დღევანდელი ტექნოლოგია არაფრით ჰგავს რამდენიმე წლის წინანდელ ტექნოლოგიას. განვითარებადი ტექნოლოგიები რევოლუციას ახდენს არა მხოლოდ ბიზნესების, არამედ მთავრობების, არაკომერციული ორგანიზაციებისა და ოჯახების ფუნქციონირების გზაზე.
ყველა ზომის კომპანიები ყველა ინდუსტრიაში იყენებენ ახალ ტექნოლოგიებს პერსონალის საკითხის გადასაჭრელად. აი, როგორ აგვარებს ახალი ტექნოლოგიები პერსონალის პრობლემას.
ხელოვნური ინტელექტი
რა არის მთელი აურზაური ხელოვნური ინტელექტის (AI) შესახებ? არის აჟიოტაჟი და შემდეგ არის მოქმედება. ავიღოთ, მაგალითად, სილიკონის ველის ტექნიკური სტარტაპი, რომელმაც მოიზიდა 3.6 მილიონი დოლარის დაფინანსება. AI– ით იკვებება რესტორნების დაგეგმვის სერვისი.
პოტენციალი უსაზღვროა, მომხმარებელთა მარტივი მოთხოვნების ავტომატიზირებიდან დაწყებული, ლოდინის უფრო ზუსტი დროის მიწოდებამდე, სამუშაოს დაგეგმვისას დასაქმების პროცესის გამარტივებამდე და მის ფარგლებს გარეთ.
იმის გამო, რომ AI-ს შეუძლია მთელი საათის განმავლობაში იმუშაოს და არ აქვს შვებულება, მას შეუძლია გაუმკლავდეს ამქვეყნიურ ამოცანებს, როგორიცაა მომხმარებელთა შეკითხვებზე პასუხის გაცემა ან ვებსაიტების მუდმივად განახლება დღის განმავლობაში, რაც მნიშვნელოვან დროსა და ძალისხმევას დასჭირდება ადამიანის თანამშრომლისთვის.
შესატყვისი ექსპერტიზა
სათანადო გულმოდგინება არის აუცილებელი ნაბიჯი დაქირავებისა და სამსახურიდან გათავისუფლების პროცესში. არსებობს რამდენიმე ადამიანურ შეცდომაზე მეტი, რომელიც შეიძლება ძვირად დაუჯდეს როგორც დამსაქმებლებს, ასევე თანამშრომლებს. მაგალითად, კანდიდატების რეზიუმეების შეფასებისთვის ან კანდიდატებთან გასაუბრებაზე გასაუბრება, რომლებიც არ აკმაყოფილებენ სამუშაოს მოთხოვნებს, შეიძლება ძვირი აღმოჩნდეს, თუ ისინი დაქირავებულნი იქნებიან მსხვილი დამსაქმებლების მიერ და არ არიან შესაფერისი კონკრეტული როლებისთვის. ეს შეიძლება დაეხმაროს მცირე ბიზნესის თავიდან აიცილონ ეს შეცდომები, რადგან ეს მათ საშუალებას აძლევს დივერსიფიკაცია გაუკეთონ სამუშაო ძალას, რომელსაც აქვს პოტენციალი უზრუნველყოს თანმიმდევრულობა მიზნებში, ანაზღაურებასა და სარგებელს, ისევე როგორც შემოსავლებს.
სამთავრობო ორგანიზაციები იყენებენ თვითმფრინავებს და ხელოვნურ ინტელექტს, რათა მოახდინოს უბნების და კრიმინალის ცხელი წერტილების რუკა და სათვალთვალო კამერების რეალურ დროში იდენტიფიცირება. აქედან მხოლოდ უკეთესი იქნება.
დიდი მონაცემების გაფართოებული გამოყენება
წარსულში, ადამიანური რესურსები ეფუძნებოდა არქაულ ბიუროკრატიულ სისტემას, რომელიც იყენებდა უამრავ მექანიკურ პროცესს და ხანგრძლივ დაქირავების პროცესებს, რომლებიც მხოლოდ აკმაყოფილებდა მონაცემთა ხელით შეყვანის საჭიროებას.
დიდი მონაცემები და მანქანათმცოდნეობა მნიშვნელოვნად შეამცირებს ამ პროცესს, გახდის მას უფრო ეფექტურს და ეფექტურს და ამავდროულად გააუმჯობესებს ეფექტურობას როლებში ინდუსტრიების ფართო სპექტრში.
