجدير بالذكر أن التطبيق قد نال استحسانًا واسع النطاق لتشفيره القوي، مما يجعله جذابًا بشكل خاص للأفراد الذين يسعون إلى حماية خصوصية محادثاتهم. وقد أدى ذلك إلى تعزيز قاعدة المستخدمين القوية، بما في ذلك الصحفيين والناشطين والسياسيين، الذين يثقون في Telegram للحفاظ على سرية اتصالاتهم.
علاوة على ذلك، برزت Telegram كمنصة مفضلة داخل مجتمع العملات المشفرة، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى إجراءاتها الأمنية الصارمة. ينجذب المتحمسون والمتداولون للعملات المشفرة إلى بروتوكولات التشفير الخاصة بالتطبيق، والتي تساعد في تأمين المناقشات والمعاملات المالية الحساسة. ونتيجة لذلك، أثبتت Telegram نفسها كأداة اتصال متعددة الاستخدامات وآمنة، وتخدم احتياجات المستخدمين المهتمين بالخصوصية والمشاركين في مجال العملات المشفرة.
11. QQ (595 مليون مستخدم شهريًا)
يتميز تطبيق QQ، وهو تطبيق مراسلة أنشأته شركة Tencent Holdings في عام 1999، بقاعدة مستخدمين رائعة تبلغ 595 مليون مستخدم نشط شهريًا. تلبي هذه المنصة متعددة الاستخدامات الأفراد من جميع الأعمار في الصين، وتعمل كأداة متعددة الوظائف للمراسلة والألعاب وبث الموسيقى واستهلاك محتوى الفيديو.
إن جاذبية QQ الواسعة النطاق تتجاوز الأجيال، مما يجعلها منصة اتصالات وترفيه في كل مكان. علاوة على ذلك، توفر QQ راحة إضافية تتمثل في نظام دفع متكامل، مما يعزز فائدتها لمجموعة من المعاملات المالية ويعزز مكانتها كنظام بيئي رقمي شامل.
12. سناب شات (528 مليون مستخدم شهريًا)
يعد Snapchat أحد أمثلة وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يضم 528 مليون مستخدم شهريًا، وهو تطبيق مبتكر للمراسلة ومشاركة الصور تم إنشاؤه في عام 2011 على يد إيفان شبيجل وبوبي ميرفي. وتكمن ميزتها المميزة في طبيعة الرسائل سريعة الزوال، مما يجعلها منصة مفضلة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. يتيح Snapchat للأفراد إمكانية مشاركة الرسائل التي تختفي بعد ثوانٍ قليلة، مما يشجع المستخدمين على مشاركة المحتوى بجرأة وعفوية.
بالإضافة إلى ذلك، اكتسب Snapchat شعبية هائلة بسبب مجموعته الواسعة من المرشحات التي تمكن المستخدمين من تحرير الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بهم بشكل إبداعي، مما يعزز تجربة المشاركة الخاصة بهم.
13. ويبو (521 مليون مستخدم شهريًا)
يعد Weibo، الذي أنشأه Charles Zhang في عام 2009، أحد تطبيقات المدونات الصغيرة الصينية البارزة. ومع قاعدة مستخدمين مذهلة تتجاوز 521 مليون مستخدم نشط شهريًا، فقد برزت كمنصة ديناميكية للتعبير الرقمي.
يتيح Weibo، الذي يشبه Twitter في وظائفه، للمستخدمين مشاركة رسائل موجزة، يشار إليها غالبًا باسم "المدونات الصغيرة"، حول مواضيع متنوعة محل اهتمام. هذه المنصة متعددة الاستخدامات مفضلة بشكل خاص من قبل الأفراد في الصين، حيث تخدم أغراضًا متعددة الأوجه، بما في ذلك تسهيل التواصل بين الأصدقاء، وتتبع المشاهير والعلامات التجارية، ونشر آخر الأخبار.
