تكنولوجيا اليوم لا تشبه التكنولوجيا التي كانت موجودة قبل بضع سنوات. أحدثت التكنولوجيا الناشئة ثورة في طريقة عمل ليس فقط الشركات ولكن الحكومات والمنظمات غير الربحية وحتى الأسر.
تسخر الشركات من جميع الأحجام في جميع الصناعات التقنيات الجديدة لحل مشكلة التوظيف. إليك كيف تعمل التكنولوجيا الناشئة على إصلاح مشكلة التوظيف.
الذكاء الاصطناعي
ما كل هذا العناء حول الذكاء الاصطناعي (AI)؟ هناك ضجيج ، ثم هناك عمل. خذ ، على سبيل المثال ، شركة تقنية ناشئة في وادي السيليكون جمعت 3.6 مليون دولار لتمويل مشروع AI-بالطاقة خدمة جدولة المطاعم.
الإمكانيات لا حصر لها ، من أتمتة استفسارات العملاء البسيطة إلى توفير أوقات انتظار أكثر دقة ، من المساعدة في جدولة العمالة إلى تبسيط عملية التوظيف وما بعدها.
نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعمل على مدار الساعة وليس لديه إجازات ، فإنه يمكنه التعامل مع المهام العادية مثل الرد على استفسارات العملاء أو تحديث مواقع الويب باستمرار خلال اليوم ، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين ليقوم به الموظف البشري.
مطابقة الخبرة
تعتبر العناية الواجبة خطوة ضرورية في عملية التوظيف والفصل. هناك أكثر من عدد قليل من الأخطاء البشرية التي يمكن أن تكون مكلفة لكل من أصحاب العمل والموظفين. على سبيل المثال ، قد يستغرق وقتًا طويلاً لتقييم السير الذاتية للمرشح أو إجراء مقابلات مع المرشحين الذين لا يستوفون متطلبات الوظيفة أمرًا مكلفًا إذا تم تعيينهم من قبل أصحاب العمل الكبار ولم يكونوا مناسبين لأدوار محددة. هذا يمكن أن يساعد الشركات الصغيرة تجنب هذه الأخطاء لأنها تسمح لهم بتنويع قوتهم العاملة ، والتي لديها القدرة على توفير الاتساق في الأهداف ، والأجور ، والفوائد ، وكذلك الإيرادات.
تستخدم المنظمات الحكومية الطائرات بدون طيار والذكاء الاصطناعي لرسم خرائط للأحياء ونقاط الجريمة الساخنة وتحديد كاميرات المراقبة في الوقت الفعلي. سوف تتحسن فقط من هنا.
التوسع في استخدام البيانات الضخمة
في الماضي ، كانت الموارد البشرية تعتمد على نظام بيروقراطي قديم يستخدم الكثير من العمليات اليدوية وعمليات التوظيف الطويلة التي لم تستوعب سوى الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا.
ستعمل البيانات الضخمة والتعلم الآلي على تقليل هذه العملية بشكل كبير ، مما يجعلها أكثر كفاءة وفعالية مع تحسين الكفاءة في الأدوار عبر مجموعة واسعة من الصناعات.
الرؤية عن بعد
في الماضي ، كان من الصعب على المديرين التأكد من أن موظفيهم يعملون في المهام الصحيحة وأن عملهم كان عالي الجودة. غالبًا ما يكون موظفوهم قادرين على تسجيل الدخول من أي مكان ، مع أو بدون إشراف مباشر من مديرهم.
قدمت التكنولوجيا الناشئة طرقًا للشركات لمراقبة عمل موظفيها عن بُعد ، مما يجعل تتبع الإنتاجية وجودة المخرجات أسهل. يمكنهم أيضًا إدارة المزيد من الموظفين ، وبالتالي زيادة معدل التوظيف.
مواقع التوظيف
في السنوات الماضية ، إذا أراد المرء العثور على وظيفة ، كان عليه الذهاب إلى مكتب فعلي أو البحث عبر الإنترنت. كان هذا مضيعة للوقت وأدى إلى تأخر الاستجابات بالإضافة إلى فقدان المتقدمين الذين ربما لم يكونوا ناجحين ولكنهم ما زالوا يريدون وظيفة.
اليوم ، تسهل العديد من مجالس الوظائف على الأشخاص العثور على وظائف ، والبحث عن معلومات الرواتب والتقديم في الوقت المناسب.
من المتوقع أن يضيف سوق العمل العالمي ملايين الوظائف الجديدة بحلول عام 2022. وستتطلب هذه الوظائف الجديدة كفاءات ومهارات أعلى من الوظائف السابقة نتيجة للتكنولوجيا الناشئة.
