La tecnología actual no se parece en nada a la tecnología de hace unos años. La tecnología emergente está revolucionando la forma en que operan no solo las empresas, sino también los gobiernos, las organizaciones sin fines de lucro e incluso los hogares.
Las empresas de todos los tamaños en todas las industrias están aprovechando las nuevas tecnologías para resolver el problema de la dotación de personal. Así es como la tecnología emergente está solucionando el problema de personal.
Inteligencia artificial
¿Qué es todo este alboroto sobre la inteligencia artificial (IA)? Hay exageración, y luego hay acción. Tomemos, por ejemplo, una startup tecnológica de Silicon Valley que recaudó $ 3.6 millones en fondos para un Alimentado por IA servicio de programación para restaurantes.
El potencial es infinito, desde automatizar consultas simples de clientes hasta proporcionar tiempos de espera más precisos, desde ayudar con la programación de mano de obra hasta agilizar el proceso de contratación y más.
Debido a que la IA puede trabajar las XNUMX horas del día y no tiene vacaciones, puede manejar tareas mundanas como responder a las consultas de los clientes o actualizar sitios web constantemente durante el día, lo que requeriría una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo para que lo haga un empleado humano.
Experiencia coincidente
La diligencia debida es un paso necesario en el proceso de contratación y despido. Hay más de unos pocos errores humanos que pueden resultar costosos tanto para los empleadores como para los empleados. Por ejemplo, tomar demasiado tiempo para evaluar los currículos de los candidatos o entrevistar a candidatos que no cumplen con los requisitos del trabajo puede resultar costoso si son contratados por grandes empleadores y no son aptos para funciones específicas. esto puede ayudar las pequeñas empresas evitar estos errores, ya que les permite diversificar su fuerza laboral, que tiene el potencial de brindar consistencia en las metas, salarios y beneficios, así como también en los ingresos.
Las organizaciones gubernamentales están utilizando drones e inteligencia artificial para mapear vecindarios y puntos críticos de delincuencia e identificar cámaras de vigilancia en tiempo real. Solo mejorará a partir de aquí.
El uso cada vez mayor de Big Data
En el pasado, los recursos humanos se basaban en un sistema burocrático arcaico que empleaba muchos procesos manuales y largos procesos de contratación que solo se adaptaban a la necesidad de la entrada manual de datos.
Los macrodatos y el aprendizaje automático reducirán significativamente este proceso, haciéndolo más eficiente y eficaz al mismo tiempo que mejoran la eficiencia en los roles en una amplia gama de industrias.
Visibilidad remota
En el pasado, era difícil para los gerentes asegurarse de que sus empleados estuvieran trabajando en las tareas correctas y que su trabajo fuera de alta calidad. Sus empleados a menudo podrían iniciar sesión desde cualquier lugar, con o sin la supervisión directa de su gerente.
La tecnología emergente ha proporcionado formas para que las empresas supervisen a sus empleados que trabajan de forma remota, lo que facilita el seguimiento de la productividad y la calidad de la producción. También pueden gestionar más personal, aumentando así la tasa de empleo.
Portales de Empleo
En años pasados, si uno quería encontrar trabajo, tenía que ir a una oficina física o buscar en línea. Esto requería mucho tiempo y resultó en respuestas retrasadas, así como en la pérdida de solicitantes que podrían no haber tenido éxito pero que aún querían un trabajo.
Hoy en día, muchas bolsas de trabajo están facilitando que las personas encuentren trabajo, busquen información sobre salarios y presenten su solicitud de manera oportuna.
Se espera que el mercado laboral global agregue millones de nuevos trabajos para 2022. Estos nuevos trabajos requerirán mayores competencias y habilidades que los puestos anteriores como resultado de la tecnología emergente.
Gracias a las bolsas de trabajo, cada vez es más fácil encontrar y solicitar estas oportunidades.
A plataforma de personal dental, por ejemplo, facilita que los consultorios dentales encuentren y contraten a los mejores talentos mientras ahorran tiempo, dinero y frustraciones.
Auge de los autónomos
Nunca ha habido un mejor momento para estar vivo si eres un empleado. El trabajo independiente y por cuenta propia está en aumento, lo que permite a las personas tomar el control de sus carreras y establecer sus propios horarios. De hecho, los estadounidenses que trabajan por cuenta propia ganan salarios medios de más de $10,000 más al año que los empleados asalariados.
La tecnología emergente está facilitando a las empresas la contratación de autónomos y les permite encontrar trabajo desde cualquier parte del mundo sin tener que volver a ir a una oficina.
Estos arreglos de trabajo flexibles tienen resultados probados: casi la mitad de los trabajadores milenarios informar que están interesados en trabajar al menos una parte del tiempo, de forma remota.
La digitalización de la formación
Con más empresas que confían en el software para ayudar a manejar las funciones de recursos humanos en su nombre, es más fácil para los gerentes crear mejores programas de capacitación para sus equipos. Por ejemplo, los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) permiten a las empresas seleccionar contenido de capacitación en función de la satisfacción de los empleados y el desempeño laboral.
Sistemas como estos facilitan a las organizaciones la creación de experiencias de aprendizaje personalizadas que se adaptan mejor a las necesidades específicas de sus equipos.
