آج کی ٹیکنالوجی کچھ سال پہلے کی ٹیکنالوجی جیسی نہیں ہے۔ ابھرتی ہوئی ٹیک نہ صرف کاروبار بلکہ حکومتوں، غیر منافع بخش تنظیموں اور یہاں تک کہ گھرانوں کے کام کرنے کے طریقے میں انقلاب برپا کر رہی ہے۔
تمام صنعتوں میں تمام سائز کی کمپنیاں عملے کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے نئی ٹیکنالوجیز کا استعمال کر رہی ہیں۔ یہاں یہ ہے کہ ابھرتی ہوئی ٹیک عملے کے مسئلے کو کیسے حل کر رہی ہے۔
مصنوعی ذہانت
مصنوعی ذہانت (AI) کے بارے میں کیا ہنگامہ آرائی ہے؟ ہائپ ہے، اور پھر ایکشن ہے۔ مثال کے طور پر، ایک سلیکن ویلی ٹیک سٹارٹ اپ کو لے لیں جس نے ایک کے لیے 3.6 ملین ڈالر کی فنڈنگ اکٹھی کی۔ AI سے چلنے والا ریستوراں کے لئے شیڈولنگ سروس.
گاہک کے سادہ سوالات کو خودکار کرنے سے لے کر انتظار کے زیادہ درست اوقات فراہم کرنے تک، لیبر شیڈولنگ میں مدد کرنے سے لے کر بھرتی کے عمل کو ہموار کرنے تک اور اس سے آگے کی صلاحیت لامتناہی ہے۔
چونکہ AI چوبیس گھنٹے کام کر سکتا ہے اور اس میں کوئی چھٹیاں نہیں ہوتی ہیں، اس لیے یہ دنیا بھر کے کاموں کو سنبھال سکتی ہے جیسے گاہک کے استفسارات کا جواب دینا یا دن کے وقت ویب سائٹس کو مسلسل اپ ڈیٹ کرنا، جس کے لیے انسانی ملازم کو کافی وقت اور محنت درکار ہوتی ہے۔
مشابہت کی مہارت
بھرتی اور برطرفی کے عمل میں مستعدی ایک ضروری قدم ہے۔ کچھ سے زیادہ انسانی غلطیاں ہیں جو آجر اور ملازمین دونوں کے لیے مہنگی ثابت ہو سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، امیدواروں کے ریزیوموں کا جائزہ لینے میں بہت زیادہ وقت لگانا یا ایسے امیدواروں کا انٹرویو کرنا جو ملازمت کی ضروریات کو پورا نہیں کرتے ہیں مہنگا ثابت ہو سکتا ہے اگر وہ بڑے وقت کے آجروں کی خدمات حاصل کرتے ہیں اور مخصوص کرداروں کے لیے موزوں نہیں ہیں۔ اس سے مدد مل سکتی ہے۔ چھوٹے کاروباروں ان غلطیوں سے بچیں کیونکہ یہ انہیں اپنی افرادی قوت کو متنوع بنانے کی اجازت دیتا ہے، جس میں اہداف، تنخواہ اور فوائد کے ساتھ ساتھ آمدنی میں مستقل مزاجی فراہم کرنے کی صلاحیت ہوتی ہے۔
حکومتی ادارے ڈرون اور اے آئی کا استعمال محلوں اور جرائم کے گرم مقامات کا نقشہ بنانے اور اصل وقت میں نگرانی کے کیمروں کی شناخت کے لیے کر رہے ہیں۔ یہ صرف یہاں سے بہتر ہوگا۔
بگ ڈیٹا کا بڑھتا ہوا استعمال
ماضی میں، انسانی وسائل ایک قدیم بیوروکریٹک نظام پر مبنی تھے جس میں بہت سارے دستی عمل اور طویل ہائرنگ کے عمل کو استعمال کیا جاتا تھا جو صرف دستی ڈیٹا کے اندراج کی ضرورت کو پورا کرتے تھے۔
بڑا ڈیٹا اور مشین لرننگ اس عمل کو نمایاں طور پر کم کرے گا، جس سے یہ زیادہ موثر اور موثر ہو جائے گا جبکہ صنعتوں کی وسیع صفوں میں کرداروں میں کارکردگی کو بہتر بنایا جائے گا۔
ریموٹ مرئیت
ماضی میں، مینیجرز کے لیے یہ یقینی بنانا مشکل تھا کہ ان کے ملازمین صحیح کاموں پر کام کر رہے ہیں اور ان کا کام اعلیٰ معیار کا ہے۔ ان کے ملازمین اکثر اپنے مینیجر کی براہ راست نگرانی کے ساتھ یا اس کے بغیر کہیں سے بھی لاگ ان کرنے کے قابل ہوں گے۔
