To-faktor-teorien (også kendt som Herzbergs teori om motivation og hygiejne og dual-factor-teorien) siger, at der er visse faktorer på arbejdet, der forårsager arbejdsglæde, og at et separat sæt af faktorer forårsager utilfredshed, som alle er en uafhængige handlinger fra hinanden. Det er udviklet af psykologen Frederick Herzberg. Denne artikel har en meget detaljeret information om Herzbergs teori om motivationsdefinition, eksempel, pdf og anden vital information.
Denne artikel vil fokusere på følgende:
- Herzberg teori om motivation pdf
- Definition af Herzbergs tofaktormotivationsteori
- Grundlæggende eksempler på Herzbergs motivationsteori
- Grundlaget for Herzberg Motivation Theory i analyse af interviewet
- Herzberg To-faktor teori eksempler
- Kombinationer af Herzbergs motivationsteori
- Funktioner af tofaktoren Theory
Definition af Herzbergs tofaktormotivationsteori
Denne Herzberg motivation teori definition, også kaldet motivationshygiejne teori eller dual factor teori, blev skrevet i 1959 af Frederick Herzberg. Denne amerikanske psykolog, som var meget interesseret i folks motivation og arbejdsglæde, foreslog teorien. Han lavede sin research ved at interviewe en gruppe mennesker om deres gode og dårlige arbejdserfaringer. Han blev overrasket over, at gruppen besvarede spørgsmål om deres gode oplevelser anderledes end om deres dårlige oplevelser.
Grundlæggende eksempler på Herzbergs motivationsteori
Ifølge Herzberg-teoriens definition af tofaktormotivation er følelser, holdninger og deres forbindelse til industriel mental sundhed knyttet til Abraham Maslows teori om motivation. Deres resultater havde en betydelig teoretisk og praktisk indflydelse på ledelsens holdninger.
Ifølge Herzbergs teori om motivation opfylder individer ikke kun de lavere krav på arbejdet. For eksempel behov relateret til mindsteløn eller sikre og behagelige arbejdsforhold. I stedet søger folk tilfredsstillelsen af højere psykologiske behov, der har at gøre med succes, anerkendelse, ansvar, fremskridt og selve typen af arbejde. Dette synes at svare til Maslows teori om et behovshierarki.
Men Herzberg tilføjede en ny dimension til denne teori ved at foreslå en to-faktor motivationsmodel baseret på den opfattelse, at eksistensen af en række jobkarakteristika eller incitamenter fører til medarbejdertilfredshed på arbejdet. mens forskellige og forskellige jobkarakteristika fører til jobutilfredshed. Derfor er tilfredshed og utilfredshed ikke et kontinuum med stigningen af den ene, når den anden falder, men selvstændige fænomener. Denne teori foreslår, at ledere for at forbedre jobattituder og produktivitet bør genkende og behandle begge egenskaber og ikke bør antage, at en stigning i tilfredshed fører til et fald i utilfredshed.
To-faktor-teorien blev udviklet ud fra data, som Herzberg indsamlede fra interviews med 203 ingeniører og revisorer fra Pittsburgh-regionen, udvalgt på grund af den voksende betydning af deres erhverv i erhvervslivet. Angående registreringsprocessen:
Kort sagt bad vi vores respondenter om at beskrive de perioder i deres liv, hvor de var ekstremt glade og utilfredse med deres arbejde. Hver respondent angav så mange "sekvenser af begivenheder" som muligt for at opfylde visse kriterier, herunder en væsentlig ændring i følelser, en begyndelse og en slutning og en væsentlig beskrivelse, der ikke indeholdt nogen følelser og fortolkninger. Den foreslåede hypotese ser ud til at være bekræftet. De juridiske faktorer, der har ført til tilfredshed (præstation, iboende interesse for arbejde, ansvar og fremskridt) er stort set unipolære; Det betyder, at de bidrager meget lidt til jobtilfredshed. Omvendt bidrager de utilfredsstillende (virksomhedspolitikker og administrativ praksis, supervision, interpersonelle relationer, arbejdsforhold og løn) meget lidt til arbejdsglæden. – Herzberg, 1964
Grundlaget for Herzberg Motivation Theory i analyse af interviewet
Ved at analysere disse interviews fandt han ud af, at de egenskaber ved arbejde, der er relateret til, hvad en person udfører, det vil sige den type arbejde, man udfører, tilsyneladende kan opfylde behov som succes, konkurrence, status, personlig værdi og selv- agtelse. Præstation, der gør ham glad og tilfreds. Manglen på sådanne givende arbejdskarakteristika ser dog ikke ud til at føre til utilfredshed og utilfredshed. I stedet skyldes utilfredshed ugunstige vurderinger af jobrelaterede faktorer såsom virksomhedens retningslinjer, supervision, tekniske problemer, løn, interpersonelle forhold på arbejdspladsen og arbejdsforhold. Hvis ledelsen vil øge arbejdsglæden, skal den beskæftige sig med selve jobtypen: de muligheder, det giver for at opnå status, tage ansvar og opfylde dig selv. På den anden side, hvis ledelsen vil reducere utilfredsheden, skal den fokusere på arbejdsmiljøet: politikker, procedurer, overvågning og arbejdsforhold. Hvis ledelsen er lige interesseret i begge, bør ledere overveje de to beskæftigelsesfaktorer.
