ความตั้งใจในการซื้อคืออะไร? ความคาดหวังในการซื้อ (นอกเหนือจากความคาดหวังในการซื้อและการซื้อโดยเจตนา) คือความน่าจะเป็นของผู้บริโภคที่จะซื้อสินค้าหรือได้รับประโยชน์จากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการโปรโมตและข้อตกลงใช้ตัวชี้วัดนี้เพื่อประเมินว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงหรือไม่ และมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มมากที่สุด ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะไม่เปลืองเวลาสนับสนุนบุคคลที่ไม่น่าจะใช้จ่ายเงิน Instep พวกเขาย่อกลุ่มผู้ดูเพื่อปรับแต่งการออกกำลังกายและพัฒนาการแปลง ดังนั้นคุณสามารถเยี่ยมชมได้ที่นี่หากคุณต้องการ ทำความเข้าใจถึงความตั้งใจในการซื้อ จากที่นี่.
จุดมุ่งหมายในการซื้อ 4 ประเภทขึ้นอยู่กับขั้นตอนของท่อ
เนื่องจากลูกค้าแต่ละรายเข้ามาที่เนื้อหาออนไลน์ของคุณโดยมีวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ความคาดหวังในการซื้อจึงแตกต่างกันไป โดยทั่วไปแล้ว ความกระตือรือร้นจะมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับไปป์ซื้อ ลูกค้าเป้าหมายอาจจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลบางส่วน หรือในทางกลับกัน เข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยพร้อมที่จะแปลง ต่อไปนี้เป็นเป้าหมายในการซื้อและระยะจัดแสดงท่อที่เปรียบเทียบกับ:
1. การให้ความรู้ = ความตระหนักรู้
ความคาดหวังนี้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้ารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ ในกรณีนี้ บุคคลอาจต้องอ่านวิธีกำจัดผิวหนังที่แตกออก และเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ของ Google ในลักษณะนี้ พวกเขาไม่สนใจสิ่งของหรือผลประโยชน์ของคุณ แต่จำเป็นต้องสอนตัวเองหรือค้นหาวิธีจัดการกับปัญหาของพวกเขา การจัดเรียงความคาดหวังในการซื้อนี้เปรียบเทียบกับการจัดเตรียมสติของไปป์ส่งเสริมการขาย ผู้ขายควรจะสอนลูกค้าเป้าหมายและนำพวกเขาไปสู่การดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ โดยไม่มีส่วนลดหรือโปรโมชั่นจากการโฆษณา หากคุณต้องการได้รับ การเชื่อมต่อทางอารมณ์กับแบรนด์ จากนั้นไปที่นี่
2. การสอบสวน = การพิจารณา
โอกาสในการขายเหล่านี้อยู่ในการสอบสวน ตอนนี้พวกเขาอาจเลือกรายการหรือสิทธิประโยชน์ที่ต้องการแล้ว แต่ต้องใช้เวลามากขึ้นในการเลือกทางเลือกที่ดีที่สุด พวกเขาตรวจสอบแบรนด์ที่หลากหลาย เปรียบเทียบรายการ ตรวจสอบการตรวจสอบ และตรวจสอบเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบทางออนไลน์ วัตถุประสงค์หลักของผู้ที่มีจุดมุ่งหมายในการซื้อเชิงสืบสวนคือการประเมินสิ่งที่โฆษณาเสนอให้พวกเขา วิธีที่ดีที่สุดในการสนับสนุนโอกาสในการขายดังกล่าวคือการแสดงคำแนะนำที่เกี่ยวข้องและปรับแต่งข้อความโปรโมตในแบบของคุณ
3. การเดินเรือ = การได้มา
ผู้ที่ปรากฏตัวเป็นผู้ซื้อแบบนำทางมีความสนใจในแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนมองหา "เว็บไซต์รถตู้อย่างเป็นทางการ" พวกเขามักจะต้องซื้อสินค้าที่ vans.com เมื่อเปรียบเทียบกับหลุมฝังศพที่ให้ความรู้แจ้งและการสืบสวน การจัดเรียงประเภทนี้เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีความอยากซื้ออะไรบางอย่างโดยมีเหตุผลมากกว่า คุณอาจได้รับพวกเขามาเป็นผู้นำแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า
ยังอ่าน: ทนายความธุรกิจคืออะไร?
4. ตามมูลค่า = การบริการ/ความภักดี
ธงความคาดหวังตามมูลค่าเป็นสิ่งที่ไม่ต้องสงสัยเลยที่คุณชื่นชอบ เพราะมันบอกเป็นนัยว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังจะเตรียมการ สิ่งเหล่านี้ใกล้เคียงกับการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นมากที่สุดและสมควรได้รับการพิจารณาจากข้อตกลงและกลุ่มจัดแสดง คุณสามารถให้ความก้าวหน้าส่วนบุคคลแก่โอกาสในการขายเหล่านี้ได้ เช่น ส่วนลด 10% สำหรับสินค้าที่รวมอยู่ในรายการโปรด ที่นี่คุณจะพบสิ่งที่ดีที่สุด การเข้าถึงและการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา และจะเป็นประโยชน์แก่ท่านมากยิ่งขึ้น
วิธีผลักดันให้เกิดการแปลง
ควรให้ความช่วยเหลือในการดึงดูดลูกค้าและผลักดันให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส หลังจากการแลกเปลี่ยน ผู้ซื้อเหล่านี้อาจยังคงอยู่กับแบรนด์ของคุณและกลายเป็นลูกค้าที่ซื่อสัตย์ พวกเขาจะกลับมาที่ร้านค้าของคุณโดยเฉพาะด้วยจุดประสงค์ในการนำทางหรือตามมูลค่าที่มีความสามารถ มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความน่าจะเป็นของผู้บริโภคในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ บริษัทส่วนใหญ่ชี้ให้รับความรู้ในสิ่งที่มีอิทธิพลต่อเป้าหมายการซื้อเพื่อให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าที่เหนือกว่า
เขียนความเห็น