D'Zwee-Faktor Theorie (och bekannt als Herzbergs Theorie vun der Motivatioun an der Hygiène an der Dual-Faktor Theorie) seet datt et bestëmmte Faktoren op der Aarbecht sinn, déi Aarbechtszefriddenheet verursaachen, an datt eng separat Rei vu Faktoren Onzefriddenheet verursaacht, déi all eng onofhängeg Akt vun all aner. Et gouf vum Psycholog Frederick Herzberg entwéckelt. Dësen Artikel huet eng gutt detailléiert Informatioun iwwer d'Herzberg Theorie vun der Motivatiounsdefinitioun, Beispill, pdf an aner vital Informatioun.
Dësen Artikel konzentréiert sech op déi folgend:
- Herzberg Theorie vun der Motivatioun pdf
- Definitioun vun der Herzberg Zwee Faktor Motivatiounstheorie
- Fundamental Beispiller vun der Herzberg Motivatiounstheorie
- Basis vun der Herzberg Motivatiounstheorie bei der Analyse vum Interview
- Herzberg Zwee-Faktor Theorie Beispiller
- Kombinatioune vun der Herzberg Motivatiounstheorie
- Fonctiounen vun der Zwee Faktor Theory
Definitioun vun der Herzberg Zwee Faktor Motivatiounstheorie
Dës Herzberg Motivatiounstheorie Definitioun, och Motivational Hygiène Theorie oder Dual Faktor Theorie genannt, gouf 1959 vum Frederick Herzberg geschriwwen. Dësen amerikanesche Psycholog, dee sech ganz fir d'Motivatioun an d'Zefriddenheet vun de Leit interesséiert huet, huet d'Theorie virgeschloen. Hien huet seng Fuerschung gemaach andeems hien eng Grupp vu Leit iwwer hir gutt a schlecht Aarbechtserfarungen interviewt. Hie war iwwerrascht, datt de Grupp Froen iwwer hir gutt Erfahrungen anescht beäntwert wéi iwwer hir schlecht Erfahrungen.
Fundamental Beispiller vun der Herzberg Motivatiounstheorie
No der Herzberg Theorie zwee Faktor Motivatioun Definitioun, sinn d'Gefiller, Attitudë, an hir Verbindung zu industriell mentaler Gesondheet zu Abraham Maslow d'Theorie vun Motivatioun verbonnen. Hir Resultater haten e wesentlechen theoreteschen a prakteschen Impakt op d'Managementhaltung.
No Herzberg Theorie vun Motivatioun, Individuen treffen net nëmmen déi ënnescht Uerdnung Bedierfnesser op der Aarbecht. Zum Beispill Bedierfnesser am Zesummenhang mat Mindestloun oder sécher an agreabel Aarbechtskonditiounen. Amplaz sichen d'Leit d'Zefriddenheet vu méi héije psychologesche Bedierfnesser, déi mat Erfolleg, Unerkennung, Verantwortung, Fortschrëtter an der Aart vun der Aarbecht selwer ze dinn hunn. Dëst schéngt dem Maslow senger Theorie vun enger Hierarchie vu Bedierfnesser entspriechen.
Wéi och ëmmer, den Herzberg huet eng nei Dimensioun zu dëser Theorie bäigefüügt andeems hien en Zwee-Faktor Motivatiounsmodell proposéiert huet baséiert op der Notioun datt d'Existenz vun enger Rei vun Aarbechtseigenschaften oder Ureiz zu Zefriddenheet vun der Mataarbechter op der Aarbecht féiert. während verschidden a verschidden Aarbechtseigenschaften zu Onzefriddenheet féieren. Dofir sinn Zefriddenheet an Onzefriddenheet net e Kontinuum mat der Erhéijung vun engem wann deen aneren erofgeet, mee onofhängeg Phänomener. Dës Theorie suggeréiert datt Manager fir d'Aarbechtsattitudë an d'Produktivitéit ze verbesseren, béid Charakteristiken erkennen a behandelen a sollen net unhuelen datt eng Erhéijung vun der Zefriddenheet zu enger Ofsenkung vun der Onzefriddenheet féiert.