ابھرتی ہوئی ٹیک نے کمپنیوں کو دور سے کام کرنے والے اپنے ملازمین کی نگرانی کرنے کے طریقے فراہم کیے ہیں، اس طرح پیداواری صلاحیت اور آؤٹ پٹ کے معیار سے باخبر رہنا آسان ہے۔ وہ مزید عملے کا انتظام بھی کر سکتے ہیں، اس لیے روزگار کی شرح میں اضافہ ہو رہا ہے۔
جاب بورڈز
پچھلے سالوں میں، اگر کوئی نوکری تلاش کرنا چاہتا تھا، تو اسے جسمانی دفتر میں جانا پڑتا تھا یا آن لائن تحقیق کرنا پڑتی تھی۔ یہ وقت طلب تھا اور اس کے نتیجے میں پیچھے رہ جانے والے جوابات کے ساتھ ساتھ گمشدہ درخواست دہندگان جو شاید کامیاب نہیں ہوئے تھے لیکن پھر بھی نوکری چاہتے تھے۔
آج، بہت سے جاب بورڈز لوگوں کے لیے ملازمتیں تلاش کرنا، تنخواہ کی معلومات کی تحقیق کرنا اور بروقت درخواست دینا آسان بنا رہے ہیں۔
عالمی جاب مارکیٹ میں 2022 تک لاکھوں نئی ملازمتیں شامل ہونے کی توقع ہے۔ ابھرتی ہوئی ٹیک کے نتیجے میں ان نئی ملازمتوں کے لیے پچھلی پوزیشنوں کے مقابلے اعلیٰ قابلیت اور مہارت کی ضرورت ہوگی۔
جاب بورڈز کی بدولت، ان مواقع کو تلاش کرنا اور درخواست دینا آسان ہوتا جا رہا ہے۔
A دانتوں کا عملہ پلیٹ فارممثال کے طور پر، وقت، پیسہ، اور مایوسی کی بچت کرتے ہوئے دانتوں کے علاج کے لیے بہترین ٹیلنٹ کو تلاش کرنا اور ان کی خدمات حاصل کرنا آسان بناتا ہے۔
فری لانسرز کا عروج
اگر آپ ملازم ہیں تو زندہ رہنے کے لیے اس سے بہتر وقت کبھی نہیں تھا۔ فری لانسنگ اور سیلف ایمپلائمنٹ میں اضافہ ہو رہا ہے، جس سے لوگوں کو اپنے کیریئر پر کنٹرول حاصل کرنے اور اپنے نظام الاوقات کا تعین کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ درحقیقت، خود ملازمت کرنے والے امریکی اوسط تنخواہ کماتے ہیں جو تنخواہ دار ملازمین سے سالانہ 10,000 ڈالر سے زیادہ ہیں۔
ابھرتی ہوئی ٹیک کمپنیوں کے لیے فری لانسرز کی خدمات حاصل کرنا آسان بنا رہی ہے اور فری لانسرز کو دوبارہ دفتر میں جانے کی ضرورت کے بغیر دنیا میں کہیں سے بھی کام تلاش کرنے کے قابل بنا رہی ہے۔
ان لچکدار کام کے انتظامات کے نتائج ثابت ہوئے ہیں: تقریباً نصف ہزار سالہ کارکنان رپورٹ کریں کہ وہ کم از کم وقت کا کچھ حصہ دور سے کام کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں۔
تربیت کی ڈیجیٹلائزیشن
مزید کمپنیاں اپنی طرف سے HR افعال کو سنبھالنے میں مدد کے لیے سافٹ ویئر پر انحصار کرتی ہیں، مینیجرز کے لیے اپنی ٹیموں کے لیے بہتر تربیتی پروگرام بنانا آسان ہے۔ مثال کے طور پر، لرننگ مینجمنٹ سسٹم (LMS) کمپنیوں کو ملازمین کے اطمینان اور ملازمت کی کارکردگی کی بنیاد پر تربیتی مواد کو درست کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
اس طرح کے نظام تنظیموں کے لیے اپنی مرضی کے مطابق سیکھنے کے تجربات کو آسان بناتے ہیں جو ان کی ٹیموں کی مخصوص ضروریات کے لیے زیادہ موزوں ہیں۔