დისტანციური ხილვადობა
წარსულში მენეჯერებს უჭირდათ იმის უზრუნველყოფა, რომ მათი თანამშრომლები მუშაობდნენ სწორ ამოცანებზე და რომ მათი სამუშაო იყო მაღალი ხარისხის. მათი თანამშრომლები ხშირად შეძლებდნენ შესვლას ნებისმიერი ადგილიდან, მენეჯერის უშუალო ზედამხედველობით ან მის გარეშე.
განვითარებადი ტექნოლოგიები უზრუნველყოფდნენ კომპანიებს დისტანციურად მომუშავე თანამშრომლების მონიტორინგს, რითაც ამარტივებს პროდუქტიულობასა და გამომუშავების ხარისხს. მათ ასევე შეუძლიათ მართონ მეტი პერსონალი, რაც გაზრდის დასაქმების დონეს.
სამუშაო დაფები
გასულ წლებში, თუ ვინმეს სურდა სამუშაოს შოვნა, უნდა გასულიყო ფიზიკურ ოფისში ან ინტერნეტით გამოეკვლია. ეს იყო შრომატევადი და გამოიწვია პასუხების ჩამორჩენა, ასევე დაკარგეს განმცხადებლები, რომლებიც შესაძლოა არ იყვნენ წარმატებული, მაგრამ მაინც სურდათ სამუშაო.
დღეს ბევრი სამუშაო საბჭო უადვილებს ადამიანებს სამუშაოს პოვნას, ხელფასის შესახებ ინფორმაციის კვლევას და დროულად მიმართვას.
გლობალური სამუშაო ბაზარი, სავარაუდოდ, დაამატებს მილიონობით ახალ სამუშაო ადგილს 2022 წლისთვის. ეს ახალი სამუშაოები მოითხოვს უფრო მაღალ კომპეტენციებს და უნარებს, ვიდრე წინა პოზიციები განვითარებადი ტექნოლოგიების შედეგად.
სამუშაო დაფების წყალობით, უფრო ადვილია ამ შესაძლებლობების პოვნა და განაცხადი.
A სტომატოლოგიური პერსონალის პლატფორმამაგალითად, აადვილებს სტომატოლოგიურ პრაქტიკას საუკეთესო ნიჭის პოვნა და დაქირავება და დაზოგავს დროს, ფულს და იმედგაცრუებას.
ფრილანსერების აღზევება
არასოდეს ყოფილა უკეთესი დრო სიცოცხლისთვის, თუ თანამშრომელი ხარ. ფრილანსირება და თვითდასაქმება იზრდება, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანებს გააკონტროლონ თავიანთი კარიერა და დაადგინონ საკუთარი განრიგი. სინამდვილეში, თვითდასაქმებული ამერიკელები იღებენ საშუალო ხელფასს, რომელიც ყოველწლიურად $10,000-ზე მეტია, ვიდრე დაქირავებული თანამშრომლები.
განვითარებადი ტექნოლოგიები უადვილებს კომპანიებს ფრილანსერების დაქირავებას და საშუალებას აძლევს ფრილანსერებს იპოვონ სამუშაო მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან ოფისში წასვლის გარეშე.
ამ მოქნილ სამუშაო შეთანხმებებს აქვს დადასტურებული შედეგები: თითქმის ნახევარი ათასწლეულის მუშები შეატყობინეთ, რომ ისინი დაინტერესებულნი არიან იმუშაონ დროის ნაწილობრივ მაინც, დისტანციურად.
ტრენინგის დიგიტალიზაცია
უფრო მეტი კომპანია, რომელიც ეყრდნობა პროგრამულ უზრუნველყოფას, რათა დაეხმაროს HR ფუნქციების შესრულებას მათი სახელით, მენეჯერებისთვის უფრო ადვილია შექმნან უკეთესი სასწავლო პროგრამები მათი გუნდებისთვის. მაგალითად, სწავლის მენეჯმენტის სისტემები (LMS) საშუალებას აძლევს კომპანიებს მოახდინოს ტრენინგის შინაარსი დაფუძნებული თანამშრომლების კმაყოფილებაზე და სამუშაოს შესრულებაზე.
ასეთი სისტემები უადვილებს ორგანიზაციებს შექმნან პერსონალური სწავლის გამოცდილება, რომელიც უფრო მეტად არის მორგებული მათი გუნდის სპეციფიკურ საჭიროებებზე.