14. كيو زون (517 مليون مستخدم شهريًا)
QZone، هي منصة تواصل اجتماعي أنشأتها شركة Tencent Holdings عام 2005، وتفتخر بقاعدة مستخدمين رائعة تبلغ 517 مليون مستخدم نشط شهريًا. تحظى هذه الخدمة بشعبية كبيرة في الصين، وهي بمثابة أداة متعددة الاستخدامات لأغراض متنوعة، بما في ذلك التواصل مع الأصدقاء ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمشاركة في الألعاب والاحتفاظ بالمذكرات الشخصية والاستمتاع بالموسيقى. يسلط اعتماد QZone على نطاق واسع الضوء على أهميتها في تسهيل التواصل والتعبير عن الذات والترفيه لمجتمع المستخدمين الواسع والمتنامي.
اقرأ أيضا: 25 أفضل الأمثلة العاطفة
15. موقع Pinterest (459 مليون مستخدم شهريًا)
بينترست، مع قاعدة مستخدمين شهرية تبلغ 459 مليونًا، تأسست في عام 2010 على يد مؤسسيها بن سيلبرمان، وإيفان شارب، وبول سيارا. في حين أن بعض المستخدمين يناقشون تصنيفها كشبكة تواصل اجتماعي بسبب وظيفتها الأساسية كمحرك بحث مرئي، إلا أنها تشمل ميزات اجتماعية مثل القدرة على التعليق على الصور وإنشاء ملفات تعريف المستخدمين ومتابعة المؤثرين. وفي هذا الصدد، فهو يتوافق مع معايير منصة التواصل الاجتماعي.
16. ريديت (430 مليون مستخدم شهريًا)
تم إنشاء Reddit في عام 2005، وهو أحد أمثلة وسائل التواصل الاجتماعي التي اكتسبت لقب "الصفحة الأولى للإنترنت" لدورها كتجميع الأخبار الاجتماعية، وتقييم محتوى الويب، ومنصة للمناقشة. الموقع عبارة عن مجموعة واسعة من الفئات المختلفة، يشار إليها باسم "subreddits"، والتي يتوفر للمستخدمين خيار الاشتراك فيها، وبالتالي تصميم تجربة Reddit الخاصة بهم بما يتناسب مع اهتماماتهم المحددة.
يمكن للمستخدمين أيضًا المساهمة في النظام الأساسي من خلال مشاركة روابط المقالات والصور ومقاطع الفيديو، ويتفاعل المجتمع من خلال الإدلاء بالأصوات لتحديد جودة المحتوى. ويكمن إنجاز ريديت الرائع في قدرته على توحيد الجماهير المتخصصة في جميع أنحاء العالم، وتمكين الأفراد من التواصل مع الآخرين الذين يشاركونهم اهتماماتهم المحددة للغاية.
17. تويتر (396 مليون مستخدم شهريًا)
يعد تويتر، الذي يضم قاعدة مستخدمين تبلغ 396 مليون مستخدم نشط شهريًا، بمثابة منصة بارزة لوسائل التواصل الاجتماعي والمدونات الصغيرة التي نشأت منذ إنشائها في عام 2006. وتتمتع هذه المنصة بشعبية واسعة النطاق، لا سيما في الولايات المتحدة، حيث تخدم مجموعة متنوعة من الوظائف، بما في ذلك تسهيل التواصل بين الأصدقاء، وتمكين تتبع المشاهير والعلامات التجارية، وتوفير منصة لنشر الأخبار.
تكمن إحدى ميزات تويتر المميزة في تقييده لطول التغريدة، مما يحد من قدرة المستخدمين على التعبير عن أنفسهم في حدود 280 حرفًا. والجدير بالذكر أن تويتر اكتسب سمعة سيئة لدوره في استضافة المناظرات والمناقشات السياسية، حيث كان في السابق منصة مفضلة لدونالد ترامب حتى تعليقه بسبب انتهاكات سياسات الشبكة.
18. لينكد إن (310 مليون مستخدم شهريًا)
يعد LinkedIn، الذي يضم 310 مليون مستخدم شهريًا، منصة بارزة لوسائل التواصل الاجتماعي تأسست عام 2003. ويفضله الأفراد في الولايات المتحدة في الغالب، ويُعترف به كمركز لشبكات الأعمال ونشر السيرة الذاتية والبحث عن الوظائف. تعمل المنصة على تسهيل الاتصالات بين المهنيين والشركات، وتعزيز فرص التطوير الوظيفي.