اس رجحان کا مطلب یہ بھی ہے کہ زیادہ تر کمپنیاں تعلیمی عمل پر زیادہ توجہ مرکوز کر رہی ہیں، انہی ملازمین کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ کر رہی ہیں جو پہلے سے کام پر ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی ایک کمپنی کے ساتھ طویل عرصے سے ہے اور اس کے پاس متعلقہ تجربہ ہے، تو اسے ملازمت کے کردار میں تربیت دینا مثالی ہے کیونکہ وہ اس کے بعد دوسروں کے ساتھ علم کا اشتراک کر سکتے ہیں۔
کچھ چیزیں ہیں جو ابھری ہوئی ٹیک نے سیکھنے کو بہتر بنانے کے لیے کی ہیں:
i) ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجی کے عروج سے کاروباری اداروں کو زیادہ موثر اور موثر عمل کے ذریعے اپنے انسانی وسائل کو زیادہ سے زیادہ بنانے میں مدد ملے گی۔
i
ڈیجیٹل KPI حکمت عملی کی موافقت
ملازمین بدل رہے ہیں۔ آج کل جو ہنر اور علم آجر تلاش کر رہے ہیں ضروری نہیں کہ وہی مہارتیں اور علم ہوں جس کی وہ ماضی میں تلاش کر رہے تھے۔ اگرچہ یہ تبدیلی آسان تبدیلی نہیں ہوسکتی ہے، لیکن کاروباری اداروں کو اسے جلد از جلد قبول کرنا چاہیے۔
HR/پے رول فنکشن روایتی طور پر اسپریڈشیٹ کے ذریعے پے رول اور انسانی وسائل کے پیشہ ور افراد کے ذریعے کیا جاتا ہے جو وقت کے ساتھ ساتھ اسپریڈشیٹ میں ڈیٹا کو دستی طور پر داخل کرتے ہیں۔
اس دستی عمل کو جدید سافٹ ویئر پروگراموں کے ساتھ کچھ حد تک بہتر کیا گیا ہے جیسے HR سافٹ ویئر سسٹم جیسے Sage CRM یا پے رول سسٹم جیسے ADP Paychex (سابقہ Hewlett Packard Enterprise)۔
یہ سافٹ ویئر کاروباری اداروں کو ان کے HR اور پے رول کے عمل کو منظم کرنے میں مدد کرتا ہے، جس سے کارکردگی میں اضافہ ہوتا ہے اور پے رول اور HR کے عمل کو آسان بنانے میں مدد ملتی ہے۔
سیج ایچ آر جیسے سافٹ ویئر سسٹم کے استعمال نے آجروں کو ان کے مجموعی منافع میں اضافہ کرتے ہوئے زیادہ پیداواری اور موثر بننے میں مدد فراہم کی ہے۔
KPIs کسی بھی کاروبار یا تنظیم میں غور کرنے کے لیے ایک ضروری پیمائش ہے۔ مناسب طریقے سے منصوبہ بندی کرنے پر، KPIs پوری تنظیم میں کارکردگی اور ملازم کی پیداوار کی پیمائش کر سکتے ہیں۔
بدلے میں، یہ پیمائش تنظیموں کو بہتر نتائج حاصل کرنے کے لیے بہتری کے لیے شعبوں کی نشاندہی کرنے کی اجازت دیتی ہے، اس طرح مینیجرز کو ملازمین کی کارکردگی کو پہلے سے زیادہ درست طریقے سے ماپنے کا طریقہ فراہم کرتا ہے۔ یہ انہیں تربیتی پروگرام اور ورک فلو بنانے کی اجازت دیتا ہے جو کارکنوں کو مخصوص کرداروں کے لیے مناسب طریقے سے تیار کرتے ہیں۔
سیلف ڈائریکٹڈ لرننگ
بہت سی جدید کمپنیاں اب خود ہدایت شدہ سیکھنے کی طرف مائل ہو رہی ہیں، جو ملازمین کو آن لائن کورسز، مخصوص پروگراموں اور ذاتی تربیت کے سیشنز کے ذریعے سیکھ کر اپنی تعلیم کا چارج سنبھالنے کی اجازت دیتی ہیں۔ مثال کے طور پر، کمپنیاں آن لائن پلیٹ فارم استعمال کر سکتی ہیں تاکہ نئے ملازمین کے لیے برقراری کی شرح کو بڑھایا جا سکے کیونکہ یہ پلیٹ فارم روایتی تربیتی پروگراموں کے مقابلے میں سستی اور کم وقت لینے والا ہے۔