ეს ტენდენცია ასევე ნიშნავს, რომ კომპანიების უმეტესობა უფრო მეტ ყურადღებას ამახვილებს განათლების პროცესზე, რაც პროდუქტიულობას მატებს იმავე თანამშრომლებს, რომლებიც უკვე მუშაობენ. მაგალითად, თუ ვინმე უკვე დიდი ხანია მუშაობს კომპანიაში და აქვს შესაბამისი გამოცდილება, იდეალურია, რომ მოვამზადოთ იგი სამუშაო როლში, რადგან მათ შეუძლიათ ამის შემდეგ ცოდნა სხვებს გაუზიარონ.
არსებობს რამდენიმე რამ, რაც გაჩნდა, რომ ტექნოლოგიამ გააკეთა სწავლის გასაუმჯობესებლად:
ი) განვითარებადი ტექნოლოგიების ზრდა დაეხმარება ბიზნესს მაქსიმალურად გაზარდონ ადამიანური რესურსები უფრო ეფექტური და ეფექტური პროცესების მეშვეობით.
ii) ავტომატიზაციის ზრდა საშუალებას მისცემს მენეჯმენტის გუნდებს აღჭურვილნი იყვნენ ახალ მუშაკებთან და სისტემებთან სათანადოდ მოსაგვარებლად.
ციფრული KPI სტრატეგიის ადაპტაცია
თანამშრომლები იცვლებიან. უნარები და ცოდნა, რომელსაც დამსაქმებლები ეძებენ დღეს, სულაც არ არის იგივე უნარები და ცოდნა, რასაც წარსულში ეძებდნენ. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ცვლილება შეიძლება არ იყოს მარტივი ცვლილება, ბიზნესებმა უნდა მიიღონ ის რაც შეიძლება მალე.
HR/ხელფასის ფუნქცია ტრადიციულად კეთდება ცხრილების მეშვეობით სახელფასო და ადამიანური რესურსების პროფესიონალების მიერ, რომლებიც დროთა განმავლობაში ხელით ათავსებენ მონაცემებს ცხრილებში.
ეს სახელმძღვანელო პროცესი გარკვეულწილად გაუმჯობესდა თანამედროვე პროგრამული პროგრამებით, როგორიცაა HR პროგრამული სისტემები, როგორიცაა Sage CRM ან სახელფასო სისტემები, როგორიცაა ADP Paychex (ყოფილი Hewlett Packard Enterprise).
ეს პროგრამა ეხმარება ბიზნესს მართონ HR და სახელფასო პროცესები, რაც ზრდის ეფექტურობას და ეხმარება გაუადვილოს სახელფასო და HR პროცესების მართვა.
პროგრამული სისტემის გამოყენება, როგორიცაა Sage HR, დაეხმარა დამსაქმებლებს გახდნენ უფრო პროდუქტიულები და ეფექტურები და გაზარდეს მათი საერთო მომგებიანობა.
KPI არის არსებითი საზომი, რომელიც გასათვალისწინებელია ნებისმიერ ბიზნესში ან ორგანიზაციაში. სათანადო დაგეგმვისას, KPI-ებს შეუძლიათ გაზომონ შესრულება და თანამშრომლის პროდუქტიულობა მთელ ორგანიზაციაში.
თავის მხრივ, ეს გაზომვები საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს გამოავლინონ გაუმჯობესების სფეროები უკეთესი შედეგების მისაღწევად, რითაც მენეჯერებს აძლევს მეთოდს თანამშრომლების მუშაობის უფრო ზუსტი გაზომვისთვის, ვიდრე ადრე. ეს მათ საშუალებას აძლევს შექმნან სასწავლო პროგრამები და სამუშაო პროცესები, რომლებიც სათანადოდ ამზადებენ მუშებს კონკრეტული როლებისთვის.
თვითმართული სწავლა
ბევრი თანამედროვე კომპანია ახლა გადადის თვითმართვადი სწავლებისკენ, რაც თანამშრომლებს საშუალებას აძლევს აიღონ პასუხისმგებლობა საკუთარ განათლებაზე ონლაინ კურსების, კონკრეტული პროგრამებისა და პერსონალური ტრენინგების მეშვეობით სწავლის გზით. მაგალითად, კომპანიებს შეუძლიათ გამოიყენონ ონლაინ პლატფორმები ახალი დაქირავებულებისთვის შეკავების კოეფიციენტის გასაზრდელად, რადგან პლატფორმა არის ხელმისაწვდომი და ნაკლებად შრომატევადი ვიდრე ტრადიციული სასწავლო პროგრამები.