Esta tendencia también significa que la mayoría de las empresas se están enfocando más en el proceso de educación, agregando productividad a los mismos empleados que ya están en el trabajo. Por ejemplo, si alguien ha estado en una empresa durante mucho tiempo y tiene experiencia relevante, es ideal capacitarlo en un puesto de trabajo, ya que luego puede compartir el conocimiento con otros.
Hay algunas cosas que la tecnología emergente ha hecho para mejorar el aprendizaje:
i) El auge de la tecnología emergente ayudará a las empresas a maximizar sus recursos humanos a través de procesos más eficientes y efectivos.
ii) El aumento de la automatización permitirá a los equipos de gestión equiparse para tratar adecuadamente con nuevos trabajadores y sistemas.
Adaptación de una Estrategia de KPIs Digitales
Los empleados están cambiando. Las habilidades y conocimientos que buscan los empleadores hoy en día no son necesariamente las mismas habilidades y conocimientos que buscaban en el pasado. Si bien este cambio puede no ser un cambio fácil de realizar, las empresas deben adoptarlo lo antes posible.
La función de recursos humanos/nómina se ha realizado tradicionalmente a través de hojas de cálculo por profesionales de nómina y recursos humanos que ingresan datos manualmente en una hoja de cálculo a lo largo del tiempo.
Este proceso manual se ha mejorado hasta cierto punto con programas de software modernos, como sistemas de software de recursos humanos como Sage CRM o sistemas de nómina como ADP Paychex (anteriormente Hewlett Packard Enterprise).
Este software ayuda a las empresas a administrar sus procesos de nómina y recursos humanos, lo que aumenta la eficiencia y facilita la administración de los procesos de nómina y recursos humanos.
El uso de un sistema de software, como Sage HR, ha ayudado a los empleadores a ser más productivos y eficientes al mismo tiempo que aumentan su rentabilidad general.
Los KPI son una medida imprescindible a tener en cuenta en cualquier negocio u organización. Cuando se planifican adecuadamente, los KPI pueden medir el rendimiento y la producción del empleado en toda la organización.
A su vez, estas mediciones permiten a las organizaciones identificar áreas de mejora para lograr mejores resultados, lo que brinda a los gerentes un método para medir el desempeño de los empleados de una manera más precisa que antes. Esto les permite crear programas de capacitación y flujos de trabajo que preparan adecuadamente a los trabajadores para roles específicos.
Aprendizaje auto-dirigido
Muchas empresas modernas ahora están cambiando hacia el aprendizaje autodirigido, lo que permite a los empleados hacerse cargo de su propia educación aprendiendo a través de cursos en línea, programas específicos y sesiones de capacitación en persona. Por ejemplo, las empresas pueden usar plataformas en línea para aumentar la tasa de retención de nuevos empleados, ya que la plataforma es asequible y requiere menos tiempo que los programas de capacitación tradicionales.
La capacidad de acceder al contenido a su propio ritmo mientras se elimina la carga de reservar costosos programas de capacitación también ha facilitado que los empleados aprendan en casa o cuando les apetezca.
Esto significa que los empleados ahora pueden tomar decisiones informadas sobre su aprendizaje y crecimiento desde cualquier parte del mundo.
Esto ha resuelto el problema de la dotación de personal, ya que la tecnología emergente ha mejorado drásticamente la mayoría de los errores que se cometieron en el pasado cuando las empresas dependían de costosos tutoriales.
Hoy en día, es bien sabido que la mayoría de los empleados de la empresa pueden capacitarse sin gastar demasiado dinero y sin dañar la calidad de la empresa.
Con base en estos hechos y muchos más, se vuelve obvio que no hay necesidad de gastar mucho dinero en capacitar a nuevos empleados hoy en día; existen diferentes soluciones para satisfacer todas sus necesidades.
Esta revolución tecnológica brinda a los empleadores acceso a un mayor grupo de trabajadores potenciales de todo el mundo que podrían no tener acceso a capacitación o experiencia en habilidades básicas.
Pedido en línea
Una de las desventajas de la tecnología emergente es que las transacciones en línea se realizan más que nunca; de hecho, el 53% de los consumidores ha realizado compras en línea en su vida. Esto se debe a que muchas plataformas en línea nuevas hacen que comprar en línea sea más fácil y seguro.
Por ejemplo, gracias a la tecnología emergente y al auge de los gigantes del comercio electrónico como Amazon, más personas aprovechan la conveniencia para comprar de todo, desde comestibles hasta sofás.
La mayoría de los consumidores se sienten más seguros cuando compran desde sus casas en su tiempo libre que en las tiendas físicas. Solo en 2020, las ventas del comercio electrónico alcanzaron los $ 453 millones solo en Estados Unidos.
En conclusión, la tecnología emergente ha resuelto el problema de la dotación de personal, ya que la tecnología brinda a los empleadores acceso a un mayor grupo de trabajadores potenciales de todo el mundo que podrían no tener acceso a capacitación o experiencia en habilidades básicas.
La tecnología emergente nos ha dado más poder que nunca, y solo mejorará a medida que pase el tiempo.
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