Ce este intentia de cumparare? O așteptare de cumpărare (în plus, cumpără așteptarea și cumpără deliberat) este probabilitatea consumatorului de a cumpăra un articol sau de a beneficia de la o anumită companie. Experții în promovare și oferte utilizează această măsurătoare pentru a evalua dacă clienții potențiali sunt pe preajmă să se schimbe și să se concentreze pe grupul țintă cel mai promițător. În acest fel, ei nu pierd timpul în sprijinul persoanelor care nu sunt probabil să cheltuiască bani. În picioare, ei contractează grupul de privitori pentru a personaliza exercițiile de promovare și pentru a dezvolta conversii. Deci, puteți vizita aici dacă doriți Înțelegerea intenției de cumpărare de aici.
4 feluri de obiective de cumpărare în funcție de etapele conductei
Deoarece fiecare client ajunge pe activul dvs. online cu un obiectiv divers în intelect, o așteptare de cumpărare variază în plus. În general, cei cu nerăbdare sunt strâns legate între ele cu o conductă de cumpărare. Un client potențial ar putea avea nevoie să verifice câteva date sau, un obicei prost și invers, să vă viziteze site-ul cu disponibilitate pentru conversie. Așadar, iată tipurile de scop de cumpărare și etapele de prezentare a conductei cu care se compară:
1. Instructiv = Conștientizare
Această așteptare se întâmplă atunci când clienții acumulează date în jurul unui anumit subiect. Pentru caz, o persoană ar putea avea nevoie să citească cu atenție cum să se elibereze de izbucnirea pielii și, în acest fel, să caute sfaturi adaptate. Ei nu sunt interesați de articolul sau beneficiul dvs., dar trebuie să se învețe singuri sau să descopere un aranjament pentru problema lor. Acest tip de așteptări de cumpărare se compară cu aranjamentul de atenție al conductei de promovare. Atât de îndepărtați, vânzătorii ar trebui să învețe clienții potențiali și să-i îndrume către pașii de urmat fără reduceri de publicitate sau promoții. Dacă trebuie să obțineți un Legături emoționale cu un brand apoi vizitați aici.
2. Investigațional = Considerare
Aceste piste sunt în investigare organiza. Este posibil ca de acum să fi ales ce articol sau beneficiu au nevoie, dar au nevoie de mai mult timp pentru a alege cea mai bună alegere. Ei investighează diverse mărci, compară articole, auditează cu atenție și verifică substanța rețelelor sociale pentru investigarea online. Obiectivul principal al celor cu scopul de cumpărare investigațională este să evalueze ce le oferă publicitate. Cel mai bun mod de a susține astfel de clienți potențiali este prin a le prezenta recomandări pertinente și personalizarea mesajelor de promovare.
3. Navigație = Achiziție
Oamenii care apar ca obiectivul cumpărătorului de navigație sunt interesați de o anumită marcă. De exemplu, atunci când cineva caută un „site-ul oficial de furgonete”, probabil că trebuie să facă cumpărături la vans.com. În comparație cu mormântul iluminator și investigativ, acest tip este legat de indivizi cu o dorință mai întemeiată de a cumpăra ceva. Este posibil să le fi obținut până acum ca clienți potențiali, dar încă nu i-ați transformat în clienți.
Citeste si: Ce este un avocat de afaceri?
4. Bazat pe valoare = Serviciu/Loyalty
Steagul de așteptare bazat pe valoare este, fără îndoială, cel preferat, deoarece implică faptul că clienții potențiali sunt aproximativ de aranjat. Ele sunt cele mai apropiate de schimbarea necesară și merită o mare atenție din partea grupului de oferte și prezentare. Puteți acorda acestor clienți potențiali un avans personalizat, cum ar fi o reducere de 10% la articolul inclus în favorite. Aici puteți afla cele mai bune Accesibilitate și optimizare pentru motoarele de căutare și va fi mai benefic pentru tine.
Cum să le împingeți pentru conversie
Ar trebui să ofere asistență pentru a reține clienții și a-i împinge să convertească. După un schimb, acești cumpărători pot rămâne cu marca dvs. și au ajuns să fie clienți fideli. Ei vor continua să revină în mod special în magazinul dvs. cu o intenție capabilă de navigare sau bazată pe valoare. Există o mulțime de factori care influențează probabilitatea unui consumator de a-ți cumpăra produsele. Cele mai multe companii indică să afle cunoștințe despre ceea ce influențează scopul de cumpărare pentru a satisface mai bine dorințele clienților lor.
Lasă un comentariu