შინაარსზე საკუთარი ტემპით წვდომის შესაძლებლობამ, ძვირადღირებული სასწავლო პროგრამების დაჯავშნის ტვირთის მოხსნისას ასევე გაუადვილა თანამშრომლებს სახლში სწავლა ან როცა მათ ამის სურვილი აქვთ.
ეს ნიშნავს, რომ თანამშრომლებს შეუძლიათ მიიღონ ინფორმირებული გადაწყვეტილებები თავიანთი სწავლისა და ზრდის შესახებ მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან.
ამან გადაჭრა პერსონალის საკითხი, რადგან შეცდომების უმეტესობა, რომლებიც დაშვებული იყო წარსულში, როდესაც კომპანიები დამოკიდებულნი იყვნენ ძვირადღირებულ გაკვეთილებზე, მკვეთრად გაუმჯობესდა განვითარებადი ტექნოლოგიებით.
დღეს ცნობილია, რომ კომპანიის თანამშრომლების უმეტესობა შეიძლება გაიაროს ტრენინგი ზედმეტი თანხის დახარჯვისა და კომპანიის ხარისხის შელახვის გარეშე.
ამ და მრავალი სხვა ფაქტებიდან გამომდინარე, აშკარა ხდება, რომ დღეს ახალი თანამშრომლების მომზადებაზე დიდი თანხის დახარჯვა არ არის საჭირო; არსებობს სხვადასხვა გადაწყვეტილებები თქვენი ყველა მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად.
ეს ტექნოლოგიური რევოლუცია დამსაქმებლებს აძლევს წვდომას პოტენციური მუშაკების დიდ ჯგუფზე მთელი მსოფლიოდან, რომლებსაც შესაძლოა არ ჰქონდეთ წვდომა ძირითადი უნარების ტრენინგზე ან გამოცდილებაზე.
ონლაინ შეკვეთა
განვითარებადი ტექნოლოგიების ერთ-ერთი უარყოფითი მხარე ის არის, რომ ონლაინ ტრანზაქციები უფრო მეტად ხდება, ვიდრე ოდესმე; ფაქტობრივად, მომხმარებელთა 53%-მა თავისი ცხოვრების განმავლობაში გააკეთა ონლაინ შესყიდვები. ეს იმიტომ ხდება, რომ ბევრი ახალი ონლაინ პლატფორმა აადვილებს და უსაფრთხოს ონლაინ ყიდვას.
მაგალითად, განვითარებადი ტექნოლოგიებისა და ელექტრონული კომერციის გიგანტების გაჩენის წყალობით, როგორიცაა Amazon, უფრო მეტი ადამიანი სარგებლობს კომფორტით, რათა შეიძინოს ყველაფერი, სასურსათო პროდუქტებიდან დივანებამდე.
მომხმარებელთა უმეტესობა თავს უფრო თავდაჯერებულად გრძნობს, როდესაც საკუთარ დროზე ყიდულობს სახლიდან, ვიდრე აგურის და ნაღმტყორცნების მაღაზიებიდან. მხოლოდ 2020 წელს, ელექტრონული კომერციიდან გაყიდვებმა მიაღწია 453 მილიონ დოლარს მხოლოდ ამერიკაში.
დასკვნის სახით, ახალმა ტექნოლოგიამ გადაჭრა პერსონალის საკითხი, რადგან ტექნოლოგია დამსაქმებლებს აძლევს წვდომას პოტენციური მუშაკების დიდ ჯგუფზე მთელი მსოფლიოდან, რომლებსაც შესაძლოა არ ჰქონდეთ წვდომა ძირითადი უნარების ტრენინგზე ან გამოცდილებაზე.
განვითარებადმა ტექნოლოგიამ მოგვცა მეტი ძალა, ვიდრე ოდესმე და ის მხოლოდ გაუმჯობესდება, რაც დრო გადის.
რეკომენდაციები:
- ილინოისის ტექნოლოგიის ინსტიტუტის მიღების მაჩვენებელი, მიღება, SAT/ACT, სწავლა, რეიტინგი
- საქართველოს ტექნოლოგიის ინსტიტუტის მისაღები მაჩვენებელი, მიღება, სწავლა, SAT/ACT, რეიტინგები
- სადოქტორო სტიპენდიების სია ევროპაში საერთაშორისო სტუდენტებისთვის
- 15 საუკეთესო საბაკალავრო სკოლა კომპიუტერული მეცნიერებისთვის
- ვირჯინიის ტექნიკური დაშვების მაჩვენებელი, მიღება, SAT/ACT, GPA, სწავლა, რეიტინგი
დატოვე პასუხი