تستمر شهرة LinkedIn في الارتفاع، لا سيما في مجال البيع الاجتماعي، حيث يتم تسخير وسائل التواصل الاجتماعي لترويج وبيع المنتجات والخدمات.
19. Quora (حيث يبحث 300 مليون مستخدم شهريًا عن إجابات)
تأسست Quora في عام 2009، وهي واحدة من أمثلة وسائل التواصل الاجتماعي التي تمثل منصة أسئلة وأجوبة بارزة، حيث تستقطب قاعدة مستخدمين كبيرة تصل إلى 300 مليون زائر شهريًا. وتتمتع بشعبية خاصة بين الأفراد في الولايات المتحدة والهند.
في Quora، يتم تشجيع المستخدمين على طرح الأسئلة والمشاركة بنشاط في عملية التصويت لتحديد الإجابات الأكثر قيمة. ينشئ هذا التفاعل الديناميكي نظام تصنيف منظم، مما يضمن صعود الاستجابات الأكثر ثاقبة إلى المقدمة. توفر Quora مساحة للمستخدمين للاستعلام عن مجموعة واسعة من المواضيع، لا سيما تلك الاستفسارات المراوغة التي أثبتت صعوبة الإجابة عليها من خلال عمليات البحث التقليدية عبر الإنترنت.
20. سكايب (300 مليون مستخدم شهريًا)
تأسست Skype في عام 2003، وهي عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات تقدم خدمات مكالمات الفيديو والرسائل. باستخدام Skype، يمكن للأفراد إجراء مكالمات صوتية ومرئية، بالإضافة إلى تبادل الرسائل النصية.
يتمتع Skype بأعلى شعبية بين المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا. استحوذت مايكروسوفت على Skype في عام 2011 مقابل 8.5 مليار دولار. ومع ذلك، أثناء الوباء، واجهت منافسة شديدة من Zoom، الذي يوفر إمكانات مكالمات فيديو مماثلة ولكنه يفتقر إلى بعض ميزات Skype الاجتماعية، مثل الدردشة المفتوحة وخيارات الملف الشخصي.
ما هي منصات التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك؟
في العصر الرقمي الذي نعيشه اليوم، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي منتشرة في كل مكان، حيث يشمل المستخدمون جميع الفئات العمرية والتركيبة السكانية. من المراهقين الذين يسعون جاهدين لتحقيق النجومية في TikTok إلى الأشخاص الثمانينيين الذين يعيدون التواصل مع أصدقائهم القدامى على Facebook، يبدو أن الجميع جزء من مشهد وسائل التواصل الاجتماعي.
ومع ذلك، ليست جميع منصات التواصل الاجتماعي تمثل حلاً واحدًا يناسب الجميع للشركات. إذا كنت تأمل في العثور على إجابة واضحة لسؤال ما هي الأنظمة الأساسية التي يجب أن تكون شركتك نشطة عليها، فقد تشعر بخيبة أمل.
هذا لا يعني أنه لا توجد إجابة؛ بل إن الإجابة فريدة لكل شركة. توفر منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة ميزات ووظائف مميزة، مما يجعل بعضها أكثر ملاءمة لعلامات تجارية وصناعات معينة أكثر من غيرها.
هل تهدف إلى تعزيز مشاركة العملاء، أو توسيع نطاق الوصول إلى جمهورك، أو إنشاء تجارب علامة تجارية لا تُنسى؟ لاتخاذ قرار مستنير، تحتاج أولاً إلى تحديد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ثم تصميم إستراتيجيتك وفقًا لذلك.
من المهم أن تكون مميزًا في اختياراتك. حدد المنصات التي يتردد عليها جمهورك المستهدف، ثم صمم حملاتك للوصول إليهم والتفاعل معهم بشكل فعال.
اترك تعليق