مہنگے تربیتی پروگراموں کی بکنگ کے بوجھ کو دور کرتے ہوئے اپنی رفتار سے مواد تک رسائی کی صلاحیت نے ملازمین کے لیے گھر پر یا جب وہ ایسا محسوس کریں سیکھنا آسان بنا دیا ہے۔
اس کا مطلب ہے کہ ملازمین اب دنیا میں کہیں سے بھی اپنے سیکھنے اور ترقی کے بارے میں باخبر فیصلے کر سکتے ہیں۔
اس سے عملے کا مسئلہ حل ہو گیا ہے کیونکہ ماضی میں جو کمپنیاں مہنگے ٹیوٹوریلز پر انحصار کرتی تھیں ان میں سے زیادہ تر غلطیاں ابھرتی ہوئی ٹیک کے ذریعے کافی حد تک بہتر ہو گئی ہیں۔
آج، یہ بات مشہور ہے کہ زیادہ تر کمپنی کے ملازمین کو بہت زیادہ رقم خرچ کیے بغیر اور کمپنی کے معیار کو نقصان پہنچائے بغیر تربیت دی جا سکتی ہے۔
ان حقائق اور بہت ساری چیزوں کی بنیاد پر، یہ واضح ہو جاتا ہے کہ آج نئے ملازمین کی تربیت پر بہت زیادہ رقم خرچ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کی تمام ضروریات کو پورا کرنے کے لیے مختلف حل موجود ہیں۔
ٹیکنالوجی کا یہ انقلاب آجروں کو پوری دنیا کے ممکنہ کارکنوں کے ایک بڑے تالاب تک رسائی فراہم کرتا ہے جن کے پاس بنیادی مہارت کی تربیت یا تجربے تک رسائی نہیں ہے۔
آن لائن آرڈر کرنا
ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجی کا ایک منفی پہلو یہ ہے کہ آن لائن لین دین پہلے سے کہیں زیادہ ہو رہا ہے۔ درحقیقت، 53% صارفین نے اپنی زندگی میں آن لائن خریداری کی ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ بہت سے نئے آن لائن پلیٹ فارمز آن لائن خریداری کرنا آسان اور محفوظ بنا دیتے ہیں۔
مثال کے طور پر، ابھرتی ہوئی ٹیک اور ایمیزون جیسی ای کامرس کمپنیاں کے عروج کی بدولت، زیادہ لوگ گروسری سے لے کر صوفوں تک ہر چیز خریدنے کے لیے سہولت کا فائدہ اٹھا رہے ہیں۔
زیادہ تر صارفین اینٹوں اور مارٹر کی دکانوں کے مقابلے میں اپنے گھروں سے اپنے وقت پر خریداری کرتے وقت زیادہ پر اعتماد محسوس کرتے ہیں۔ صرف 2020 میں، صرف امریکہ میں ای کامرس کی فروخت $453 ملین تک پہنچ گئی۔
آخر میں، ابھرتی ہوئی ٹیک نے عملے کے مسئلے کو حل کر دیا ہے کیونکہ ٹیکنالوجی آجروں کو پوری دنیا کے ممکنہ کارکنوں کے ایک بڑے تالاب تک رسائی فراہم کرتی ہے جن کے پاس بنیادی مہارت کی تربیت یا تجربے تک رسائی نہیں ہے۔
ابھرتی ہوئی ٹیک نے ہمیں پہلے سے کہیں زیادہ طاقت دی ہے، اور وقت کے ساتھ ساتھ اس میں بہتری آئے گی۔
سفارشات:
- الینوائے انسٹی ٹیوٹ آف ٹیکنالوجی قبولیت کی شرح، داخلہ، SAT/ACT، ٹیوشن، درجہ بندی
- جارجیا انسٹی ٹیوٹ آف ٹیکنالوجی قبولیت کی شرح، داخلہ، ٹیوشن، SAT/ACT، درجہ بندی
- یورپ میں بین الاقوامی طلباء کے لیے پی ایچ ڈی اسکالرشپس کی فہرست
- کمپیوٹر سائنس کے لیے 15 بہترین انڈرگریجویٹ اسکول
- ورجینیا ٹیک قبولیت کی شرح، داخلہ، SAT/ACT، GPA، ٹیوشنز، درجہ بندی
جواب دیجئے