D'Zwee-Faktor Theorie gouf aus Daten entwéckelt, déi Herzberg aus Interviewe mat 203 Ingenieuren a Comptabelen aus der Pittsburgh Regioun gesammelt hunn, ausgewielt wéinst der wuessender Wichtegkeet vun hire Beruffer an der Geschäftswelt. Wat den Aschreiwungsprozess ugeet:
Kuerz gesot, mir hunn eis Befroten gefrot d'Perioden an hirem Liewen ze beschreiwen, wou se extrem glécklech an onzefridden mat hirer Aarbecht waren. All Befroten hunn esou vill "Sequenzen vun Eventer" wéi méiglech zur Verfügung gestallt fir bestëmmte Critèren ze erfëllen, dorënner eng bedeitend Ännerung vu Gefiller, en Ufank an en Enn, an eng wesentlech Beschreiwung déi keng Gefiller an Interpretatiounen enthält. Déi proposéiert Hypothese schéngt bestätegt ze ginn. Déi juristesch Faktoren, déi zu Zefriddenheet gefouert hunn (Leeschtung, intrinseschen Interessi un der Aarbecht, Verantwortung a Fortschrëtt) si gréisstendeels unipolar; Dat heescht, datt si ganz wéineg zu der Onzefriddenheet op der Aarbecht bäidroen. Ëmgekéiert, déi onzefridden (Firma Politik an administrativ Praktiken, Iwwerwaachung, interpersonal Relatiounen, Aarbechtskonditiounen, a Pai) bäidroen ganz wéineg zu Aarbecht Zefriddenheet. – Herzberg, 1964
Basis vun der Herzberg Motivatiounstheorie bei der Analyse vum Interview
Bei der Analyse vun dësen Interviewen huet hien erausfonnt datt d'Charakteristike vun der Aarbecht, déi mat deem wat en Individuum mécht, dat ass, der Aart vun der Aarbecht, déi ee mécht, anscheinend Bedierfnesser erfëllen wéi Erfolleg, Konkurrenz, Status, perséinleche Wäert a Selbst- schätzen. Leeschtung déi him glécklech an zefridden mécht. Wéi och ëmmer, de Mangel u sou belountend Aarbechtseigenschaften schéngt net zu Onzefriddenheet an Onzefriddenheet ze féieren. Amplaz entstinn Onzefriddenheet duerch ongënschteg Bewäertunge vun beruffleche Faktoren wéi Firmerichtlinnen, Iwwerwaachung, technesch Problemer, Léin, interpersonal Bezéiungen op der Aarbecht, an Aarbechtsbedingunge. Wann d'Gestioun d'Zefriddenheet vun der Aarbecht erhéijen wëllt, muss se sech mat der Aart vun der Aarbecht selwer këmmeren: d'Méiglechkeeten, déi se bitt fir de Status z'erreechen, Verantwortung ze huelen an Iech selwer ze erfëllen. Op der anerer Säit, wann d'Gestioun d'Onzefriddenheet reduzéiere wëll, muss se sech op d'Aarbechtsëmfeld konzentréieren: Politik, Prozeduren, Iwwerwaachung an Aarbechtsbedingunge. Wann d'Gestioun gläich u béid interesséiert ass, sollten d'Manager déi zwee Beschäftegungsfaktoren berücksichtegen.
Herzberg Zwee-Faktor Theorie Beispiller
No Herzberg Two-Faktor Theorie vun Motivatioun, Motivatoren (zum Beispill, Erausfuerderung Aarbecht, d'Unerkennung vun enger Persoun Leeschtunge, Verantwortung, Participatioun an Entscheedungsprozess eng Roll, d'Méiglechkeet eppes sënnvoll ze maachen, d'Gefill vu Wichtegkeet fir eng Organisatioun) datt bitt positiv Zefriddenheet, déi aus intrinsesche Bedéngungen vun der Aarbecht selwer kënnt, wéi Unerkennung, Erreeche oder perséinleche Wuesstum.
Hygiène Faktoren (zB Status, Pai, Aarbechtssécherheet, Virdeeler, Aarbechtskonditiounen, gutt Pai, bezuelte Versécherung, Vakanz) bidden keng positiv Zefriddenheet oder erhéijen d'Motivatioun, obwuel Onzefriddenheet aus der Verontreiung vun hinnen kënnt. "Hygiene" gëtt am Sënn a Kontext benotzt datt dëst Ënnerhaltfaktoren sinn. Dës sinn net relevant fir d'Aarbecht selwer an enthalen Aspekter wéi Firmerichtlinnen, Iwwerwaachungspraktiken oder Léin.