بفضل لوحات الوظائف ، أصبح العثور على هذه الفرص والتقدم إليها أسهل.
A منصة موظفي طب الأسنان، على سبيل المثال ، يسهل على عيادات طب الأسنان العثور على أفضل المواهب وتوظيفها مع توفير الوقت والمال والإحباط.
صعود العاملين لحسابهم الخاص
لم يكن هناك وقت أفضل للبقاء على قيد الحياة إذا كنت موظفًا. العمل الحر والعمل الحر آخذان في الازدياد ، مما يسمح للناس بالسيطرة على حياتهم المهنية ووضع جداولهم الخاصة. في الواقع ، يتقاضى الأمريكيون العاملون لحسابهم الخاص رواتب متوسطة تزيد عن 10,000 دولار سنويًا عن الموظفين بأجر.
تسهل التكنولوجيا الناشئة على الشركات توظيف موظفين مستقلين وتمكين العاملين المستقلين من العثور على عمل من أي مكان في العالم دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكتب مرة أخرى.
أثبتت ترتيبات العمل المرنة هذه نتائجها: ما يقرب من نصف عمال الألفية الإبلاغ عن اهتمامهم بالعمل على الأقل لجزء من الوقت ، عن بُعد.
رقمنة التدريب
مع اعتماد المزيد من الشركات على البرامج للمساعدة في التعامل مع وظائف الموارد البشرية نيابة عنها ، يصبح من السهل على المديرين إنشاء برامج تدريب أفضل لفرقهم. على سبيل المثال ، تسمح أنظمة إدارة التعلم (LMS) للشركات برعاية محتوى التدريب بناءً على رضا الموظفين والأداء الوظيفي.
تسهل مثل هذه الأنظمة على المؤسسات بناء خبرات تعليمية مخصصة تكون أكثر ملاءمة للاحتياجات المحددة لفرقهم.
يعني هذا الاتجاه أيضًا أن معظم الشركات تركز أكثر على عملية التعليم ، مما يضيف الإنتاجية إلى نفس الموظفين الذين يعملون بالفعل. على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما يعمل مع شركة لفترة طويلة ولديه خبرة ذات صلة ، فمن المثالي تدريبه في دور وظيفي حيث يمكنه بعد ذلك مشاركة المعرفة مع الآخرين.
هناك بعض الأشياء التي ظهر أن التكنولوجيا قد فعلتها لتحسين التعلم:
ط) ظهور التكنولوجيا الناشئة سيساعد الشركات على زيادة مواردها البشرية من خلال عمليات أكثر كفاءة وفعالية.
ب) ستسمح الزيادة في الأتمتة لفرق الإدارة بتجهيز نفسها للتعامل مع العمال والأنظمة الجديدة بشكل صحيح.
تكييف إستراتيجية مؤشرات الأداء الرئيسية الرقمية
يتغير الموظفون. المهارات والمعرفة التي يبحث عنها أصحاب العمل اليوم ليست بالضرورة نفس المهارات والمعرفة التي كانوا يبحثون عنها في الماضي. في حين أن هذا التحول قد لا يكون تغييرًا سهلاً ، إلا أن الشركات يجب أن تتبناه في أسرع وقت ممكن.
تم إجراء وظيفة الموارد البشرية / كشوف المرتبات بشكل تقليدي من خلال جداول البيانات بواسطة متخصصي الرواتب والموارد البشرية الذين يقومون بإدخال البيانات يدويًا في جدول بيانات بمرور الوقت.
تم تحسين هذه العملية اليدوية إلى حد ما مع البرامج الحديثة مثل أنظمة برامج الموارد البشرية مثل Sage CRM أو أنظمة الرواتب مثل ADP Paychex (المعروفة سابقًا باسم Hewlett Packard Enterprise).
يساعد هذا البرنامج الشركات في إدارة عمليات الموارد البشرية والرواتب ، مما يزيد من الكفاءة ويساعد في تسهيل إدارة كشوف المرتبات وعمليات الموارد البشرية.
ساعد استخدام نظام برمجي ، مثل Sage HR ، أصحاب العمل على أن يصبحوا أكثر إنتاجية وكفاءة مع زيادة ربحيتهم الإجمالية.
مؤشرات الأداء الرئيسية هي مقياس أساسي يجب مراعاته في أي عمل أو مؤسسة. عند التخطيط بشكل مناسب ، يمكن لمؤشرات الأداء الرئيسية قياس الأداء ومخرجات الموظف في جميع أنحاء المنظمة.