Herzberg To-faktor teori eksempler
Ifølge Herzbergs tofaktorteori om motivation, motivatorer (for eksempel udfordrende arbejde, anerkendelse af en persons præstationer, ansvar, deltagelse i beslutningsprocesser, muligheden for at gøre noget meningsfuldt, følelsen af betydning for en organisation) tilbyde positiv tilfredsstillelse, der kommer fra iboende betingelser for selve jobbet, såsom anerkendelse, præstation eller personlig vækst.
Hygiejnefaktorer (f.eks. status, løn, jobsikkerhed, goder, arbejdsforhold, god løn, betalt forsikring, ferie) giver ikke positiv tilfredsstillelse eller øger motivationen, selvom utilfredshed kommer fra fraværet af dem. "Hygiejne" bruges i den forstand og sammenhæng, at der er tale om vedligeholdelsesfaktorer. Disse er ikke relevante for selve arbejdet og omfatter aspekter som virksomhedens retningslinjer, tilsynspraksis eller løn.
Herzberg omtalte normalt hygiejnefaktorer som "KITA-faktorer", som er et akronym for "kick the Ass", der tilbyder incitamenter eller truer med at straffe nogen for noget.
Ifølge Herzbergs teori om motivation er hygiejnefaktorer årsagen til medarbejdernes utilfredshed på arbejdspladsen. For at undgå utilfredshed i et arbejdsmiljø skal disse hygiejnefaktorer elimineres. Der er betydeligt mange måder at gøre dette på, men nogle af de vigtigste måder at mindske utilfredsheden på er at betale anstændige lønninger, sikre medarbejdernes jobsikkerhed og skabe en positiv arbejdspladskultur.
Herzberg overvejede omhyggeligt følgende hygiejnefaktorer fra højeste til laveste:
- virksomhedspolitik
- tilsyn
- medarbejderens forhold til sin chef
- arbejdsforhold
- løn, og
- forhold til jævnaldrende.
Tofaktorteoriens funktioner
At eliminere utilfredshed er kun halvdelen af to-faktor-teoriens opgave. Den anden halvdel ville øge arbejdsglæden. Dette kan opnås ved at forbedre motivatorerne. Motivationsfaktorer er nødvendige for at motivere en medarbejder til at præstere bedre. Herzberg klassificerede også vores handlinger og hvordan og hvorfor vi udfører dem. For eksempel, hvis du foretager en arbejdsrelateret handling, fordi du skal gøre den, vil den blive klassificeret som "flytning". Men hvis du tager en arbejdsrelateret handling, fordi du ønsker at gøre det, er det klassificeret som "motivation". Herzberg anså det for væsentligt at fjerne arbejdsutilfredshed, før man skaber arbejdsglædeforhold, da dette ville modarbejde hinanden.
Kombinationer af Herzbergs motivationsteori
Ifølge Wo-Factor Theory of Herzberg er der fire mulige kombinationer:
Høj hygiejne + høj motivation: Den ideelle situation, hvor medarbejderne er meget motiverede og har få klager.
Høj hygiejne + lav motivation: Medarbejderne har få klager, men er ikke særligt motiverede. Arbejdet betragtes som en lønseddel.
Lav hygiejne + høj motivation: Medarbejderne er motiverede, men har mange klager. En situation, hvor arbejdet er spændende og vanskeligt, men løn- og arbejdsvilkår ikke lever op til kravene.
Lav hygiejne + lav motivation: Det er den værste situation, hvor medarbejderne ikke er motiverede og har mange klager.
I modsætning til Maslow, der kun tilbød lidt data til støtte for sine ideer, leverede Herzberg og andre væsentlige empiriske beviser for at bekræfte teorien om motivation og hygiejne. Hans arbejde er dog blevet kritiseret af metodiske årsager.
Linket nedenfor indeholder pdf'en af Herzbergs to-faktor teori om motivation:
Herzberg to-faktor teori om motivation pdf
Giv en kommentar