A tecnologia de hoje não é nada parecida com a tecnologia de alguns anos atrás. A tecnologia emergente está revolucionando a maneira como operam não apenas as empresas, mas os governos, organizações sem fins lucrativos e até mesmo as famílias.
Empresas de todos os tamanhos em todos os setores estão aproveitando as novas tecnologias para resolver a questão da contratação de pessoal. Veja como a tecnologia emergente está corrigindo o problema de pessoal.
Inteligência artificial
Qual é o alvoroço da inteligência artificial (IA)? Há hype e depois há ação. Tomemos, por exemplo, uma startup de tecnologia do Vale do Silício que levantou US$ 3.6 milhões em financiamento para um Alimentado por AI serviço de agendamento para restaurantes.
O potencial é infinito, desde a automatização de consultas simples de clientes até o fornecimento de tempos de espera mais precisos, desde a ajuda no agendamento de mão de obra até a simplificação do processo de contratação e muito mais.
Como a IA pode trabalhar XNUMX horas por dia e não tem férias, ela pode lidar com tarefas mundanas, como responder a consultas de clientes ou atualizar sites constantemente durante o dia, o que levaria muito tempo e esforço para um funcionário humano fazer.
Experiência correspondente
A due diligence é uma etapa necessária no processo de contratação e demissão. Existem mais do que alguns erros humanos que podem custar caro tanto para empregadores quanto para funcionários. Por exemplo, demorar muito para avaliar os currículos dos candidatos ou entrevistar candidatos que não atendem aos requisitos do trabalho pode custar caro se forem contratados por grandes empregadores e não forem adequados para funções específicas. Isso pode ajudar pequenas empresas evitar esses erros, pois permite diversificar sua força de trabalho, que tem o potencial de fornecer consistência em metas, remuneração e benefícios, além de receita.
Organizações governamentais estão usando drones e IA para mapear bairros e pontos críticos de crime e identificar câmeras de vigilância em tempo real. Só vai melhorar a partir daqui.
A expansão do uso de Big Data
No passado, os recursos humanos eram baseados em um sistema burocrático arcaico que empregava muitos processos manuais e processos de contratação morosos que acomodavam apenas a necessidade de entrada manual de dados.
Big data e aprendizado de máquina reduzirão significativamente esse processo, tornando-o mais eficiente e eficaz, melhorando a eficiência em funções em uma ampla variedade de setores.
Visibilidade Remota
No passado, era difícil para os gerentes garantir que seus funcionários estivessem trabalhando nas tarefas certas e que seu trabalho fosse de alta qualidade. Seus funcionários muitas vezes poderiam fazer login de qualquer lugar, com ou sem a supervisão direta de seu gerente.
A tecnologia emergente forneceu maneiras para as empresas monitorarem seus funcionários trabalhando remotamente, facilitando o rastreamento da produtividade e da qualidade da produção. Eles também podem gerenciar mais funcionários, aumentando assim a taxa de emprego.
Placas de trabalho
No passado, se alguém quisesse encontrar um emprego, teria que ir a um escritório físico ou pesquisar online. Isso consumia muito tempo e resultava em respostas atrasadas, bem como em candidatos perdidos que poderiam não ter sido bem-sucedidos, mas ainda queriam um emprego.
Hoje, muitos quadros de empregos estão tornando mais fácil para as pessoas encontrarem empregos, pesquisar informações sobre salários e se candidatarem em tempo hábil.
Espera-se que o mercado de trabalho global adicione milhões de novos empregos até 2022. Esses novos empregos exigirão competências e habilidades mais altas do que os cargos anteriores como resultado da tecnologia emergente.
Graças aos quadros de empregos, está ficando mais fácil encontrar e se candidatar a essas oportunidades.
A plataforma de pessoal odontológico, por exemplo, torna mais fácil para os consultórios odontológicos encontrar e contratar os melhores talentos, economizando tempo, dinheiro e frustração.
Ascensão dos freelancers
Nunca houve um momento melhor para estar vivo se você é um empregado. O trabalho autônomo e o trabalho autônomo estão em ascensão, permitindo que as pessoas assumam o controle de suas carreiras e definam seus próprios horários. Na verdade, os americanos autônomos ganham salários médios que são mais de US$ 10,000 a mais por ano do que os assalariados.
A tecnologia emergente está tornando mais fácil para as empresas contratar freelancers e permitindo que freelancers encontrem trabalho de qualquer lugar do mundo sem precisar entrar em um escritório novamente.
Esses arranjos de trabalho flexíveis têm resultados comprovados: quase metade dos trabalhadores da geração do milênio relatam que estão interessados em trabalhar pelo menos parte do tempo, remotamente.
A digitalização do treinamento
Com mais empresas contando com software para ajudar a lidar com as funções de RH em seu nome, é mais fácil para os gerentes criarem melhores programas de treinamento para suas equipes. Por exemplo, os sistemas de gerenciamento de aprendizado (LMS) permitem que as empresas selecionem o conteúdo de treinamento com base na satisfação dos funcionários e no desempenho no trabalho.