Den Herzberg bezeechent normalerweis Hygiène Faktoren als "KITA Faktoren", dat ass en Akronym fir "Kick the Ass", bitt Ureizer oder menacéiert een fir eppes ze bestrofen.
Laut Herzberg i senger Motivatiounstheorie sinn Hygiène Faktoren d'Ursaach vun der Onzefriddenheet vum Mataarbechter op der Aarbechtsplaz. Fir Onzefriddenheet an engem Aarbechtsëmfeld ze vermeiden, mussen dës Hygiène Faktoren eliminéiert ginn. Et gi wesentlech vill Weeër fir dëst ze maachen, awer e puer vun de wichtegste Weeër fir Onzefriddenheet ze reduzéieren sinn uerdentlech Léin ze bezuelen, Aarbechtssécherheet fir Mataarbechter ze garantéieren an eng positiv Aarbechtsplazkultur ze kreéieren.
Herzberg suergfälteg berücksichtegt déi folgend Hygiène Faktoren vun héchsten op niddregsten:
- Societeit Politik
- iwwert
- d'Relatioun vum Employé mat hirem Chef
- Aarbechtskonditiounen
- Gehalt, an
- Relatiounen mat Kollegen.
Fonctiounen vun der Zwee Faktor Theorie
D'Eliminatioun vun Onzefriddenheet ass nëmmen d'Halschent vun der Aarbecht vun der Zwee-Faktor Theorie. Déi aner Halschent géif d'Aarbechtszefriddenheet erhéijen. Dëst kann erreecht ginn andeems d'Motivatoren verbesseren. Motivatiounsfaktoren sinn néideg fir en Employé ze motivéieren fir besser ze maachen. Den Herzberg huet och eis Handlungen klasséiert a wéi a firwat mir se ausféieren. Zum Beispill, wann Dir eng Aarbecht-relatéiert Handlung maacht well Dir et maache musst, gëtt se als "Beweegung" klasséiert. Wéi och ëmmer, wann Dir eng Aarbechtsrelatéiert Handlung maacht well Dir et wëllt maachen, ass dat als "Motivatioun" klasséiert. Den Herzberg huet et als essentiell ugesinn, d'Onzefriddenheet vun der Aarbecht ze eliminéieren, ier d'Zefriddenheetskonditioune geschafe ginn, well dëst géintenee géif schaffen.
Kombinatioune vun der Herzberg Motivatiounstheorie
No der Wo-Factor Theorie vum Herzberg ginn et véier méiglech Kombinatioune:
Héich Hygiène + héich Motivatioun: Déi ideal Situatioun an där Mataarbechter héich motivéiert sinn a wéineg Reklamatiounen hunn.
Héich Hygiène + niddereg Motivatioun: D'Mataarbechter hu wéineg Reklamatiounen, si sinn awer net ganz motivéiert. D'Aarbecht gëtt als Pai ugesinn.
Niddereg Hygiène + héich Motivatioun: D'Mataarbechter si motivéiert awer hu vill Reklamatiounen. Eng Situatioun wou d'Aarbecht spannend a schwéier ass, awer d'Léin an d'Aarbechtskonditiounen net den Ufuerderunge entspriechen.
Niddereg Hygiène + niddereg Motivatioun: Et ass déi schlëmmste Situatioun an där d'Mataarbechter net motivéiert sinn a vill Reklamatiounen hunn.
Am Géigesaz zum Maslow, deen nëmmen e bëssen Donnéeën ugebueden huet fir seng Iddien z'ënnerstëtzen, huet den Herzberg an anerer substantiell empiresch Beweiser geliwwert fir d'Theorie vu Motivatioun an Hygiène ze bestätegen. Seng Aarbecht gouf awer aus methodologesche Grënn kritiséiert.
De Link hei drënner enthält den pdf vun der Herzberg Two-Faktor Theorie vun der Motivatioun:
Herzberg Zwee-Faktor Theorie vun der Motivatioun pdf
Hannerlooss eng Äntwert