في المقابل ، تسمح هذه القياسات للمؤسسات بتحديد مجالات التحسين لتحقيق نتائج أفضل ، وبالتالي إعطاء المديرين طريقة لقياس أداء الموظف بطريقة أكثر دقة من ذي قبل. هذا يسمح لهم بإنشاء برامج تدريبية ومهام سير العمل التي تعد العمال بشكل صحيح لأدوار محددة.
التعلم الذاتي
تتحول العديد من الشركات الحديثة الآن نحو التعلم الموجه ذاتيًا ، مما يسمح للموظفين بتولي مسؤولية تعليمهم من خلال التعلم من خلال الدورات التدريبية عبر الإنترنت والبرامج المحددة والجلسات التدريبية الشخصية. على سبيل المثال ، يمكن للشركات استخدام المنصات عبر الإنترنت لزيادة معدل الاحتفاظ بالتعيينات الجديدة نظرًا لأن النظام الأساسي ميسور التكلفة وأقل استهلاكًا للوقت من برامج التدريب التقليدية.
كما أن القدرة على الوصول إلى المحتوى بالسرعة الخاصة به مع إزالة عبء حجز برامج تدريبية باهظة الثمن جعلت من السهل على الموظفين التعلم في المنزل أو عندما يشعرون برغبة في ذلك.
هذا يعني أنه يمكن للموظفين الآن اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تعلمهم ونموهم من أي مكان في العالم.
أدى هذا إلى حل مشكلة التوظيف نظرًا لأن معظم الأخطاء التي ارتكبت في الماضي عندما كانت الشركات تعتمد على البرامج التعليمية باهظة الثمن قد تم تحسينها بشكل كبير من خلال التكنولوجيا الناشئة.
اليوم ، من المعروف أنه يمكن تدريب معظم موظفي الشركة دون إنفاق الكثير من المال ودون الإضرار بجودة الشركة.
بناءً على هذه الحقائق وغيرها الكثير ، يصبح من الواضح أنه ليست هناك حاجة لإنفاق الكثير من المال على تدريب الموظفين الجدد اليوم ؛ هناك حلول مختلفة لتلبية جميع متطلباتك.
توفر هذه الثورة التكنولوجية لأصحاب العمل إمكانية الوصول إلى مجموعة أكبر من العمال المحتملين من جميع أنحاء العالم الذين قد لا يتمكنون من الوصول إلى تدريب أو خبرة على المهارات الأساسية.
الطلب عبر الإنترنت
أحد الجوانب السلبية للتكنولوجيا الناشئة هو أن المعاملات عبر الإنترنت تحدث أكثر من أي وقت مضى ؛ في الواقع ، أجرى 53٪ من المستهلكين عمليات شراء عبر الإنترنت في حياتهم. هذا لأن العديد من المنصات الجديدة على الإنترنت تجعل التسوق عبر الإنترنت أسهل وأكثر أمانًا.
على سبيل المثال ، بفضل التكنولوجيا الناشئة وظهور عمالقة التجارة الإلكترونية مثل أمازون ، يستفيد المزيد من الناس من الراحة لشراء كل شيء من البقالة إلى الأرائك.
يشعر معظم المستهلكين بثقة أكبر عند التسوق من منازلهم في أوقاتهم الخاصة أكثر من ثقة المتاجر التقليدية. في عام 2020 وحده ، وصلت مبيعات التجارة الإلكترونية إلى 453 مليون دولار في أمريكا وحدها.
في الختام ، حلت التكنولوجيا الناشئة مشكلة التوظيف لأن التكنولوجيا توفر لأصحاب العمل إمكانية الوصول إلى مجموعة أكبر من العمال المحتملين من جميع أنحاء العالم الذين قد لا يتمكنون من الوصول إلى تدريب أو خبرة على المهارات الأساسية.
لقد منحتنا التكنولوجيا الناشئة قوة أكبر من أي وقت مضى ، وسوف تتحسن مع مرور الوقت.
التوصيات:
- معهد إلينوي للتكنولوجيا معدل القبول ، القبول ، SAT / ACT ، التعليم ، الترتيب
- معهد جورجيا للتكنولوجيا معدل القبول ، القبول ، التعليم ، SAT / ACT ، الترتيب
- قائمة منح الدكتوراه للطلاب الدوليين في أوروبا
- 15 أفضل المدارس الجامعية لعلوم الكمبيوتر
- معدل القبول في Virginia Tech ، القبول ، SAT / ACT ، المعدل التراكمي ، التعليم ، الترتيب
اترك تعليق