Sistemas como esses facilitam para as organizações a criação de experiências de aprendizado personalizadas que são mais adaptadas às necessidades específicas de suas equipes.
Essa tendência também significa que a maioria das empresas está focando mais no processo de educação, agregando produtividade aos mesmos funcionários que já estão trabalhando. Por exemplo, se alguém está em uma empresa há muito tempo e tem experiência relevante, é ideal treiná-lo para uma função de trabalho, pois ele pode compartilhar o conhecimento com outras pessoas.
Existem algumas coisas que surgiram da tecnologia para melhorar o aprendizado:
i) A ascensão da tecnologia emergente ajudará as empresas a maximizar seus recursos humanos por meio de processos mais eficientes e eficazes.
ii) O aumento da automação permitirá que as equipes de gestão se preparem para lidar adequadamente com novos trabalhadores e sistemas.
Adaptação de uma Estratégia de KPI Digital
Os funcionários estão mudando. As habilidades e conhecimentos que os empregadores procuram hoje não são necessariamente as mesmas habilidades e conhecimentos que procuravam no passado. Embora essa mudança possa não ser uma mudança fácil de fazer, as empresas devem adotá-la o mais rápido possível.
A função de RH/folha de pagamento tem sido tradicionalmente feita por meio de planilhas por profissionais de folha de pagamento e recursos humanos que inserem dados manualmente em uma planilha ao longo do tempo.
Esse processo manual foi aprimorado até certo ponto com programas de software modernos, como sistemas de software de RH, como Sage CRM ou sistemas de folha de pagamento, como ADP Paychex (anteriormente Hewlett Packard Enterprise).
Este software ajuda as empresas a gerenciar seus processos de RH e folha de pagamento, o que aumenta a eficiência e ajuda a facilitar o gerenciamento de folha de pagamento e processos de RH.
O uso de um sistema de software, como o Sage HR, ajudou os empregadores a se tornarem mais produtivos e eficientes, aumentando sua lucratividade geral.
Os KPIs são uma medida essencial a ser considerada em qualquer negócio ou organização. Quando planejados adequadamente, os KPIs podem medir o desempenho e os resultados do funcionário em toda a organização.
Por sua vez, essas medições permitem que as organizações identifiquem áreas de melhoria para alcançar melhores resultados, dando aos gerentes um método para medir o desempenho dos funcionários de maneira mais precisa do que antes. Isso permite que eles criem programas de treinamento e fluxos de trabalho que preparam adequadamente os trabalhadores para funções específicas.
Aprendizagem autônoma
Muitas empresas modernas estão mudando para o aprendizado autodirigido, permitindo que os funcionários se responsabilizem por sua própria educação aprendendo por meio de cursos on-line, programas específicos e sessões de treinamento presenciais. Por exemplo, as empresas podem usar plataformas online para aumentar a taxa de retenção de novos contratados, pois a plataforma é acessível e menos demorada do que os programas de treinamento tradicionais.
A capacidade de acessar o conteúdo em seu próprio ritmo, ao mesmo tempo em que elimina o fardo de reservar programas de treinamento caros, também tornou mais fácil para os funcionários aprenderem em casa ou quando quiserem.
Isso significa que os funcionários agora podem tomar decisões informadas sobre seu aprendizado e crescimento de qualquer lugar do mundo.
Isso resolveu o problema de pessoal, já que a maioria dos erros cometidos no passado, quando as empresas dependiam de tutoriais caros, foram drasticamente aprimorados pela tecnologia emergente.
Hoje, sabe-se que a maioria dos funcionários da empresa pode ser treinada sem gastar muito dinheiro e sem prejudicar a qualidade da empresa.
Com base nesses fatos e em muitos outros, torna-se óbvio que não há necessidade de gastar muito dinheiro no treinamento de novos funcionários hoje; existem diferentes soluções para atender a todas as suas necessidades.
Essa revolução tecnológica oferece aos empregadores acesso a um grupo maior de trabalhadores em potencial de todo o mundo que podem não ter acesso a treinamento ou experiência em habilidades básicas.
Encomenda Online
Uma das desvantagens da tecnologia emergente é que as transações online estão ocorrendo mais do que nunca; na verdade, 53% dos consumidores fizeram compras online ao longo da vida. Isso ocorre porque muitas novas plataformas online tornam mais fácil e seguro fazer compras online.
Por exemplo, graças à tecnologia emergente e à ascensão de gigantes do comércio eletrônico como a Amazon, mais pessoas estão aproveitando a conveniência para comprar tudo, desde mantimentos a sofás.
A maioria dos consumidores se sente mais confiante ao fazer compras em suas casas em seu próprio tempo do que em lojas físicas. Somente em 2020, as vendas do comércio eletrônico atingiram US$ 453 milhões somente nos Estados Unidos.
Em conclusão, a tecnologia emergente resolveu o problema de pessoal, uma vez que a tecnologia fornece aos empregadores acesso a um grupo maior de trabalhadores em potencial de todo o mundo que podem não ter acesso a treinamento ou experiência em habilidades básicas.
A tecnologia emergente nos deu mais poder do que nunca e só melhorará com o passar do tempo.
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